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06-08-2020, 10:52 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 06-08-2020, 10:53 PM da Your Sardinia.)
Buonasera e scusate tutti queste discussioni in questo periodo ma usando il nuovo zak ci siamo accorti di 3 cose:
nell'online reception, esiste l'arrotondamento, togliendo quei centesimi antipatici?
E' in progetto una sorta di Bookland come Wubook?
Come si può attivare la richiesta delle recensioni? c'è il template Feedback ma non c'è la parola chiave
grazie
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Ciao,
le cose che chiedi mancano e non sono ancora pianificate, sebbene note.
Per quanto riguarda l'Online Reception di Zak, stiamo lavorando per:
1. Permettere ai clienti, durante la prenotazione online, la scelta del room setup (matrimoniale, twin etc)
2. Migliore gestione dei contents, in particolare con la possibilita' di inserire immagini e testi e descrizioni dedicati per i super products
3. Babies: oltre a teens e children
4. Su Tabla, stiamo aggiungendo due valori che permetteranno una gestione della disponibilita' delle camere piu' avanzata: in particolare,
i campi overbooking e OtaLimit
Come sempre, annunciamo sul forum qualsiasi news.
Le cose che chiedi sono, tra le tantissime, gia' note e annotate
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Vorrei suggerire di inserire dei tag nella contabilità per poter avere sotto controllo le uscite per reparti.
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Ciao, per noi sarebbe molto importante poter disabilitare nella on line reception il tasto “chiedi a noi” in quanto viene utilizzato dai clienti per richiedere preventivi come si faceva sui siti vent’anni fa nella sezione Contattaci. La on line reception é il mezzo che permette al cliente di prenotare e ancora prima di visualizzare le offerte e i preventivi per la sua query. Chiedi a noi diventa quindi un non sense e un passo indietro rispetto all’automazione dell’offerta e un boomerang verso la struttura che non lo utilizza e non risponde. Se abbiamo da anni eliminato la sezione Contattaci sui nostri siti levando addirittura il link diretto all’e-mail per scegliere un Booking engine é per andare avanti e lasciare che il focus della reception sia il cliente sul posto e non l’offerta e la vendita che deve essere sempre più automatizzata. Lasciare quindi la possibilità di attivare e disattivare il Chiedi é noi é quindi essenziale come abbiamo già in precedenza richiesto.
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Ciao, chiedo la possibilità di trasportare le recensioni dal BE Wubook al BE di Zak nuovo.
Giulio
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Gli auguri di compleanno neanche sarebbero male come novità.
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Buongiorno, mi era stato detto che stavate lavorando al gestionale ristorante da collegare a ZAK/WUBOOK. Ci sono novità?
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qualcuna,
ieri abbiamo incontrato un player italiano per approfondire possibilita' di connessione, piuttosto che uno
sviluppo diretto. Siamo sul pezzo, e' qualcosa che vogliamo raggiungere. Ci spenderemo certamente.
Non riesco a dare tempisticihe, pero': questo lo dico per trasparenza.
Nelle prossime settimane usciremo con una nuova, bella e corposa release.
A quel punto, conto che avremo gia' qualche buona programmazione da annunciare per la successiva