Se la vostra clientela proviene dall’estero, è probabile che si aspetti – o che vi abbia chiesto –

Gli acronimi nel mondo dell’hotellerie non mancano e oggi ci occupiamo di una delle sigle più importanti per

Come sa bene chi gestisce una struttura da un po’, da qualche anno le transazioni “card not present”

Abbiamo parlato più volte dell’importanza di accogliere bene gli ospiti e farli sentire subito al centro dell’attenzione. La

La colazione è un parametro di valutazione fondamentale per gli hotel e le strutture ricettive in generale e

Come ormai sapete, il PMS è uno strumento imprescindibile per chi opera nel settore dell’hospitality. Gestire un hotel,

La fidelizzazione della clientela è un obiettivo molto ambito nel settore hospitality. Grandi catene alberghiere e piccole strutture

Oggi affrontiamo un argomento di grande interesse sia per gli albergatori sia per i clienti: l’overbooking in hotel.

Accettare metodi di pagamento diversi contribuisce alla soddisfazione del cliente, che può completare la transazione utilizzando il sistema

Ormai sapete bene cos’è un channel manager e sapete anche che può essere davvero utile per velocizzare l’attività,