Oggi ripassiamo un concetto in cui – se gestite un hotel o una qualunque altra struttura ricettiva –

Oltre al rendimento presente e passato, chi fa Revenue Management tiene conto anche dell’andamento futuro, ovvero del guadagno

Tra i vari canali che abbiamo a disposizione per comunicare con i nostri ospiti, c’è anche WhatsApp Business.

Se la vostra clientela proviene dall’estero, è probabile che si aspetti – o che vi abbia chiesto –

Gli acronimi nel mondo dell’hotellerie non mancano e oggi ci occupiamo di una delle sigle più importanti per

Come sa bene chi gestisce una struttura da un po’, da qualche anno le transazioni “card not present”

Abbiamo parlato più volte dell’importanza di accogliere bene gli ospiti e farli sentire subito al centro dell’attenzione. La

La colazione è un parametro di valutazione fondamentale per gli hotel e le strutture ricettive in generale e

Come ormai sapete, il PMS è uno strumento imprescindibile per chi opera nel settore dell’hospitality. Gestire un hotel,

La fidelizzazione della clientela è un obiettivo molto ambito nel settore hospitality. Grandi catene alberghiere e piccole strutture