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impossibilità di vedere N. carte di Credito
05-31-2013, 01:45 AM
Messaggio: #1
impossibilità di vedere N. carte di Credito
Salve,
ieri sera (29 maggio) abbiamo ricevuto una prenotazione Non rimborsabile con incasso immediato tramite Booking.com e non siamo riusciti a vedere il n. della carta di credito in Wubook. Perchè
ci viene questo messaggio cliccando sul tasto "mostra c/c": spiacenti, alcuni campi non sono corretti".
Abbiamo provato anche su prenotazioni precedenti e appare la stessa scritta.
Abbiamo necessità che venga risolto il problema con urgenza.
Grazie e saluti, O.
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05-31-2013, 01:59 AM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 05-31-2013 02:00 AM da IA010.)
Messaggio: #2
RE: impossibilità di vedere N. carte di Credito
Salve,

forse usate una password errata? Forse l'avete dimenticata? Per
verificarlo potete tentare di leggere la cc nelle altre prenotazioni.

Per continuare la conversazione scrivete direttamente a
support at wubook dot net, indicate il vostro username
e il problema, magari fissiamo un'appuntamento
telefonico per risolvere.
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05-31-2013, 07:10 AM
Messaggio: #3
RE: impossibilità di vedere N. carte di Credito
si per favore,

inviate una email a support AT wubook DOT net.

Quell'errore significa che state utilizzando una password sbagliata. Provate a ricordarla, o accertatevi che la stiate specificando correttamente.
In caso cancellate la cache del browser (o provate a utilizzare un altro browser), perche' magari per una disfunzione il browser stesso pre-imposta una password sbagliata!

yellow
At: http://wubook.net/
Blog: http://wong.it/
And zak: http://zak.wubook.net/
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