
Back office e front office dell’hotel: differenze, mansioni e strumenti
Come forse già saprete, front office e back office sono due colonne portanti dell’attività alberghiera. Nelle realtà più piccole, chi si occupa dell’una è spesso
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In questo articolo affrontiamo un argomento tanto noto sulla carta quanto spesso dubbio nei fatti: le partnership commerciali. Diverse dai pacchetti e dalle tariffe speciali,
Come sa chi lavora nel settore da tempo, l’anticipo delle prenotazioni si è accorciato sempre di più e oggi assistiamo di frequente a conferme last
L’argomento di questo articolo probabilmente non vi è nuovo: soprattutto nelle strutture con una frequentazione elevata, infatti, i danni provocati dagli ospiti sono un effetto
Oggi affrontiamo un argomento piuttosto spinoso e che ci auguriamo non vi troviate a vivere tanto spesso: il furto in hotel. Cosa succede se un
Far sentire i propri ospiti accolti è il primo obiettivo che ogni struttura ricettiva dovrebbe rispettare, oltre ai requisiti di igiene e sicurezza che diamo
Oggi ci occupiamo di una delle restrizioni più utilizzate dai gestori di strutture ricettive: il minimum stay o soggiorno minimo.
Una condizione che –
Che il settore turistico stia cambiando, non è una novità. Già da qualche anno, infatti, nuove tecnologie e stili di vita stanno trasformando la domanda
Cambiare la destinazione d’uso del ristorante interno al vostro hotel è un pensiero che forse avete maturato anche voi a un certo punto della vostra
Avete mai pensato che, per alcuni potenziali o reali clienti, la vostra struttura potrebbe presentarsi come un luogo ostile e pieno di rischi, fonte di
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