by GC101 at 02-05-2016, 02:18 PM
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capita di avere finito la disponibilità in una certa tipologia (p.e. tripla)di camera in una certa giornata . a questo punto sparisce proprio dal b.engine quella tipologia, senza un messaggio o un avvertimento ( come capita per esempio se tutto l'esercizio è pieno). come se quell'esercizio proprio non avesse camere triple.il cliente nuovo che cerca quel tipo di camera e si trova di fronte a questa situazione deduce che l'esercizio non abbia quella tipologia quindi abbandona e và a prenotare da un'altra parte. sarebbe opportuno che nel primo step le tipologie fossero mostrate tutte ( anche quelle esaurite per quel giorno e magari nel secondo step si aprisse il pulsante "
Non ci sono camere disponibili.
Controlla giorni vicini
così come già avviene quando l'esercizio è tutto pieno
sembra una piccola cosa ma per chi apre la propria pagina con un wdget è molto importante considerato che non sempre i clienti arrivano dalla pagina di descrizione delle camere ma vanno subito al b. on line
Non ci sono camere disponibili.
Controlla giorni vicini
così come già avviene quando l'esercizio è tutto pieno
sembra una piccola cosa ma per chi apre la propria pagina con un wdget è molto importante considerato che non sempre i clienti arrivano dalla pagina di descrizione delle camere ma vanno subito al b. on line
by Your Sardinia at 01-28-2016, 03:39 PM
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Buon giorno, premetto che ho impostato in un determinato periodo check-in e check-out il sabato con minimun stay 7 notti. E' possibile creare una condizione in cui se un cliente prenota 14 giorni o più e decada automaticamente il check-in e check out di sabato?
In generale, è possibile creare delle restrizioni parallele su uno stesso periodo?
grazie
In generale, è possibile creare delle restrizioni parallele su uno stesso periodo?
grazie
by ST010 at 01-25-2016, 06:13 PM
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Buongiorno, c'è un modo per "legare" una camera madre ed una virtuale dal punto di vista delle restrizioni oltre che del prezzo?
Mi spiego:
io ho la camera madre X che costa 100€
la camera virtuale Xdus che costa 90€
la camera virtuale Xinf che costa 110€
la camera virtuale X+1 che costa 120€
Posso fare in modo che se io metto una restrizione su X automaticamente venga applicata anche a Xdus, Xinf e X+1?
Grazie
Mi spiego:
io ho la camera madre X che costa 100€
la camera virtuale Xdus che costa 90€
la camera virtuale Xinf che costa 110€
la camera virtuale X+1 che costa 120€
Posso fare in modo che se io metto una restrizione su X automaticamente venga applicata anche a Xdus, Xinf e X+1?
Grazie
by MM052 at 12-21-2015, 11:00 AM
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Salve, avrei bisogno di sapere se è possibile modificare la struttura dell'online reception. Cioè, quando una persona seleziona una data per verificare la disponibilità, si apre la finestra dove sono elencate tutte le offerte e i pacchetti, poi scorrendo si arriva alle disponibilità delle stanze. Sinceramente vorrei fosse impostato in ordine inverso, ossia prima la disponibilità e poi in fondo le offerte e i pacchetti.
Grazie
Grazie
by GL029 at 12-17-2015, 02:28 PM
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Salve a tutti! Nella procedura guidata x la creazione del widget del booking engine non esiste la possibilità di crearlo in orizzontale piuttosto che in verticale. E' possibile inserire questa opzione? Se non è possibile, come posso impostare il BE in orizzontale?
Grazie
Grazie
by DC005 at 12-11-2015, 06:21 PM
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Buongiorno,
vorrei proporre il modo di limitare le camere destinate alle OTA programmando anche un tempo di rilascio automatico.
Un esempio per spiegarmi meglio:
decido di dedicare 3 camere alla vendita diretta (no OTA ma visibili su booking on line personale) e specifico un tempo di rilascio di 30 giorni (per tempo di rilascio intendo il numero di giorni che intercorre tra la data odierna e la data di ipotetico check in).
Risultato: aumento la possibilità di ricevere prenotazioni extra OTA ma non rischio di rimanere con le camere vuote.
Attualmente si puo' chiudere la disponibilità alle ota, si puo' decidere un numero di camere da destinare alla vendita extra ota ma questo interviene per tipologia di camera e non sul numero totale, si puo' anche definire una percentuale da escludere dalle OTA e da wubook ma vuol dire escludere la vendita diretta on line. Mi sembra quindi che al momento ci siano diversi strumenti ma tutti con dei limiti.
grazie buon lavoro a tutti.
vorrei proporre il modo di limitare le camere destinate alle OTA programmando anche un tempo di rilascio automatico.
Un esempio per spiegarmi meglio:
decido di dedicare 3 camere alla vendita diretta (no OTA ma visibili su booking on line personale) e specifico un tempo di rilascio di 30 giorni (per tempo di rilascio intendo il numero di giorni che intercorre tra la data odierna e la data di ipotetico check in).
Risultato: aumento la possibilità di ricevere prenotazioni extra OTA ma non rischio di rimanere con le camere vuote.
