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Online reception: Messaging plugins - Versione stampabile

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Online reception: Messaging plugins - luther - 05-08-2018 08:51 PM

Da oggi è possibile attivare i messaging plugins per l'online reception dal pannello di controllo:
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, WeChat o SMS tradizionale

[Immagine: attachment.php?aid=223]

I messaging plugins sono simili alla funzionalità AskMe che è stata aggiunta tempo fa. I plugin non sostituiscono AskMe ma sono un ulteriore modo per essere in contatto diretto con il cliente.
Rispetto a AskMe i MP non hanno l'integrazione con la generazione di link con offerte custom ma hanno il vantaggio di essere una comunicazione in tempo reale che il traveller è già abituato a utilizzare.

Per l'online reception mobile sono disponibili WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram, WeChat e SMS

[Immagine: attachment.php?aid=225]

Invece per l'online reception desktop WhatsApp, Facebook Messenger, Viber e Telegram

[Immagine: attachment.php?aid=224]

Fate sapere se siete interessati all'integrazione di altre chat o se avete dubbi durante la configurazione!


RE: Online reception: Messaging plugins - AO046 - 05-09-2018 12:53 AM

ottimo "mi piace " ... è possibile aggiungere l'icona mi piace per le iniziative nel forum ?


RE: Online reception: Messaging plugins - AB093 - 05-09-2018 03:55 AM

Dobbiamo imserire anche il prefisso internazionale italiano 0039? Oltre al numero?


RE: Online reception: Messaging plugins - avocado - 05-09-2018 06:34 PM

AB093,

per WhatsApp il numero andrebbe specificato nel formato internazionale completo ma senza zero, parentesi o trattini.
Quindi nel tuo caso il numero da inserire dovrebbe iniziare con 39


RE: Online reception: Messaging plugins - AB093 - 05-09-2018 08:22 PM

grazie ora proviamo


RE: Online reception: Messaging plugins - MC225 - 05-10-2018 01:09 AM

Ottimo!
Non riesco a configurare messanger di fb.
Esce il seguente messaggio:
[attachment=228]


RE: Online reception: Messaging plugins - Gerardo De Santis - 05-10-2018 09:34 AM

(05-10-2018 01:09 AM)MC225 Ha scritto:  Ottimo!
Non riesco a configurare messanger di fb.
Esce il seguente messaggio:
Ciao,
prova a settare l'URL di Facebook nel modo che segue dove al posto dei puntini inserisci il nome della tua pagina Facebook rispettando eventuali presenze di maiuscole e la presenza delle barre diagonali così come riportato:

https://www.facebook.com/......../

Per gli SMS e WhatsApp al posto degli 0 i propri numeri mobile.
+39 000 000 0000

Saluti.


RE: Online reception: Messaging plugins - RS019 - 05-10-2018 04:35 PM

buongiorno voglio complimentarmi con voi di wubook che state facendo delle cose top e all'avanguardia. grazie di tutto !!!!


RE: Online reception: Messaging plugins - avocado - 05-10-2018 07:53 PM

MC225,

per Facebook Messenger e Telegram l'id andrebbe specificato senza @ iniziale.
Puoi confermarci che dopo questa modifica tutto funziona correttamente?


RE: Online reception: Messaging plugins - MC225 - 05-11-2018 04:16 PM

(05-10-2018 07:53 PM)avocado Ha scritto:  MC225,

per Facebook Messenger e Telegram l'id andrebbe specificato senza @ iniziale.
Puoi confermarci che dopo questa modifica tutto funziona correttamente?

Adesso funziona
Grazie