Buongiorno,

ho creato un extra come letto aggiunto alla matr, trip, quadr. ma non lo conteggia come terza persona per la tassa di soggiorno (ovviamente perchè pensa che sia un extra in camera). C'è qualche stratagemma per fare in modo che quando venga selezionato questo supplemento venga conteggiata la tassa di soggiorno? (0,60 euro a notte) e venga sommata come tassa di soggiorno nel riepilogo?

Grazie, allego screenshot configurazione.
Marco

Buongiorno, sarebbe possibile personalizzare la digitura, perchè così com'è scritto "ti contatteremo per approvare, o eventualmente rifiutare la prenotazione, non tutti capiscono che devono fare il bonifico:
Conferma la prenotazione in un secondo momento
Ti contatteremo per approvare, o eventualmente rifiutare, la prenotazione.

Con ad esempio nel mio caso:
CONFERMA LA PRENOTAZIONE MEDIANTE BONIFICO
Ricordati di effettuare il bonifico del 30% entro 4 gg

Abbiamo optato di poter dare la possibilità al cliente di prenotare tramite carta di credito a garanzia o bonifico bancario:

Potete vedere come appare cliccando qui e provando ad andare all'ultimo step: https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=1497515301

Grazie.
Marco

Buongiorno,
mi sono appena accorta che la struttura non risultava disponibile per un tot periodo.
Verificando ho constatato che su wubook le camere erano chiuse (quadrante nero attivo), mentre su Zak erano state aperte e quindi risultavano aperte.
Non dovrebbero essere sincronizzate le due pagine?
Cioè, se chiudo una camera su Zak , si chiude automaticamente sul Wubook e vicevera, no?
Essendosi presentato questo intoppo ci terrei a capire bene cosa sia capitato.
Grazie in anticipo

Salve, nella creazione del multiwidget per una struttura ho disabilitato il blocco del "parla con noi" e fin qui tutto ok. poi quando però genero lo snippet però me lo ripete e non c'è modo di toglierlo. anche leggendo il codice da inserire nel sito non c'è alcun riferimento al blocco in questione, ma continua ad apparire nel sito quando lo carico.
Tra l'altro è apparso in automatico in tutti gli altri siti in cui ho caricato il multiwidget.

Qualche idea? Lo avete per caso forzato voi il caricamento di questo blocchetto?

Buongiorno,

ho creato una camera virtuale tripla, occupazione 2 adulti e 1 bambino dalla camera madre tripla occupazione 3 adulti. Però ho visto che facendo una ricerca sull'online reception: https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=1497515301, selezionando 2 adulti e 1 bambino di 2 anni, mi propone la tripla per 3 adulti. Il prezzo è uguale ma sarebbe bello venisse proposta al cliente la camera virtuale 2 ad e 1 bambino. Allego screenshot. Un'altra cosa, è possibile modificare il limite di età per i bambini (es: 8 o 10 anni)? Selezionando l'età appare un menù a tendina fino a 15 anni.

Buonasera,
è possibile ridurre i campi obbligatori nel form di prenotazione?
eliminerei città e indirizzo che sono superflui.

Buonasera,

ho notato che la Online Reception non mostra le date disponibili più vicine, ho fatto una ricerca per una camera dal 6 al 7 marzo, noi apriamo il 9 marzo però non mi fa vedere la disponibilità. C'è qualche opzione da attivare?

Allego screenshot

Grazie in anticipo.

Marco

Buongiorno,
nel mio comune la tassa di soggiorno è attiva dal 1 giugno al 30 settembre al costo di € 0,75, €1,00 nel periodo 1 - 31 agosto, per persona maggiore di 16 anni per un massimo di 15 pernottamenti.

E' possibile inserire questi parametri o è più semplice inserire una nota nella prenotazione?

Buongiorno.

Vorrei creare PROMO per i soggiorni superiori ad una notte, formulando più piani tariffari con sconti progressivi in base al numero dei giorni richiesti.

Noto però che nell’online reception, alla sezione TARIFFE > OFFERTE DISPONIBILI vengono visualizzati sia il prezzo promo scontato, sia il prezzo pieno corrispondente al piano tariffario WUBOOKPARITY.

Questo può generare confusione al cliente in procinto di prenotare.

Inoltre, nel mio caso, per le richieste di soggiorno con permanenze superiori a 3 giorni, vorrei rendere visibile solo la tariffa con policy di cancellazione che prevede un acconto.

Come posso fare a nascondere questa tariffa inutile?

Grazie.

Nicola

Buongiorno,

domanda, sarebbe possibile nella booking engine, che il link che viene prodotto nella barra degli indirizzi esempio questo: https://wubook.net/wbkd/wbk/cdbook/soff_...a_59424525

si possa dare al cliente che chiede il preventivo questa stringa o un'altra in modo che se desiderasse prenotare verrebbe riportato direttamente nell'ultimo step di prenotazione e compilare solo i suoi dati, tipo nome, email, carta di credito ecc. (questo per facilitare i clienti che molte volte poi non sanno rifare la prenotazione inserendo date di checkin/checkout, ecc. ecc.)

Se si prova a cliccare sul link dopo un pò viene scritto:
La sessione è scaduta: occorre selezionare nuovamente le date da prenotare

Magari basterebbe mantenere valide le wbsessionid per esempio 1-2 gg

Grazie e buona giornata.