by MP303 at 09-22-2017, 05:56 PM
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Buonasera a tutti, è possibile inserire uno script nei tag <head> del Wubook online reception. Si tratta di una chat che volevamo inserire, oltre che nel nostro sito anche lì quando uno cerca disponibilità.
Grazie.
Marco
Grazie.
Marco
by AB093 at 09-18-2017, 02:15 PM
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mi è appena arrivata questa prenotazione... perchè vi è il costo della tassa di soggiorno assieme a quello della stanza? è una prenotazione booking e loro calcolano la tassa di soggiorno per tutti i giorni non come qui che pagano solo i primi 3 giorni. non possiamo metterci a scorporare ogni volta tutto è una questione di rapidità
Prenotazione
***PRENOTAZIONE OSCURATA DAGLI AMMINISTRATORI DEL FORUM***
Prenotazione
***PRENOTAZIONE OSCURATA DAGLI AMMINISTRATORI DEL FORUM***
by ND026 at 08-29-2017, 12:32 PM
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Alla fine della compilazione di Youbook, quando si sceglie di inviare il voucher al cliente, si riceve automaticamente una copia di questa mail che per me è un doppione inutile perchè ricevo già la mail con la prenotazione. Quindi per ogni cliente ho due mail. Si potrebbe inserire una scelta se avere una copia o no ?
Grazie
Giuseppe
Grazie
Giuseppe
by MP303 at 08-05-2017, 09:49 PM
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Buonasera,
sarebbe bello avere la possibilità, sia per gli ospiti che effettuano la prenotazione dall'Online Reception che da Youbook, poter inserire il numero degli adulti e dei bambini (molte volte 1 coppia ha un bambino per esempio di 5 anni ma non necessita del letto aggiunto, dorme con loro nel matrimoniale, ma nella prenotazione non è possibile inserirlo).
C'è un modo per farlo?
Marco
sarebbe bello avere la possibilità, sia per gli ospiti che effettuano la prenotazione dall'Online Reception che da Youbook, poter inserire il numero degli adulti e dei bambini (molte volte 1 coppia ha un bambino per esempio di 5 anni ma non necessita del letto aggiunto, dorme con loro nel matrimoniale, ma nella prenotazione non è possibile inserirlo).
C'è un modo per farlo?
Marco
by FS020 at 07-29-2017, 03:03 PM
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Scusate ma wubook non va solo a me o esiste qualche problema sul server??
Se è un problema del server o di qualche aggiornamento che state facendo non era possibile farlo in nottata? ora Il nostro albergo è aperto e ci è impossibile rintracciare delle prenotazioni.
Nessuno è online? non so neanche come contattare l'assistenza, non mi carica nessuna pagina di wubook!!!
ora mi è ripartito, ma continuo ad avere bloccate alcune pagine..
Se è un problema del server o di qualche aggiornamento che state facendo non era possibile farlo in nottata? ora Il nostro albergo è aperto e ci è impossibile rintracciare delle prenotazioni.
Nessuno è online? non so neanche come contattare l'assistenza, non mi carica nessuna pagina di wubook!!!
ora mi è ripartito, ma continuo ad avere bloccate alcune pagine..
by MP303 at 07-17-2017, 03:16 PM
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Buongiorno,
sarebbe bello poter inserire nell'ultimo step in alternativa alla carta di credito a garanzia (che molti non desiderano darla), la possibilità di confermare la prenotazione con bonifico bancario: al cliente viene mandata la conferma invitandolo entro max tot gg di effettuare il bonifico bancario, in caso non venga effettuato, la prenotazione viene cancellata.
Buona giornata.
Marco
sarebbe bello poter inserire nell'ultimo step in alternativa alla carta di credito a garanzia (che molti non desiderano darla), la possibilità di confermare la prenotazione con bonifico bancario: al cliente viene mandata la conferma invitandolo entro max tot gg di effettuare il bonifico bancario, in caso non venga effettuato, la prenotazione viene cancellata.
Buona giornata.
Marco
by LM072 at 07-13-2017, 11:54 AM
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Buongiorno, vorrei chiedere se sul booking engin è possibile inserire minimo sette 7 con partenza sempre al sabato. Mi spiego: se io voglio che la gente arrivi e parta solo di sabato, ma vogliono fare 7/14/21 notti si può inserire o no? Oppure si possono inserire solo le 7 notti?
Grazie
Grazie
by MD019 at 07-07-2017, 06:11 AM
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Quando i clienti ci contattano direttamente e non abbiamo disponibilità spesso ci chiedono di essere ricontattati nel caso una camera ritorni disponibile.
Sarebbe bello se il cliente che entra nella pagina di prenotazione di wubook e non trova disponibilità avesse la possibilità di essere avvisato se la camera si libera.
Si può già fare? Si potrà fare?
Sarebbe bello se il cliente che entra nella pagina di prenotazione di wubook e non trova disponibilità avesse la possibilità di essere avvisato se la camera si libera.
Si può già fare? Si potrà fare?
by MP303 at 07-04-2017, 03:00 PM
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Buongiorno,
sarebbe bello poter riuscire a modificare le date di arrivo e di partenza di una prenotazione fatta con Youbook, in modo da poter reinviare il voucher aggiornato al cliente.
Buona giornata.
Marco
sarebbe bello poter riuscire a modificare le date di arrivo e di partenza di una prenotazione fatta con Youbook, in modo da poter reinviare il voucher aggiornato al cliente.
Buona giornata.
Marco
by QD001 at 07-03-2017, 10:26 AM
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Buongiorno,
da diversi giorni ho installato il plugin suggerito da voi su questo sito ma, quando un utente accede alla pagina, viene fuori un alert "Please, make sure to correctly deploy the div: it must be visible". L'alert appare sempre quando si sposta da una pagina qualsiasi (es. camere) alla pagina "Book now".
Aggiornando la pagina, l'alert scompare. Per questa ragione, non posso pensare si tratti di una configurazione scorretta o di un errore javascript.
Da cosa può dipendere? Grazie, Daniele.
da diversi giorni ho installato il plugin suggerito da voi su questo sito ma, quando un utente accede alla pagina, viene fuori un alert "Please, make sure to correctly deploy the div: it must be visible". L'alert appare sempre quando si sposta da una pagina qualsiasi (es. camere) alla pagina "Book now".
Aggiornando la pagina, l'alert scompare. Per questa ragione, non posso pensare si tratti di una configurazione scorretta o di un errore javascript.
Da cosa può dipendere? Grazie, Daniele.
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