Negli ultimi anni Google si è ritagliato un ruolo sempre più preponderante all’interno dell’industria turistica, offrendo prodotti e servizi che hanno plasmato le abitudini dei consumatori e degli operatori del settore. Un primato che non ha alcuna intenzione di abbandonare: al contrario, il colosso della Silicon Valley continua a condizionare il modo in cui le persone viaggiano, con diverse ricadute anche per le strutture alberghiere. Ecco quali sono le tendenze emerse dal Global Tourism Forum dello scorso ottobre e dalle recenti anticipazioni della stessa big tech all’evento I/O.