[yellow]

@Andrea,

posso chiederti la grande cortesia di dettagliare i problemi legati alla "parola chiave" dei template?
Cosa non funziona? In quale passaggio?

E... scusa se sono un po rinco: cosa intendi con i messaggi WA? :)

[crystal]

Buonasera,

In zCRM, se mando un messaggio di risposta senza il preventivo ad una richiesta, ad esempio se non abbiamo disponibilità, rimane traccia di questo messaggio con il cliente?

Se si, dove?

Grazie del grandissimo lavoro che fate

ciao SG144

allora lato nostro ne teniamo traccia.
per ora abbiamo deciso di non mostrarlo in questa prima release,
perche' c'erano troppe cose su cui concentrarci.
ma avevamo gia in previsione di rifarlo in una prossima release.
la richiesta mi sembra sensata.

[SG144]

Buonasera,

In zCRM, se mando un messaggio di risposta senza il preventivo ad una richiesta, ad esempio se non abbiamo disponibilità, rimane traccia di questo messaggio con il cliente?

Se si, dove?

Grazie del grandissimo lavoro che fate

ciao SG144

allora lato nostro ne teniamo traccia.
per ora abbiamo deciso di non mostrarlo in questa prima release,
perche' c'erano troppe cose su cui concentrarci.
ma avevamo gia in previsione di rifarlo in una prossima release.
la richiesta mi sembra sensata.

Ok bene! Si, come dice @yellow è necessario comunque suddividere i contatti commerciali dai clienti ZAK!

Grazie mille, buon lavoro ragazzi!

[Matteo]

Mmm Matteo,

se hai chiesto al team di supporto, abbiamo una lista di attivazioni ancora da fare. Facciamo in giornata.
La checkbox apparira' esattamente nello stesso posto di cui hai fatto e allegato l'immagine.

Grazie!

[SG144]

Buonasera,

Provando la nuova OR, non riusciamo a trovare un tasto per rimuovere una selezione dal carrello, ad esempio se il cliente piazza 2 camere nel carrello anche solo per errore, non mi sembra che ci sia il modo per rimuoverla!

[s.mosconi1#WuBook]

Buonasera,

Provando la nuova OR, non riusciamo a trovare un tasto per rimuovere una selezione dal carrello, ad esempio se il cliente piazza 2 camere nel carrello anche solo per errore, non mi sembra che ci sia il modo per rimuoverla!

Sulla destra dove c'è il carrello sopra al numero delle persone c'è il cestino

[SG144]

Buonasera,

Provando la nuova OR, non riusciamo a trovare un tasto per rimuovere una selezione dal carrello, ad esempio se il cliente piazza 2 camere nel carrello anche solo per errore, non mi sembra che ci sia il modo per rimuoverla!

Sulla destra dove c'è il carrello sopra al numero delle persone c'è il cestino

Grazie, ora che l'ho visto è così evidente!!

[AR038]

@Andrea,

posso chiederti la grande cortesia di dettagliare i problemi legati alla "parola chiave" dei template?
Cosa non funziona? In quale passaggio?

E... scusa se sono un po rinco: cosa intendi con i messaggi WA? :)

Buongiorno Yellow,

ho rifatto i template un paio di volte. Al momento non funzionano le parole chiave data di scadenza e del numero della struttura e e-mail.    

il template mail ora funziona.

Se incollo il messaggio nel nuovo fighissimo modulo WA      al momento poi dell'invio effettivo dall'app WA il link sparisce. al contrario se incollo il link (o tutto il messaggio) direttamente nell'app di WA riesco ad inviarlo.

Approfitto. Ho abilitato la nuova fighissima OLR però non capisco come abilitarla sul minisito. 
2. dove si impostano i filtri degli extra
3. sarà possibile dare un ordine agli extra?

Grazie sempre.