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portale alloggiati web 2022
#1
salve,
mi pare che dal 12 Gennaio ci sia un aggiornamento del portale alloggiati web.
Ci dobbiamo aspettare qualche cambiamento? Continuerà a funzionare tutto regolarmente?
Grazie
Alberto Valentini
mytouristhome® - your stay in Cinqueterre & Co.
#2
buongiorno al momento non conosco questa news, ci potrebbe informare a tutti quali sono le news?? grazie
#3
la stiamo studiando,

sembra che il portale alloggiati vada a implementare la "double factor authentication", quindi codice SMS di verifica.
Sembra anche che ci si possa accreditare per la gestione digitale del dato, ma sul sito alloggiati non mi sembra di
avere visto sezioni o informazioni a riguardo.

Aggiorniamo appena abbiamo news. Se avete news anche voi, non esitate.
#4
Ciao a tutti,

sì, oggi è entrato in vigore il decreto del Ministero dell'Interno del 16/09/2021
("Modifiche e integrazioni al decreto 7 gennaio 2013, recante:
«Disposizioni concernenti la comunicazione alle autorità di pubblica
sicurezza dell’arrivo di persone alloggiate in strutture ricettive»"),
pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n.246 del 14/10/2021: 

https://www.gazzettaufficiale.it/eli/gu/...246/sg/pdf

Quelle che ci interessano sono solo quattro pagine, dalla 12 alla 16 che
riportano il testo del decreto sugli Alloggiati.

Vi riporterò sotto le principali novità, ma anticipo subito che l'operatività di
tale decreto è lungi da venire: ad oggi, cioè, nella pratica non cambia nulla.
Chi ha già le credenziali e il certificato per accedere al portale Alloggiati
continuerà ad usarle (almeno fino alla loro scadenza), ed anche i nuovi
iscritti, per il momento, continueranno ad essere forniti di credenziali e
certificato!
Anche per la comunicazione dei dati da gestionale, dove sembra essere
prevista l'uscita dal "grigio" dello screen scraping a favore dell'utilizzo di
API ufficiali (finalmente!) non sono state pubblicate ne' informative ne'
documentazioni tecniche...
Ho contattato il locale Ufficio per la Gestione Automatizzata delle Informazioni
di Polizia presso la Questura e mi hanno detto che per il momento a loro non
sono arrivate direttive ufficiali sui cambiamenti previsti e consigliano di
controllare il portale Alloggiati perché lì verranno pubblicate tutte le informative
ufficiali e la relativa manualistica, cui peraltro rimanda il testo del decreto.
Ho controllato poco fa e ancora non c'è niente di nuovo.

Detto questo, le principali novità previste dal decreto sono:

- Comunicazione entro 6 ore per soggiorni inferiori alle 24 ore.
Già sussisteva l'obbligo di comunicare alla Questura "all'arrivo stesso" i
soggiorni di una sola notte, cioè quelli inferiori alle 24 h: questo "all'arrivo
stesso" è stato quantificato in "entro 6 h".

- Certificato digitale sostituito dall'autenticazione a due fattori.
Non sarà più necessario scaricare sui computer, dai quali si effettuano le
comunicazioni, il certificato digitale ma verrà utilizzato un codice di
autenticazione valido di volta in volta per una sola sessione di lavoro: la
famosa One Time Password (OTP). Si presume che tale OTP verrà inviata
via sms, come avviene solitamente per i servizi bancari, ma i dettagli
operativi verranno descritti nei manuali tecnici pubblicati appunto sulla
home page del portale Alloggati, dove ancora non c'è niente :-)
Ripeto che le attuali credenziali con certificato rimarranno comunque
valide fino alla loro scadenza e chi le ha già dovrà continuare ad utilizzarle,
almeno fino a comunicazioni diverse da parte della Questura.
L'abbandono del certificato dovrebbe comunque portare il vantaggio, a chi
non utilizza un gestionale per la comunicazione dei dati, di poter abbandonare
il Desktop fisso a favore dei dispositivi mobili. Ma chi utilizza l'invio automatico
da Zak questo vantaggio ce l'ha già ;-)

- Possibilità di delegare ad un collaboratore l'invio delle schedine.
"Le predette credenziali devono essere utilizzate personalmente dai gestori
delle strutture ricettive o essere consegnate ad un soggetto identificato,
appositamente incaricato della trasmissione, con le pertinenti istruzioni"!
Bello, sì, ma presumo che per poter ricevere la OTP questo soggetto delegato
debba esser comunicato alla Questura e che quindi non si possa (anche
giustamente) incaricare di volta in volta una persona diversa...

