Buongiorno a tutti,
valutando i Bids, ritengo che sia un'ottimo strumento per aumentare il revenue specialmente in alcuni periodi. Ora avendo fatto un semplice seminario che trattava questo argomento ricordo degli albergatori perplessi dai loro primi utilizzi in quanto alcuni clienti non avendo obbligo di inserire carta di credito si sentivano autorizzati a fare no show senza rispondere alle varie telefonate o e mail che chiedevano la conferma.

So perfettamente che ogni strumento di vendita va gestito e seguito con le dovute attenzioni e sono d'accordo, ma per semplificare le cose vorrei domandare se c'è qualcuno in che riterrebbe utile poter avere l'opzione si Bid, ma con l'obbligo di inserire la carta di credito, di modo che se l'offerta viene accettata diventa automaticamente una prenotazione conclusa come le altre ed a tutti gli effetti. Evitando in questo modo clienti burloni ed anche eventuali scambi di mail o telefonate perditempo.

Mi dite se dico una sciocchezza totale o magari qualcuno è interessato?

Una saluto a tutti e buon lavoro.
Fabio.

Ciao a tutti,

io 2 stagioni fa ho pagato l extra per gli alloggiati ma non l ho mai utilizzato xche secondo me non è potente come ci servirebbe
forse , anzi sicuramente, nel frattempo i ragazzi di wubook l'avranno migliorato ma io avrei un altra idea che alleggerirebbe di molto il lavoro della reception (quella segretaria in carne e ossa, non quella on line).

cioè sarebbe bello se la compilazione del form per gli alloggiati la facesse il cliente DOPO la prenotazione (magari in automatico o, in opzione, inviandogli in un secondo tempo un link x email) in modo da non farlo desistere dal prenotare da noi.

questi dati sarebbero gia quindi pronti nel DB e all arrivo del cliente sarebbe sufficiente x l operatore controllare che i documenti combacino con quanto compilato gia dal cliente.

si risparmierebbe tempo e denare e si utilizzerebbe l office automation sfruttandola al massimo.

se lo fate io sono interessato ad acquistarlo.

Ciao Ragazzi.

Grazie all'aiuto di Isabel (ed Enrico), abbiamo ora disponibile la lingua catalana.
Come sempre, date un occhio a Struttura/preferenze se volete ampliare l'offerta "linguistica" per la Online Reception.

Besos da Barcellona :D

Salve ragazzi
Dovrei attivare il mio channel manager con booking.com
ho fatto tutta la procedura sul loro sito e mi scrivono che devo contattarvi per l'avvio.
dovrei configurare per ora la sola camera (ICHI) Matrimoniale
saluti

Spett.le wubook,
alcuni clienti ci hanno segnalato la difficoltà di prenotare sul nostro sito per i seguenti motivi:
non sono chiare le informazioni riguardanti la scontistica applicabile solo a certi tipi di camere
calendario magico
fai tu il prezzo

A seguito di cio, sarebbe possibile modificare la mascherina con qualcosa di più semplice?
In attesa di un Vostro cortese cenno di riscontro, saluto cordialmente.
La Rocchetta

Nel pannello di wubook e' possibile anche definire dei costi obbligatori (per esempio e' utile per aggiungere spese di pulizia finale o altro), pero' non e' possibile associarli solo ad alcuni alloggi. Una volta definiti valgono per tutti gli alloggi. Sarebbe invece utile poterli associare solo ad alcuni alloggi, come gia' avviene per supplementi e riduzioni. Invito tutti quelli interessati a questa implementazione a farlo presente sul forum poiché le priorita' di sviluppo di nuove proposte da parte di wubook dipendono dal numero di utenti interessati.
Grazie a tutti per l'attenzione

Propongo che il boxino per inserire il codice sconto sia messo all'interno del Widget della REception on line, sotto le date di arrivo e partenza , in modo che ad esempio se ad un cliente propongo una tariffa fissa di 60,00 euro valida tutto l'anno, ma indipendente da altre offerte in corso, inserendo il codice sconto , si vada direttamente a prenotare la camera agganciata non alla wubook parity, ma ad un apposito piano tariffario creato ad hoc per questi clienti " corporate" LISTINO CONVENZIONATI.

Va da se che nessun prezzo barrato dovrebbe apparire ma solo il prezzoconvenzionato.

cosa ne pebsate ?

Spesso attraverso mail mi si chiedono dei prezzi per notte per un soggiorno.
Io rispondo non con percentuali di sconto ma con il prezzo direttamente già scontato.Come posso poi far prenotare il cliente attraverso la reception on line che comprende solo il prezzo che io avevo indicato al cliente.Posso attraverso un codice cliente far comparire la somma pattuita.
Grazie
Fabio

ciao
ho fatto un casino nell'ultimo aggiornamento come devo fare per annullare tutti gli aggiornamenti ?

---

ciao
ho fatto un casino nell'ultimo aggiornamento come posso fare per annullare tutto ?

MI SCUSI MA PERCHè zAK è DISABILITATO?
ATTENDO U N URGENTE CENNO DI RISCONTRO, GRAZIE
Flavia Luciani