[luther]

Car*,

abbiamo appena aggiornato Zak per pubblicare alcuni miglioramenti. Niente di che:
per alcuni mesi infatti ci occuperemo principalmente di mettere a posto le cose,
consolidare e impreziosire i tanti lavori fatti finora. Soprattuto con lo scopo
di non destablizzare la stagione. Stagione che sembra essere partita molto forte.

I volumi sono in forte aumento e ci stiamo concentrando anche per fare fronte al
traffico, in questo caso -per esempio- cercando di ottimizzare e velocizzare
tutto il software.

Questa una breve lista dei lavori che abbiamo fatto:

  - Dalla precedente release e' diventato possibile impostare sconti 100% per
    l'Online Reception. C'era una piccola imprecisione pero': nonostante
il prezzo a zero, l'Online Reception continuava a richiedere garanzie come
pagamenti, caparre e via dicendo. Ora, per una zero-preno, non viene piu'
richiesto nulla.

  - Kylix: ogni cameriere puo' essere "colorato". E la dashboard che mostra i
    tavoli riporta il colore del cameriere. Ovviamente super utile per avere
    il controllo della situazione, sapendo chi sta gestendo cosa.\

- Kylix: ogni cameriere ha un link dedicato per la gestione degli ordini.
Ci sono piu' benefici: in primis, i link possono essere revocati, per esempio
a fine collaborazione. Secondo, e' possbile per i camerieri avere una vista
piu' efficiente, perche' filtrata per tavoli di competenza.

- Kylix: quando si addebita il pasto su una prenotazione, vengono mostrate
le camere coinvolte

  - Documenti commerciali dell'Agenzia delle Entrate: e' ora possibile
    scaricare i PDF ufficiali direttamente da Zak, senza accedere al
    portale governativo.

  - Online Checkin: nel caso una prenotazione abbia piu' camere, ma anche
    in quello in cui una prenotazione abbia date diverse per camere diverse,
    l'Online checkin mostra il numero di ospiti e le date dello stay. Utile
    per i vostri clienti, in modo che possano meglio capire su quali camere
    registrarsi.

  - Performance: come anticipato sopra, stiamo lavorando alle performance
    di tutte le suite: Zak, Online Reception, Kylix eccetera.

Bene, un saluto a tutti.
Un grazie per l'attenzione.
Un augurio di buon lavoro.

[Esda]

Ragazzi serve sempre il ricalcolo automatico tassa di soggirono dopo avere caricato anagrafiche clienti -

Grazie

[yellow]

non lo so,

e' dubbia come cosa. Qua ne stiamo discutendo molto, perche' questo tipo di richiesta non e' isolata.
Uno dei motivi per cui si discute e' ilf atto che la City Tax va calcolata al Checkin o al Checkout. Fine.

E' inutile aggiornarla continuamente. Si vanno a complicare 12.000 cose (cambio date, anagrafiche,
cambio camere e via dicendo) per poi cosa? Al Chin o al Chou bisogna comunque rivederla a mano,
perche' la City Tax non puo' essere considerata come qualcosa di matematico, calcolabile e affidabile.

Se posso chiedere: perche' non la calcolate al Checkin/Checkout?

[Esda]

Ciao , Zak prima versione aveva il ricalcolo automatico .
A noi serve pagare il giusto . Se. un cliente parte prima la city tax va accorciata, non sempre ci si ricorda i ricalcolare manualmente .
Secondo me un opzione customizzata tipo spunta se vuoi il ricalcolo automatico , sarebbe ideale per accontentare. tutti ...

[Esda]

Altra segnalazione per il futuro ...

Ieri 3 clienti mi hanno telefonato perche' avevano dfficolta' a confermare opzioni .... inserendo la CC ....

Potreste togliere i campi nomi e cognome e allegerire la procedura richiedendo solo ID prenotazione , la mail e la data di arrivo ?

[yellow]

ciao,

non ho ben capito, dove hanno problemi? Forse per accedere alla pagina di checkin?

[yellow]

ah e per la city tax,

se un cliente se ne va via prima, torna il discorso che facevo: durant eil processo di checkout va
certamente ricalcolata la City Tax. In tutti i casi va rivista, perche' come detto sopra, il calcolo non
puo' essere considerato preciso.

Comunque, su questo ci stiamo pensando, ora vedremo cosa fare

[MG077]

Altra segnalazione per il futuro ...

Ieri 3 clienti mi hanno telefonato perche' avevano dfficolta' a confermare opzioni ....  inserendo la CC ....

Potreste  togliere  i campi nomi e cognome  e allegerire la procedura  richiedendo solo ID prenotazione , la mail e  la data di arrivo ?

Concordo nel rendere più semplice l'accesso alla prenotazione per il cliente quando deve inserire la carta di credito a garanzia (in caso di email diretta) e concordo anche con l'aggiornamento automatico della city Tax che (tra l'altro) bisogna sempre aggiornarla manualmente prima di mandare ad esempio una email di conferma della prenotazione e poi riaggiornare la pagina in modo tale da far prendere l'importo corretto anche nel Template del messaggio.
Inoltre chiedo, se è possibile, avere l'opzione nell'online reception di far uscire di default i prezzi per 2 persone e non di default per 1 persona. Mi trovo infatti spesso a dover ricontattare l'ospite che prenota erroneamente per 1 persona e dirgli che c'è un supplemento per la seconda persona. 
Grazie dell'ascolto.
Saluti,

Mario Greco

[Esda]

ciao,

non ho ben capito, dove hanno problemi? Forse per accedere alla pagina di checkin?

I clienti dal link riescono ad arrivare alla pagina , ma poi per andare  avanti devono :

1)  inserire codice preno

2) inserire  cognome

3) inserire nome

4) inserire email

5) inserire data di arrivo -


Sono molte le cose  richieste.  IO eliminerei  il punto 2 e 3   ))

Ciao

[Esda]

Ciao propongo anche di mantenere in default emissione documenti sulle RICEVUTE FISCALI

Pagamenti in CARTA CREDITO

Sono innumerovoli volte

grazie