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Problemi booking.com
07-19-2013, 07:54 PM
Messaggio: #1
Problemi booking.com
Cari,

booking.com sembra avere dei problemi e ci segnala (erroneamente) che l'interfaccia e' disabilitata.
Abbiamo ovviamente gia' segnalato la cosa e speriamo il problema possa risolversi in pochi minuti.

Stiamo anche riabilitando i canali che sono stati sospesi, riabilitandoli automaticamente, perche' il messaggio di booking.com non e' reale, ma frutto di un problema temporaneo.

Scusateci per l'inconveniente

yellow
At: http://wubook.net/
Blog: http://wong.it/
And zak: http://zak.wubook.net/
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07-20-2013, 05:48 AM
Messaggio: #2
RE: Problemi booking.com
Grazie
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07-28-2013, 03:51 PM
Messaggio: #3
RE: Problemi booking.com
Piu grave è il fatto che quando booking.com fa una modifica alla prenotazione csncella su zak la vecchia e ci mette la nuova senza lasciare alcuna traccia.
Noi nelle note della prenotazione mettiamo gli importi addebitati come caparre e la relativa ricevuta (numero).

Ma cosi viene cancellatta e spesso ri addebitiamo x errore una seconda volta al cliente con le conseguenze che potete immaginare.

Questo andrebbe risolto xche ci crea molti danni

Inoltre non si capisce cosa è stato modificato a colpo d occhio dato che il sistema cancella tutto.

Ogni volta.dobbiamo ricostruire tutto lostorico della prenotazione e oltre ad essere estremamente scomdo ci rallenta il flusso del lavoro notevolmente
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07-28-2013, 10:10 PM
Messaggio: #4
RE: Problemi booking.com
E' fuori topic,

qui annunciavo problemi di connettivita', di piu' stai parlando di Zak, non di booking.com.
Allora, per questioni Zak, c'e' proprio una sezione dedicata.

In ogni caso: l'esigenza e' assolutamente corretta e credo che si stia lavorando in quel senso. Per maggiori informazioni magari scrivi sulla sezione Zak, dove Purple potra' rispondere in maniera autorevole sui tempi di sviluppo.

yellow
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07-29-2013, 02:17 AM
Messaggio: #5
RE: Problemi booking.com
scusa... non volevo essere OT ma purtroppo rubare 1 munto per scrivere sul forum ora è un lusso!
ma faccio un copia e incolla
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07-29-2013, 08:03 PM
Messaggio: #6
RE: Problemi booking.com
no preoccupe!!!

Cmq ci stiamo gia' lavorando!

yellow
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