Prima domanda: è sparita la chat di supporto ed è diventata il forum qui presente?
Richiesta: le modifiche di prenotazione apportate su wubook non si trasferiscono automaticamente su booking (per esempio) e idem in direzione inversa da booking a wubook. Non dovrebbero essere in collegamento?
Grazie, Davide

Buonasera, volevo chiedere perche durante la procedura di prenotazione di una camera con deposito cauzionale viene confermata anche se il pagamento non viene effettuato.
Mi spiego meglio, se confermo la prenotazione di una camera con deposito vengo reindirizzato sulla pagina di pagamento Paypal però se non concludo la prenotazione chiudendo la suddetta pagina mi conferma lo stesso il pernottamento.

Grazie anticipatamente.

Buongiorno, abbiamo venduto un pacchetto. Nel voucher di prenotazione, la descrizione, nella prima parte, è un po' impropria:

Sconto Applicato:
Tipo Sconto: Sconto pacchetto
Valore Sconto: 316.8

Non credo sia corretto parlare di Valore Sconto: 316.8 o interpreto male? 316.8 in realtà è il valore del pacchetto e non dello sconto, o interpreto male?

Qualora sia giusta la mia interpretazione, è possibile migliorarla?

Grazie,
Enrico

salve

Come mai avete tolto il tasto sytar da tabla?

era una nostra comodità che veniva utilizzata settimanalmente!

potrei fare richiesta di aggiungermelo anche solo per noi?

grazie
MB068

Buongiorno,

Gestisco appartamenti in unica città ma in varie zone.Nella conferma che ricevono i clienti che prenotano tramite la reception online non appare loro l'indirizzo dove dovranno alloggiare o fare il check in.
Appare solo il nome assegnato all'appartamento o camera.
Ogni volta dobbiamo fare una conferma aggiuntiva specificando bene l'indirizzo dove si trova l'alloggio prenotato.
Chiedo se possibile attivare un campo che se attivato e riempito da noi, così da non essere obblgatorio per tutti, viene mostrato solo in conferma sotto il nome della camera o luogo check in.
Noi comunque inviamo una mail di ringraziamento e suggerimento per come raggiungerci e contattarci ma riteniamo che in conferma sia necessario e ben visibile l'indirizzo.
Che ne pensate?
Grazie

Ciao a tutti. Noi pensiamo possa essere utile per le strutture visualizzare sul Booking engine la disponibilita' della struttura ed i prezzi medi di riferimento nel caso di mancata disponibilita' delle date inizialmente inserite dal cliente. In parte e' quello che fa il calendario magico, ma lo fa con un orizzonte temporale molto limitato. Sarebbe invece utile a nostro avviso, come fanno altri engine o strutture dirette, dare la visibilita' anche su differenti mesi. Infatti evidenziando le disponibilita' ed i prezzi medi su un ampio orizzonte pluri-mensile si potrebbe incentivare un cliente che ha maggiore flessibilita' nello scegliere le date ad orientarsi su date sulle quali la strutture intende adotta prezzi piu' bassi e cosi' riempire piu' facilmente le basse o medie stagioni.

Cosa ne pensate?

Ciao Ragazzi sono grey, vi ricordate??! spero stiate tutti bene.

Sto aggiornando ll'online reception alla nuova versione, volevo chiedervi se avete per caso aggiornato il vecchio script js https://wubook.net/js/wbloader.js

che a suo tempo avevo recuperato da: https://sites.google.com/site/wubookdocs...ng-library, poichè avevo ottimizzato il css del booking engine alla grafica del sito.

Esiste una versione aggiornata, o devo rimpiazzare il tutto con il widget che viene generato in automatico? Grazie mille.. ciaoo

Vorrei avere la possibilità di rendere visibili agli utenti i supplemnti facoltativi dell'hotel secondo un mio ordine (es: prima i pasti, poi i transfer ecc.). Attualmente ciò non è possibile e quindi viene fuori ad esempio la colazione adulti, seguita dal noleggio culla, seguita dalla pensione completa bambini e così via. Credo che sia un pò confusionario per l'utente, ma al momento sembra non esserci alcun criterio di ordine...:(

Approfitto per chiedere su una novità: ho visto la nuova grafica del on line reception, clikkando su "on line reception" a destra dalla pagina iniziale del Wubook. Ma dove trovo indicazioni per aggiungere questa nuova on line reception al mio sito? Grazie !!!

Buongiorno,
siamo un nuovo cliente e vorremmo ricevere assistenza su alcune cose. Posso parlare con qualcuno?