[luther]

Salve a tutti!
Siamo in uscita con una minirelease dedicata alle statistiche e piccole ma utili migliorie.

I lavori per ampliare le funzionalità e migliorare la stabilità delle statistiche,
sono sempre in corso e per questa release il nostro team di sviluppo si è concentrato su:

Ora la tab dei "CANALI" diventa CANALI DI VENDITA! Tranquilli, non abbia tolto i vostri dati preferiti ma li abbiamo ampliati ulteriormente.
Adesso oltre le OTA, potete analizzare anche le PRENOTAZIONI DIRETTE con i valori dell'Online Reception e quella dei Partners.
Come sempre dati chiari e puntuali, con i link diretti alle pagine di configurazione dei singoli canali che avete impostato su ZaK





Per i più "smanettoni" invece, abbiamo migliorato la logica del funzionamento delle ricerche che hanno un confronto tra date e date di pick-up.
Adesso la logica prevede lo spostamento temporale anche per la creazione delle prenotazioni. Un po' difficile da capire ma proviamo con un esempio pratico!
NB. La logica si applica solo se le date di inizio e fine di Pick-up sono entrambe impostate

• Esempio: facciamo una ricerca con soggiorno 2024, confronto date 1 anno prima e creazione delle preno (pick up) dal 01/01/2023 al 30/06/2023.
  
• Con la logica attuale, veniva confrontata le preno con soggiorno nel 2024 con quelle con soggiorno nel 2023, ma entrambe con date di creazione dal 01/01/2023 al 30/06/2023.
  
• Con la nuova release confronteremo quelle con soggiorno in 2024 e creazione dal 01/01/[u]2023[/u] al 30/06/2023, con quelle col soggiorno in 2023 e creazione dal 01/01/2022 al 30/06/2022.
  

Ora veniamo alla parte più succulenta della release delle statistiche, abbiamo implementato alcune cose
che ci avete chiesto a gran voce e che effettivamente aiuteranno molto il vostro lavoro sui dati!

Salvataggio opzionale delle date opzionali in quick filters:
Inizialmente i quick filters sono stati concepiti con l'idea di riprodurre una stessa ricerca in periodi temporali diversi.
Manteniamo questa possibilità ma aggiungiamo anche l'opzione (tramite switch) di salvare anche le date.
L'idea è quella di permettere di avere "ricerche salvate" (cioè, tutti i parametri di una ricerca... non i risultati).





Group by Quarter Adesso, oltre ai raggruppamenti temporali di:  giorno, mese e anno, avrete anche la possibilità di raggruppare per quarter (Q1, Q2, Q3 e Q4).
Sovrapposizione dei dati nelle charts per i confronti diretti!






Una delle grandi richieste del forum, nelle ricerche con un confronto di date mostreremo i dati "uno sopra l'altro", e non affiancati,
per condizioni tecniche e grafiche verranno mostrati se sono soddisfatte queste condizioni:

• I confronti di date sono solo per anni interi (1 anno prima, 2 anni prima, 1 anno dopo, ecc.). Se tra i confronti c'è, ad esempio, "1 mese prima" allora non facciamo vedere la sovrapposizione ma l'affiancamento del dato
  
• La ricerca è di massimo 1 anno: ad esempio, 01/01/2024 - 31/12/2023 viene mostrata la sovrapposizione... invece per 01/01/2024 - 01/01/2025 no.
  
• Nei altri casi, mostriamo i dataset affiancati, come succede attualmente.
  

Questo per quanto riguarda le statistiche.
E' stato poi fatto un piccolo (ma importante) reframe che interessa una parte "topica" del vostro flusso lavorativo, parliamo di registrazioni di preno e quindi di Youbook!

Ci avete segnalato la difficoltà di utilizzo dell'attuale interfaccia di selezione per le prenotazioni di GRUPPO, ora
non è propriamente comodo capire cosa si aggiunge e cosa si elimina, per non parlare del fatto che non è semplice scegliere di aggiungere una o più camere fisiche.
Come darvi torto, la soluzione attuale è piuttosto creativa nel design ma difficile da utilizzare con la "memoria muscolare".
Questo ha portato finora alla creazione di prenotazioni di gruppo NON camerizzate.

Abbiamo ridisegnato completamente la lista delle tipologie camere, evidenziando meglio a sinistra la loro singola disponibilità,
contestualmente abbiamo messo in primo piano le camere fisiche associate, ora le potete aggiungere con un semplice click.
A destra avete sempre il totale parziale di quello che avete scelto (tipologia e fisiche) e se andate in overbooking diventa tutto rosso e ve ne accorgete!

Alla fine della lista in basso è presente un sommario che recita cosa avete assegnato e cosa no.
Il tutto poi, se selezionato, passa alla colonna del riepilogo prenotazione, con colori e linguaggio grafico coerente con la scelta in lista.

Come ciliegina sulla torta abbiamo anche rivisto la scelta del guest nella parte alta della pagina, ora ne vengono visualizzati
molti di più in modo che la scelta sia semplice e veloce.


