Oggi ripassiamo insieme uno dei termini fondamentali e più frequenti per chi lavora nel turismo. Parliamo infatti di booking engine per hotel e strutture ricettive: un tema utile sia per chi è nuovo del settore, sia per chi ha già una certa esperienza ma vuole conoscere meglio strumenti e opportunità.
La nostra esperienza al TTG di Rimini 2024
Anche quest’anno abbiamo partecipato con entusiasmo al TTG Travel Experience di Rimini, la fiera che concentra tutte le community del turismo sotto lo stesso tetto. Un appuntamento ormai rituale da cui traiamo sempre nuovi spunti, anche grazie al rapporto diretto con i nostri clienti e con chi lavora nel settore dell’ospitalità.
Aparthotel: cos’è e cosa fare per aprirne uno
Tra le recenti forme di ospitalità ce n’è una che, ormai da qualche anno, sta avendo particolare successo: l’aparthotel. Cos’è questa nuova tipologia di accoglienza e in cosa si differenzia dalle altre? Ma soprattutto, come fare per aprirne uno? Vediamolo insieme.
OTA: cosa sono, come funzionano e come sceglierle
Nel vostro glossario di marketing turistico non può mancare la definizione di OTA. Chi gestisce una struttura alberghiera deve avere ben chiaro cosa sono, come funzionano e quali vantaggi e svantaggi portano con sé. Informazioni fondamentali per decidere se e quali usare.
Overbooking in hotel: condanna o opportunità?
Oggi affrontiamo un argomento di grande interesse sia per gli albergatori sia per i clienti: l’overbooking in hotel. Ne parleremo dal punto di vista della struttura ricettiva cercando di capire quali strumenti adottare per limitare i potenziali problemi e sfruttarne le opportunità.
Cos’è e come funziona il Channel Manager
In quanti di voi si sono chiesti – o si stanno ancora chiedendo – cos’è e come funziona il Channel Manager? Se siete ancora in questo limbo, è giunto il momento di fare chiarezza per affidarsi serenamente a questo sistema e migliorare, così, il proprio business.
Ranking di Airbnb: come migliorarlo per aumentare la visibilità
Portali come Booking.com e Airbnb sono ottime risorse per aumentare visibilità e, soprattutto, prenotazioni. Ma essere presenti non basta: per far sì che il proprio annuncio venga visto e cliccato bisogna rispettare alcuni criteri, specifici per ogni OTA. In questo articolo esaminiamo quelli che riguardano Airbnb e il suo algoritmo.
Back office e front office dell’hotel: differenze, mansioni e strumenti
Come forse già saprete, front office e back office sono due colonne portanti dell’attività alberghiera. Nelle realtà più piccole, chi si occupa dell’una è spesso coinvolto anche nell’altra area, per comprensibili ragioni di costi e ottimizzazione. Tuttavia, ripassare quali sono le differenze principali tra front office e back office e di cosa si occupano rispettivamente può essere utile per capire come sviluppare l’attività, quali figure assumere e cosa migliorare per rendere il servizio ancora più efficiente, per sé e per i clienti.
Day use hotel: cosa sono e come funziona questa formula?
Già da qualche anno si sente parlare di “day use hotel”, una formula che ricorda la più tradizionale prenotazione a ore (ma con alcune differenze sostanziali) e promette di rivoluzionare il settore dell’ospitalità.
Merito anche di piattaforme dedicate che hanno facilitato la comunicazione tra domanda e offerta, contribuendo alla diffusione di un fenomeno in crescita all’estero e in Italia.
Vediamo dunque di cosa si tratta e quali vantaggi comporta per strutture e viaggiatori.
Come creare partnership locali per arricchire l’esperienza dei tuoi ospiti
In questo articolo affrontiamo un argomento tanto noto sulla carta quanto spesso dubbio nei fatti: le partnership commerciali. Diverse dai pacchetti e dalle tariffe speciali, le partnership sono vere e proprie collaborazioni strutturate e strategiche con realtà di vario tipo, con cui valorizzare ulteriormente la propria struttura e arricchire l’esperienza degli ospiti. Sapere come gestirle, a partire dalla scelta del partner giusto, può evitare passi falsi e fornire opportunità distintive rispetto alla concorrenza.
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