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Online reception: Messaging plugins
05-08-2018, 08:51 PM
Messaggio: #1
Online reception: Messaging plugins
Da oggi è possibile attivare i messaging plugins per l'online reception dal pannello di controllo:
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, WeChat o SMS tradizionale

[Immagine: attachment.php?aid=223]

I messaging plugins sono simili alla funzionalità AskMe che è stata aggiunta tempo fa. I plugin non sostituiscono AskMe ma sono un ulteriore modo per essere in contatto diretto con il cliente.
Rispetto a AskMe i MP non hanno l'integrazione con la generazione di link con offerte custom ma hanno il vantaggio di essere una comunicazione in tempo reale che il traveller è già abituato a utilizzare.

Per l'online reception mobile sono disponibili WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram, WeChat e SMS

[Immagine: attachment.php?aid=225]

Invece per l'online reception desktop WhatsApp, Facebook Messenger, Viber e Telegram

[Immagine: attachment.php?aid=224]

Fate sapere se siete interessati all'integrazione di altre chat o se avete dubbi durante la configurazione!


Allegati
.png  panel.png (Dimensione: 168.58 KB / Download: 310)
.png  desktop.png (Dimensione: 51.14 KB / Download: 306)
.png  mobile.png (Dimensione: 64.05 KB / Download: 305)
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05-09-2018, 12:53 AM
Messaggio: #2
RE: Online reception: Messaging plugins
ottimo "mi piace " ... è possibile aggiungere l'icona mi piace per le iniziative nel forum ?
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05-09-2018, 03:55 AM
Messaggio: #3
RE: Online reception: Messaging plugins
Dobbiamo imserire anche il prefisso internazionale italiano 0039? Oltre al numero?
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05-09-2018, 06:34 PM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 05-09-2018 06:35 PM da avocado.)
Messaggio: #4
RE: Online reception: Messaging plugins
AB093,

per WhatsApp il numero andrebbe specificato nel formato internazionale completo ma senza zero, parentesi o trattini.
Quindi nel tuo caso il numero da inserire dovrebbe iniziare con 39
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05-09-2018, 08:22 PM
Messaggio: #5
RE: Online reception: Messaging plugins
grazie ora proviamo
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05-10-2018, 01:09 AM
Messaggio: #6
RE: Online reception: Messaging plugins
Ottimo!
Non riesco a configurare messanger di fb.
Esce il seguente messaggio:

.png  Schermata 2018-05-09 alle 17.01.30.png (Dimensione: 60.04 KB / Download: 15)
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05-10-2018, 09:34 AM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 05-10-2018 09:36 AM da Gerardo De Santis.)
Messaggio: #7
RE: Online reception: Messaging plugins
(05-10-2018 01:09 AM)MC225 Ha scritto:  Ottimo!
Non riesco a configurare messanger di fb.
Esce il seguente messaggio:
Ciao,
prova a settare l'URL di Facebook nel modo che segue dove al posto dei puntini inserisci il nome della tua pagina Facebook rispettando eventuali presenze di maiuscole e la presenza delle barre diagonali così come riportato:

https://www.facebook.com/......../

Per gli SMS e WhatsApp al posto degli 0 i propri numeri mobile.
+39 000 000 0000

Saluti.

HOTELBOOST.COM: Gerardo De Santis
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Mobile: +39 338 464 8716
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05-10-2018, 04:35 PM
Messaggio: #8
RE: Online reception: Messaging plugins
buongiorno voglio complimentarmi con voi di wubook che state facendo delle cose top e all'avanguardia. grazie di tutto !!!!
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05-10-2018, 07:53 PM
Messaggio: #9
RE: Online reception: Messaging plugins
MC225,

per Facebook Messenger e Telegram l'id andrebbe specificato senza @ iniziale.
Puoi confermarci che dopo questa modifica tutto funziona correttamente?
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05-11-2018, 04:16 PM
Messaggio: #10
RE: Online reception: Messaging plugins
(05-10-2018 07:53 PM)avocado Ha scritto:  MC225,

per Facebook Messenger e Telegram l'id andrebbe specificato senza @ iniziale.
Puoi confermarci che dopo questa modifica tutto funziona correttamente?

Adesso funziona
Grazie
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