- Trasmissione dei dati tramite servizi web (leggi gestionali).
Dulcis in fundo, in aggiunta alle consuete due modalità di inserimento dati
(compilazione manuale online delle singole schedine oppure caricamento di
un file di testo contenente i dati relativi a più schedine) il decreto prevede che
il portale Alloggiati metta a disposizione appositi servizi di cooperazione applicativa
(API?) che possono essere richiamati da applicazioni esterne per consentire la
trasmissione delle schedine.
Al momento la cosa non ci sono notizie più chiare di queste.
E' specificato però che "l’utilizzo di tali servizi richiede la preventiva registrazione
dell’utente sul portale web [...] e la richiesta di generazione delle chiavi di
autorizzazione necessarie all’uso dei suddetti servizi." E' presumibile quindi che
l'albergatore dovrà richiedere alla Questura delle credenziali dedicate al proprio
gestionale, ma questa frase potrebbe anche essere interpretata in diverso modo,
per cui attendiamo.
Come sopra, "Nei manuali tecnici pubblicati sulla home page del portale Alloggiati
vengono (verranno, ndr) descritte nel dettaglio le modalità di interfacciamento ai
servizi web."

Consulteremo quindi spesso il portale Alloggiati in attesa di news.
Se nel frattempo qualcuno di voi trova qualcosa, per favore lo condivida pure!

:-)

Lime
#5
Buongiorno, è adesso disponibile la possibilità di collegamento al portale alloggiati Web tramite API fornendo una Web Service Key che si può visualizzare nel profilo 
Un nostro fornitore di online checkin lo ha già implementato e funziona correttamente

Implementerei asap la funzionalità di alert remind (email, notifica app) la sera di arrivo di ospiti che soggiornano solo 1 notte (invio schedina obbligatoria entro 6 ore dall'arrivo) 

Grazie
#6
Buongiorno,

si lo sappiamo. E ci stiamo lavorando. Ma non ci sono particolari benefici.
Perche'?

1. Il protocollo trasmissione dati e' SOAP. Deprecato ormai dalla gran parte della comunita' TECH.
Con ottime ragioni.

2. Non si capisce bene (come dicevo ci stiamo lavorando) se, per connettere alloggiati in quel modo,
vi occorrera' cambiare "password" periodicamente. Perdendo quindi un livello di automazione. Ne
sai qualcosa a riguardo magari? Te lo chiedo perche' mi sembra tu abbia visitato quelle pagine.

[Digressione]
Qui, tra l'altro, siamo alle solite consuetudini: dovere digitale e diritto di digitalizzazione hanno
velocita' e qualita' molto diverse. A me fa anche sorridere il sottotilo della documentazione:
"Sistemi di *cooperazione*". Ok, puo' essere interpretata come "cooperazione" digitale, ma
tant'e', mi fa sorridere.

3. Il discorso dell'invio automatico entro 6 ore e' gia' garantito dall'attuale interfaccia. Se ci sono
dubbi o vedi che qualcosa non va in questo senso, dicci subito che guardiamo.


Infine: mi sento di dire che e' tutto sotto controllo per Alloggiati. Non solo adotteremo
quel protocollo a un certo punto, ma in caso ci siano limiti proveremo a superarli per darvi un
miglior servizio (per esempio automatizzando il cambio password se possibile).

In caso sia una tecnologia regressiva, proveremo a metterlo come opzionale.
#7
Buongiorno a tutti.
Sono appena tornato dalla questura che mi ha rilasciato per motivazioni che occuperebbe troppo tempo spiegare, le nuove credenziali di accesso che non contemplano lo scarico di un certificato.
dopo essere entrati con le credenziali di accesso, cioè nome utente e password, occorre poi inserire i numeri mancanti su due tabelle. i numeri mancanti me li hanno dati contestualmente al rilascio delle credenziali oggi, ma per ogni hotel, si possono scaricare dal sito.
Ho già verificato che immettendo in zak le nuove credenziali e non facendo nulla sul certificato precedentemente scaricato (lo dovrei e vorrei togliere da zak ma non riesco a capire come si fa) la connessione non avviene e infatti le schedine non partono.
Sono quindi costretto a scaricare il  file e caricarlo manualmente.
Ovvio che dobbiate parlare con i tecnici della polizia di stato per capire come bypassare il problema.
Il problema non esiste per tutti coloro che non hanno dovuto acquisire nuove credenziali. per me invece si. Ma vi prego di metterci le mani perchè il certificato prima o poi scadra' e si entrerà solo con i codici...
rimango a disposizione per ogni delucidazione. se non fosse chiaro ciò che ho scritto, mettetevi in contatto con me voi di Zak che possiamo condividere lo schermo. grazie

Carlo
#8
Ciao Carlo,

per favore, contatta domani l'assistenza. Invia all'assistenza username e password per entrare in alloggiati (se vuoi imposta una password temporanea).
In questo modo proviamo, a questo punto in emergenza, per vedere di risolvere. Mi raccomando NON inviare qui sul forum dati sensibili.

Fatto questo procediamo privatamente.
#9
(01-25-2022, 10:54 PM)yellow Ha scritto: Ciao Carlo,

per favore, contatta domani l'assistenza. Invia all'assistenza username e password per entrare in alloggiati (se vuoi imposta una password temporanea).
In questo modo proviamo, a questo punto in emergenza, per vedere di risolvere. Mi raccomando NON inviare qui sul forum dati sensibili.

Fatto questo procediamo privatamente.

Ciao. io posso mandare user e password ma questo non basterà. devo mandare anche un specchietto con dei codici da inserire random. in ogni caso ora lo farò.
faccio riferimento a te e questo argomento del forum
grazie
#10
ok,

manda manda, poi ti seguiamo noi.
  


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