Altre due piccole modifiche riguardano una template da inviare con i codici di apertura delle porte e sulle note e
l'altra la visualizzazione delle note nella pagina 'richieste' dello zcrm.

Il template per l'invio del codice di accesso è stato migliorato per essere resiliente sia in stampa che via mail o spedito via whatsapp.
Ora è tutto più chiaro e ben leggibile.

Le note che fan parte delle richieste dello zcrm, erano visibili solo al passaggio del mouse e non potevano quindi
essere copiate. Ora avete una nova voce sul dropdown con cui poter aprire la nota inviata.


Speriamo di aver lavorato bene e nella direzione giusta per voi e per noi! Attendiamo come sempre i vostri pacati e preziosi feedback!

[Your Sardinia]

Perfetto per le statistiche!

Grazie!

[RS206]

Complimenti spero possiate presto implementare sul ZCRM la possibilità di creare preventivi con cambio camera in quanto a volte non si ha dispo per la data richiesta ma magari con un cambio camera e questa soluzione non è gestibile attualmente. L'altra richeiesta è la possibilità al momento dell'invio di avere la scelta se il preventivo da inviare deve essere un preventivo senza bloccare la camera  o un'opzione bloccando la camera con una scelta di quanti giorni (cosa attualmente già funzionanate ma solo per offerta)!
Sono 2 funzioni che farebbero veramente aumentare la qualità dell'ottimo già vostro lavoro!!
A presto

Agriturismo Merigge
Raffaele

[p.generani#WuBook]

Se ancora non lo avete implementato vuol dire che inserire una prenotazione con arrivi con date differenti sia davvero impossibile, o cè qualche speranza?

Grazie

[pink]

Buondì,

@p.generani:

sì, hai ragione, non l'abbiamo ancora fatto. Lo studio era rivolto
soprattutto all'usabilità del modulo per la prenotazione di gruppo.
Per poter fare una prenotazione multidata, come è già possibile fare
con il booking engine, dobbiamo riscrivere tutto il motore di youbook.

Non voglio con questo dire che non lo faremo mai, ma per il momento
non sono state fatte modifiche alle logiche profonde, ma solo, ripeto,
modifiche per una migliore usabilità.

Speriamo di esserci riusciti.

pink

[MP303]

Salve a tutti!
Siamo in uscita con una minirelease dedicata alle statistiche e piccole ma utili migliorie.
[...]

Perfetto, grazie mille. Non dimenticatevi di fare in modo che in creazione di preventivo con Zcrm si possano creare più proposte allo stesso tempo e nel terzo step (dove viene chiesto il trattamento), venga data la possibilità di preselezionare quello predefinito, magari impostandolo nelle impostazioni ed eliminando quelli non utilizzati (nel nostro caso facciamo solo colazione)

Buona giornata e buon lavoro.
Marco

[Salvatore]

Buondì,

@p.generani:

sì, hai ragione, non l'abbiamo ancora fatto. Lo studio era rivolto
soprattutto all'usabilità del modulo per la prenotazione di gruppo.
Per poter fare una prenotazione multidata, come è già possibile fare
con il booking engine, dobbiamo riscrivere tutto il motore di youbook.

Non voglio con questo dire che non lo faremo mai, ma per il momento
non sono state fatte modifiche alle logiche profonde, ma solo, ripeto,
modifiche per una migliore usabilità.

Speriamo di esserci riusciti.

pink

Buongiorno,

Complimenti per le modifiche alle statistiche, anche se avrei preferito non dover selezionare anche una data di inizio per le prenotazioni create dal al, ma solo create fino al.
Inoltre nella pagina dei canali ho google e trivago, a cosa servono se sono inclusi nel gruppo dell'online reception?

Per quanto riguarda le modifiche alla modalità gruppo invece preferivo come era prima.
Nel frame delle camere sono costretto a scollare per cercare le camere dentro un riquadro e se una tipologia ha molte camere fisiche non vendono mostrate tutte.


P.S Quella delle prenotazioni multidata sarebbe molto utile, mi capitano spesso richieste per più camere con date diverse.

[pink]

Ciao Salvatore,
ti rispondo in merito a youbook:
nella versione precedente per poter vedere tutte le
camere era necessario cliccare su un bottone, mentre
ora sono già visibili almeno 9 camere.

Le camere in più si possono vedere premendo la freccia che
si trova in fondo alla lista.
Se la freccia non compare, abbiamo un bug: è così?

Per quanto riguarda lo scroll eccessivo se si hanno tante
camere, abbiamo inserito una input box in alto in cui
filtrare per nome.

Grazie per il feedback, pink.

[olive]

Ciao @Salvatore,

i dati della tabella Google fanno riferimento alle preno "Book on Google".
Invece le preno "Google" all'interno dell'Online Reception fanno riferimento alle prenotazioni chiuse in Online Reception, però arrivando tramite Google.

olive

[AR038]

Buonasera,

nel nuovo form di youbook (molto carino) l'occupancy dovrebbe essere: adulti, adolescenti, bambini, neonati ( e non adulti, bambini, adolescenti, neonati)

scusate so che può essere fastidioso ma non riesco a trattenermi.