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Stripe
07-23-2019, 07:47 PM
Messaggio: #1
Stripe
Buongiorno,
non so se è un problema tecnico o di configurazione, ma da qualche giorno a questa parte non riesco ne ad addebitare i pagamenti ne a far pagare i clienti dal booking engine.
Al cliente che prenota tramite booking engine dice "Motivazioni: Deleted by Payment Gateway response", mentre quando provo ad addebitare gli importi mi dice "La carta di credito NON è stata addebitata. Questo può essere dovuto a molteplici motivi, come problemi di autorizzazione o problemi temporanei. Un commento segue: Not stripe problem: Request req_9mnUn7qz1fUyQD: Your card's security code is invalid."

Quando entro sul loro account e faccio il pagamento manuale mi fa fare tutto tranquillamente.

attendo vostre!
Buon lavoro

Alberto Pinna
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07-24-2019, 10:14 PM
Messaggio: #2
RE: Stripe
Controlla di avere il CVC insieme ai dati carta, Stripe ha bisogno anche di quello nel processo.
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07-24-2019, 10:28 PM
Messaggio: #3
RE: Stripe
Ciao, dovrei aver risolto direttamente con loro.. si tratta di codice merceologico.
Grazie

Alberto Pinna
Your Sardinia Holiday Rental
San Teodoro (Ot)
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07-25-2019, 08:42 PM
Messaggio: #4
RE: Stripe
(07-24-2019 10:14 PM)Charly Ha scritto:  Controlla di avere il CVC insieme ai dati carta, Stripe ha bisogno anche di quello nel processo.

Ciao, in realtà adesso mi da l'errore che mi dici tu.
Come faccio ad inserire il CVC su zak?

grazie

Alberto Pinna
Your Sardinia Holiday Rental
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