Oggi parliamo di call center per hotel, ovvero di quelle realtà che si occupano della gestione delle comunicazioni per conto di alberghi, case vacanza, B&B e altre strutture turistiche. E ne parliamo non solo per capire meglio come funzionano e cosa fanno nel dettaglio, ma anche per valutare se sono davvero convenienti e in quali circostanze: iniziamo!
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