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Wubook in vacanza :) - FS020 - 07-29-2017
Scusate ma wubook non va solo a me o esiste qualche problema sul server??
Se è un problema del server o di qualche aggiornamento che state facendo non era possibile farlo in nottata? ora Il nostro albergo è aperto e ci è impossibile rintracciare delle prenotazioni.
Nessuno è online? non so neanche come contattare l'assistenza, non mi carica nessuna pagina di wubook!!!
ora mi è ripartito, ma continuo ad avere bloccate alcune pagine..
RE: Wubook in vacanza :) - PP040 - 07-29-2017
Forum non è un posto per emergenze...
Nel Extranet abbiamo un pulsante "Help" o inviare email a help@wubook.net, di solito assistenza è volece, ovviamente nell'ore di apertura
Credo che era un problema individuale... a noi funzionava bene,
Usate app di WU? a volte potrebbe essere alternativa :)
RE: Wubook in vacanza :) - pink - 07-31-2017
(07-29-2017, 03:03 PM)FS020 Ha scritto: Scusate ma wubook non va solo a me o esiste qualche problema sul server??
Se è un problema del server o di qualche aggiornamento che state facendo non era possibile farlo in nottata? ora Il nostro albergo è aperto e ci è impossibile rintracciare delle prenotazioni.
Nessuno è online? non so neanche come contattare l'assistenza, non mi carica nessuna pagina di wubook!!!
ora mi è ripartito, ma continuo ad avere bloccate alcune pagine..
Buondì,
Wubook fornisce un servizio di assistenza 7/7, ma il forum non è lo strumento adatto per risolvere problemi immediati.
Se hai problemi ad accedere a Wubook e cerchi una soluzione rapida, puoi aprire un ticket semplicemente inviando una mail a questo indirizzo:
help@wubook.net
Nel giro di poco tempo qualcuno saprà sicuramente aiutarti.
Saluti, Andrea.
RE: Wubook in vacanza :) - pink - 07-31-2017
(07-29-2017, 05:02 PM)CSS184 Ha scritto: Forum non è un posto per emergenze...
Nel Extranet abbiamo un pulsante "Help" o inviare email a help@wubook.net, di solito assistenza è volece, ovviamente nell'ore di apertura
Credo che era un problema individuale... a noi funzionava bene,
Usate app di WU? a volte potrebbe essere alternativa :)
Grazie per la puntualissima e precisa partecipazione!
:D:D