I KPI sono indicatori fondamentali per capire lo stato di salute dell’hotel e prendere decisioni consapevoli su tariffe e investimenti. Ma comprendere bene numeri e sigle può essere difficile, soprattutto all’inizio. Ecco perché abbiamo deciso di approfondire l’argomento in questo articolo dedicato proprio ai principali KPI per gli hotel e le strutture ricettive.

Quando si parla di gestione dei turni del personale anche per gli hotel e le strutture turistiche vale la regola d’oro di tutte le altre aziende: una buona organizzazione è la chiave per far sì che tutto fili liscio. D’altra parte, è vero che il settore alberghiero ha delle peculiarità tutte sue, legate alla stagionalità e ai flussi di lavoro variabili.
In questo articolo, vediamo come conciliare le necessità operative della struttura con quelle individuali dei lavoratori, per garantire efficienza e soddisfazione ad entrambe le parti.

Gestire una o più proprietà per l’affitto breve significa occuparsi anche della loro visibilità online. Pubblicizzare appartamenti e case vacanze è fondamentale per ottenere ospiti e generare introiti, ma può rivelarsi piuttosto stressante data l’ampiezza dell’offerta e le condizioni variabili di ogni portale. Ecco allora la nostra lista dei migliori siti per affittare case vacanza a livello internazionale e una serie di consigli utili per non sbagliare.

A volte per conoscere meglio se stessi è necessario conoscere gli altri. No, non vogliamo parlare di filosofia, ma introdurre un argomento che segue lo stesso principio: l’analisi RFM. Si tratta di una tecnica di marketing che permette di segmentare la propria clientela per orientare meglio l’offerta commerciale e le attività di marketing dell’albergo. Ecco in cosa consiste e come sfruttarla per aumentare i profitti.