Buongiorno,

ho notato che il voucher di prenotazione del cliente, es. nello screenshot allegato in inglese, il nome della camera appare "Camera matrimoniale" anche se le traduzioni in tutte le lingue sono state inserite. Come mai succede questo? E' scritto tutto in lingua del cliente meno il titolo della camera.

Buona giornata.
marco

Salve a tutti, abbiamo una necessità che non riesco a soddisfare.
Le nostre camere hanno un prezzo giornaliero se fittate per pochi giorni ed un prezzo settimanale per 7 giorni.
Per esempio:
Prezzo al giorno 100 euro.
Prezzo per una settimana 550 euro anzichè 700 euro.
Prezzo per 10 giorni: 550 euro + 300 euro = 850 euro

Come posso fare? Al momento ho un listino giornaliero, che però non mi permette di indicare un prezzo per notti > 7.

Buongiorno,

ho creato un extra come letto aggiunto alla matr, trip, quadr. ma non lo conteggia come terza persona per la tassa di soggiorno (ovviamente perchè pensa che sia un extra in camera). C'è qualche stratagemma per fare in modo che quando venga selezionato questo supplemento venga conteggiata la tassa di soggiorno? (0,60 euro a notte) e venga sommata come tassa di soggiorno nel riepilogo?

Grazie, allego screenshot configurazione.
Marco

Buongiorno, sarebbe possibile personalizzare la digitura, perchè così com'è scritto "ti contatteremo per approvare, o eventualmente rifiutare la prenotazione, non tutti capiscono che devono fare il bonifico:
Conferma la prenotazione in un secondo momento
Ti contatteremo per approvare, o eventualmente rifiutare, la prenotazione.

Con ad esempio nel mio caso:
CONFERMA LA PRENOTAZIONE MEDIANTE BONIFICO
Ricordati di effettuare il bonifico del 30% entro 4 gg

Abbiamo optato di poter dare la possibilità al cliente di prenotare tramite carta di credito a garanzia o bonifico bancario:

Potete vedere come appare cliccando qui e provando ad andare all'ultimo step: https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=1497515301

Grazie.
Marco

Buongiorno,
mi sono appena accorta che la struttura non risultava disponibile per un tot periodo.
Verificando ho constatato che su wubook le camere erano chiuse (quadrante nero attivo), mentre su Zak erano state aperte e quindi risultavano aperte.
Non dovrebbero essere sincronizzate le due pagine?
Cioè, se chiudo una camera su Zak , si chiude automaticamente sul Wubook e vicevera, no?
Essendosi presentato questo intoppo ci terrei a capire bene cosa sia capitato.
Grazie in anticipo

Salve, nella creazione del multiwidget per una struttura ho disabilitato il blocco del "parla con noi" e fin qui tutto ok. poi quando però genero lo snippet però me lo ripete e non c'è modo di toglierlo. anche leggendo il codice da inserire nel sito non c'è alcun riferimento al blocco in questione, ma continua ad apparire nel sito quando lo carico.
Tra l'altro è apparso in automatico in tutti gli altri siti in cui ho caricato il multiwidget.

Qualche idea? Lo avete per caso forzato voi il caricamento di questo blocchetto?

Buongiorno,

ho creato una camera virtuale tripla, occupazione 2 adulti e 1 bambino dalla camera madre tripla occupazione 3 adulti. Però ho visto che facendo una ricerca sull'online reception: https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=1497515301, selezionando 2 adulti e 1 bambino di 2 anni, mi propone la tripla per 3 adulti. Il prezzo è uguale ma sarebbe bello venisse proposta al cliente la camera virtuale 2 ad e 1 bambino. Allego screenshot. Un'altra cosa, è possibile modificare il limite di età per i bambini (es: 8 o 10 anni)? Selezionando l'età appare un menù a tendina fino a 15 anni.

Buonasera,
è possibile ridurre i campi obbligatori nel form di prenotazione?
eliminerei città e indirizzo che sono superflui.

Buonasera,

ho notato che la Online Reception non mostra le date disponibili più vicine, ho fatto una ricerca per una camera dal 6 al 7 marzo, noi apriamo il 9 marzo però non mi fa vedere la disponibilità. C'è qualche opzione da attivare?

Allego screenshot

Grazie in anticipo.

Marco

Buongiorno,
nel mio comune la tassa di soggiorno è attiva dal 1 giugno al 30 settembre al costo di € 0,75, €1,00 nel periodo 1 - 31 agosto, per persona maggiore di 16 anni per un massimo di 15 pernottamenti.

E' possibile inserire questi parametri o è più semplice inserire una nota nella prenotazione?