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virtual card 91026
07-06-2016, 04:56 PM
Messaggio: #1
virtual card 91026
buongiorno ,
utillizziamo tantissimo la virtual card 91026 per le prenotazioni dirette prese telefonicamente.
dopo l'ultimo aggiornamento dell'online reception , la carta non viene più presa dal sistema e mi chiede immediatamente di inserire una carta valida.
ho verificato ed è tutto abilitato correttamente.
come posso risolvere il problema?
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07-06-2016, 07:48 PM
Messaggio: #2
RE: virtual card 91026
Salve,

intanto grazie della segnalazione, provvediamo a risolvere il bug segnalato al più presto.
Buona giornata


(07-06-2016 04:56 PM)LD009 Ha scritto:  buongiorno ,
utillizziamo tantissimo la virtual card 91026 per le prenotazioni dirette prese telefonicamente.
dopo l'ultimo aggiornamento dell'online reception , la carta non viene più presa dal sistema e mi chiede immediatamente di inserire una carta valida.
ho verificato ed è tutto abilitato correttamente.
come posso risolvere il problema?
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07-06-2016, 08:08 PM
Messaggio: #3
RE: virtual card 91026
Buongiorno di nuovo,

ho controllato l'online reception funziona correttamente: per ragioni di sicurezza non più possibile utilizzare la carta di credito virtuale sull'online reception.

Però lasci che le dica: l'online non è lo strumento più adatto per ricevere le prenotazioni dirette a questo scopo WuBook mette a disposizione uno strumento apposito chiamato "Youbook", può trovare la documentazione a questo link

http://cs.wubook.net/hc/it/articles/202782912-YouBook

Vedrà tra le altre cose che la carta di credito virtuale può essere accettata per confermare le prenotazioni su youbook.

Saluti e buon lavoro

(07-06-2016 04:56 PM)LD009 Ha scritto:  buongiorno ,
utillizziamo tantissimo la virtual card 91026 per le prenotazioni dirette prese telefonicamente.
dopo l'ultimo aggiornamento dell'online reception , la carta non viene più presa dal sistema e mi chiede immediatamente di inserire una carta valida.
ho verificato ed è tutto abilitato correttamente.
come posso risolvere il problema?
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