01-09-2023, 03:29 PM
(01-09-2023, 01:20 PM)yellow Ha scritto: Ciao,
parlate di Zak o della suite woodoo? Nel primo caso, le info sono stampate sul voucher. E accessibili dal dettaglio preno.
C'e' anche da aggiungere una considerazione.
Le OTA sono sistemi di grande distribuzione. Hanno bisogno di automatizzare tutti quegli aspetti per la riscossione e per
la gestione amministrativa. Sistemi come Zak o WooDoo invece permettono anche funzionalita' piu' avanzate in questo senso.
Per esempio, entrambi supportano la possibilita' di specificare regole di cancellazione testuali. Completamente personalizzate.
E per questo, non digitalizzabili.
Quale obiettivo principale hai? Un motivo ergonomico? E cioe', in quei casi in cui la cancellazione e' tardiva, vorresti che il
sistema velocizzasse i calcoli del dovuto?
Ciao Yellow,
Il mio obbiettivo è quello che una volta che il cliente ha prenotato oltre alla spiegazione testuale della politica di cancellazione abbia anche un prospetto delle date da quando la prenotazione passa da cancellazione gratuita a cancellazione a pagamento.
riporto l'esempio fatto precedentemente:
Considerato che applico la CANCELLAZIONE GRATUITA FINO A 14 GIORNI PRIMA DEL CHECK-IN
se un cliente prenota per il 15 Giugno il sistema dovrebbe calcolare che
- fino al 31 Maggio la cancellazione è gratuita Costo cancellazione Euro0,00
- dal 01 Giugno la cancellazione sarà a pagamento Costo della cancellazione intero importo del soggiorno prenotato.
Il sistema deve solo calcolare i giorni.
Per l'eventuale addebito della carta di credito è una operazione che poi provvedo a gestire personalmente io.
Il sistema può fare questo?
Meglio di così non so spiegare.
Attendo risposta. Grazie.