Attualmente si puo' chiudere la disponibilità alle ota, si puo' decidere un numero di camere da destinare alla vendita extra ota ma questo interviene per tipologia di camera e non sul numero totale, si puo' anche definire una percentuale da escludere dalle OTA e da wubook ma vuol dire escludere la vendita diretta on line. Mi sembra quindi che al momento ci siano diversi strumenti ma tutti con dei limiti.
grazie buon lavoro a tutti.
by Esda at 12-08-2015, 10:01 AM
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Ciao sui voucher di wubook qualche giorno fa' avete messo la visualizzazione carta di credito molto ben fatta : piu' grande e in un formato " carta di credito"
Adersso e' tornata quella vecchia piu' piccola .....
potete rimettere l'ultimo aggiornamento .... e' piu' comodo da leggere
tks
Adersso e' tornata quella vecchia piu' piccola .....
potete rimettere l'ultimo aggiornamento .... e' piu' comodo da leggere
tks
by MM436 at 11-06-2015, 12:59 AM
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Olá meu nome é Maykel e sou um usuário da Wubook Booking Engine e recentemente criei METAS dentro do google analytics para servir de remarketing em meus anúncios do AdWords.
Criei um código de acompanhamento de conversões baseado nessa META
https://www.google.com/analytics/web/tem...ab9SbQfyRA
obs: se quiser criar essa META apenas modifique o número da propriedade "1442278738" pelo número da sua propriedade wubook.
Após criar essa meta será necessário importa-la para o google Adwords, depois de feito já é possivel criar então sua campanha de remarketing no adwords baseado em Conversões de META.
com essa opção você poderá enviar anúncios aos que acessam seu website e pesquisam em seu widget da Wubook. :D
Criei um código de acompanhamento de conversões baseado nessa META
https://www.google.com/analytics/web/tem...ab9SbQfyRA
obs: se quiser criar essa META apenas modifique o número da propriedade "1442278738" pelo número da sua propriedade wubook.
Após criar essa meta será necessário importa-la para o google Adwords, depois de feito já é possivel criar então sua campanha de remarketing no adwords baseado em Conversões de META.
com essa opção você poderá enviar anúncios aos que acessam seu website e pesquisam em seu widget da Wubook. :D
by ST010 at 10-27-2015, 07:58 PM
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Buongiorno a tutti!
Ultimamente mi sono capitati 2 gruppi diversi molto "spiacevoli". Entrambe le volte mi è successo che prenotassero tutto ciò che era disponibile per poi cancellare ciò che non serviva quasi sotto data.
È possibile limitare il numero massimo di camere prenotabili?
Su booking.com ho fatto inserire che per i gruppi si applicano condizioni diverse.
Sul booking engine come posso fare?
Ho trovato solo la possibilità di limitare il numero di camere visibili.
Il mio problema è che abbiamo in totale 16 camere in 8 categorie diverse. Vorrei dare ai singoli la possibilità di scegliere la sistemazione più adatta a loro, ma nello stesso tempo evitare che un gruppo "monopolizzi" la struttura e possa poi cancellare con poco anticipo senza penali.
Si può mettere una limitazione del tipo che di possono mettere al max 4 camere in una prenotazione?
Qualcuno ha già avuto questo problema? Come l'avete risolto?
Grazie!
Ultimamente mi sono capitati 2 gruppi diversi molto "spiacevoli". Entrambe le volte mi è successo che prenotassero tutto ciò che era disponibile per poi cancellare ciò che non serviva quasi sotto data.
È possibile limitare il numero massimo di camere prenotabili?
Su booking.com ho fatto inserire che per i gruppi si applicano condizioni diverse.
Sul booking engine come posso fare?
Ho trovato solo la possibilità di limitare il numero di camere visibili.
Il mio problema è che abbiamo in totale 16 camere in 8 categorie diverse. Vorrei dare ai singoli la possibilità di scegliere la sistemazione più adatta a loro, ma nello stesso tempo evitare che un gruppo "monopolizzi" la struttura e possa poi cancellare con poco anticipo senza penali.
Si può mettere una limitazione del tipo che di possono mettere al max 4 camere in una prenotazione?
Qualcuno ha già avuto questo problema? Come l'avete risolto?
Grazie!
by GP010 at 09-20-2015, 01:02 PM
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Cari Colleghi,
dove posso documentarmi sul corretto utilizzo delle camere virtuali?
Nella mia sezione CAMERE E TRATTAMENTI ho impostato già da tempo, 3 tipologie di camere virtuali: CD / CT / CS. Tutte e tre con il nome "non refundable". In ogni una di esse ho fleggato il "solo wudoo" per cui non compare nell'online reception.
In realtà per ogni singola delle mie camera prevedo già uno sconto per il non refundale. Ha ancora senso mantenere la camera virtuale? Non ricordo il loro corretto utilizzo. Ho solo chiaro che essendo virtuali esiste la possibilità dell'over.
Attendo un vostro chiarimento.
Ciao
Giovanni
dove posso documentarmi sul corretto utilizzo delle camere virtuali?
Nella mia sezione CAMERE E TRATTAMENTI ho impostato già da tempo, 3 tipologie di camere virtuali: CD / CT / CS. Tutte e tre con il nome "non refundable". In ogni una di esse ho fleggato il "solo wudoo" per cui non compare nell'online reception.
In realtà per ogni singola delle mie camera prevedo già uno sconto per il non refundale. Ha ancora senso mantenere la camera virtuale? Non ricordo il loro corretto utilizzo. Ho solo chiaro che essendo virtuali esiste la possibilità dell'over.
Attendo un vostro chiarimento.
Ciao
Giovanni
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