10-22-2014, 02:34 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 10-22-2014, 02:38 PM da yellow.)
Ciao Angelo,
grazie per il dettagliatissimo intervento, super apprezzato. Inizio subito col darti buone notizie. Stiamo gia' lavorando per risolvere l'incompatibilita' del parametro "bookrooms" con le riduzioni e gli extra (addons). Quindi, assolutamente in cantiere.
Ora, cosa intendi di preciso per abbellire le offerte speciali? Provando a indovinare, forse vuoi che nella pagina della selezione delle offerte si possano corredare le informazioni testuali con immagini? Puoi specificare meglio per cortesia?
Per i campi obbligatori dell'Online Reception, vorrei capire anche cosa ne pensano gli altri. Chiedere a un cliente che prenota l'indirizzo non mi sembra inappropriato, ne cosi' impegnativo. Di contro, se non sbaglio, di prenotazioni da booking.com che non riportano quelle informazioni mi sembra di vederne poche. A te arrivano molte prenotazioni dai canali senza quelle info?
Per i suggerimenti al punto 4: li giro direttamente ai ragazzi che si occupano di migliorare l'Online Reception sul fronte grafico. Sinceramente, personalmente anche, quindi senza pretese di rappresentanza, io non li considero cosi' cruciali. Le ottime percentuali di conversione che vengono registrate non pensano possano migliorare moltissimo con i ritocchi suggeriti. Anzi, sto iniziando a pensare che, a patto che il booking engine sia moderno, affidabile e veloce, le percentuali di conversione possano essere piu' una caratteristica di mercato che una del prodotto tecnico.
Ultima cosa: perche' dici che Mese e Anno di scadenza stanno su righe diverse? Non mi risulta affatto!!
grazie per il dettagliatissimo intervento, super apprezzato. Inizio subito col darti buone notizie. Stiamo gia' lavorando per risolvere l'incompatibilita' del parametro "bookrooms" con le riduzioni e gli extra (addons). Quindi, assolutamente in cantiere.
Ora, cosa intendi di preciso per abbellire le offerte speciali? Provando a indovinare, forse vuoi che nella pagina della selezione delle offerte si possano corredare le informazioni testuali con immagini? Puoi specificare meglio per cortesia?
Per i campi obbligatori dell'Online Reception, vorrei capire anche cosa ne pensano gli altri. Chiedere a un cliente che prenota l'indirizzo non mi sembra inappropriato, ne cosi' impegnativo. Di contro, se non sbaglio, di prenotazioni da booking.com che non riportano quelle informazioni mi sembra di vederne poche. A te arrivano molte prenotazioni dai canali senza quelle info?
Per i suggerimenti al punto 4: li giro direttamente ai ragazzi che si occupano di migliorare l'Online Reception sul fronte grafico. Sinceramente, personalmente anche, quindi senza pretese di rappresentanza, io non li considero cosi' cruciali. Le ottime percentuali di conversione che vengono registrate non pensano possano migliorare moltissimo con i ritocchi suggeriti. Anzi, sto iniziando a pensare che, a patto che il booking engine sia moderno, affidabile e veloce, le percentuali di conversione possano essere piu' una caratteristica di mercato che una del prodotto tecnico.
Ultima cosa: perche' dici che Mese e Anno di scadenza stanno su righe diverse? Non mi risulta affatto!!