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MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
04-05-2018, 02:40 AM
Messaggio: #1
MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
Buon pomeriggio,
chiedo cortesemente se c'è la possibilità di indicare sul voucher del cliente l'eventuale sconto che viene applicato alla prenotazione, secondo me risulta poco chiaro. Ho notato che lo sconto risulta chiaramente sul voucher solo se si applica una percentuale di sconto, ma con importo fisso questo non succede...perché non valutate di aggiungerlo?
Faccio un esempio:
Il mio appartamento da listino costa € 700.00 + € 69.00 costo obbligatorio di pulizia finale, confermo una prenotazione proponendo al cliente come costo totale tutto compreso € 500.00 (quindi non con percentuale di sconto, ma con un importo fisso), lui accetta.
Inserisco la prenotazione facendo sul prezzo "personalizza" - "importo personalizzato" - e inserisco "€ 500" , ma quando invio il voucher all'ospite, mi rendo conto che è poco chiaro, ovvero si che compare il prezzo come da me confermato, ma non è evidenziato nessun tipo di sconto e tanto meno barrato il prezzo vecchio.
Vorrei evitare confusione con il cliente.
Spero che prenderete in considerazione la mia proposta.
Grazie
Cristina
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04-06-2018, 12:47 AM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 04-06-2018 12:54 AM da CA001.)
Messaggio: #2
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
Anche per noi il "vecchio prezzo" deve essere barrato come succedeva prima. Adesso crea confusione.

Al momento è sparita anche l' indicazione del trattamento.
Visita il sito web di questo utente Trova tutti i messaggi di questo utente
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04-06-2018, 02:27 AM
Messaggio: #3
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
Si, anche io ho notato la mancanza di questo "prezzo barrato" !!!
Credo che sarebbe utile di ri-avere...
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05-17-2018, 06:00 PM
Messaggio: #4
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
ciao,
anche secondo me il voucher è un po' strano.
Ieri ho ricevuto una prenotazione cosi

Riassunto
Costi Camere: 769.30 €
Supplementi: 0 €
Offerta speciale: -329.70 €
Prezzo Totale: 769.30 €

Non si capisce se il prezzo finale è già scontato. Secondo me in 'costi camere' dovrebbe essere indicato il prezzo prima dello sconto.

ciao

Jenny e Thomas
www.relaisrosadeiventi.com
www.corteferrari.it
www.casaraffaella.com
Moniga del Garda
Lago di Garda
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05-19-2018, 01:49 AM
Messaggio: #5
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
Ciao Jenny e Thomas,

quella parte è stata aggiornata.
Ci potete confermare se adesso quello step dell'online reception è più chiaro?

Enrico
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05-22-2018, 07:30 PM
Messaggio: #6
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
ciao, si adesso risulta barrato.
Decisamente più chiaro.
grazie

Jenny e Thomas
www.relaisrosadeiventi.com
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www.casaraffaella.com
Moniga del Garda
Lago di Garda
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05-28-2018, 10:46 PM
Messaggio: #7
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE
ciao,
per le prenotazioni inserite tramite ALIEN però il prezzo non è barrato.
Potreste barrarlo anche li? Se mandiamo al cliente il link per inserire la cc, crea confusione.
grazie

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1 x 2 bedroom apartment STANDARD with lake view, balcony or patio 4-6 pers. 80m2
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Rooms Prices: 378 €
Total Price: 347 €

Jenny e Thomas
www.relaisrosadeiventi.com
www.corteferrari.it
www.casaraffaella.com
Moniga del Garda
Lago di Garda
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