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MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - ND047 - 04-04-2018
Buon pomeriggio,
chiedo cortesemente se c'è la possibilità di indicare sul voucher del cliente l'eventuale sconto che viene applicato alla prenotazione, secondo me risulta poco chiaro. Ho notato che lo sconto risulta chiaramente sul voucher solo se si applica una percentuale di sconto, ma con importo fisso questo non succede...perché non valutate di aggiungerlo?
Faccio un esempio:
Il mio appartamento da listino costa € 700.00 + € 69.00 costo obbligatorio di pulizia finale, confermo una prenotazione proponendo al cliente come costo totale tutto compreso € 500.00 (quindi non con percentuale di sconto, ma con un importo fisso), lui accetta.
Inserisco la prenotazione facendo sul prezzo "personalizza" - "importo personalizzato" - e inserisco "€ 500" , ma quando invio il voucher all'ospite, mi rendo conto che è poco chiaro, ovvero si che compare il prezzo come da me confermato, ma non è evidenziato nessun tipo di sconto e tanto meno barrato il prezzo vecchio.
Vorrei evitare confusione con il cliente.
Spero che prenderete in considerazione la mia proposta.
Grazie
Cristina
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - CA001 - 04-05-2018
Anche per noi il "vecchio prezzo" deve essere barrato come succedeva prima. Adesso crea confusione.
Al momento è sparita anche l' indicazione del trattamento.
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - PP040 - 04-05-2018
Si, anche io ho notato la mancanza di questo "prezzo barrato" !!!
Credo che sarebbe utile di ri-avere...
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - Jenny e Thomas - 05-17-2018
ciao,
anche secondo me il voucher è un po' strano.
Ieri ho ricevuto una prenotazione cosi
Riassunto
Costi Camere: 769.30 €
Supplementi: 0 €
Offerta speciale: -329.70 €
Prezzo Totale: 769.30 €
Non si capisce se il prezzo finale è già scontato. Secondo me in 'costi camere' dovrebbe essere indicato il prezzo prima dello sconto.
ciao
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - avocado - 05-18-2018
Ciao Jenny e Thomas,
quella parte è stata aggiornata.
Ci potete confermare se adesso quello step dell'online reception è più chiaro?
Enrico
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - Jenny e Thomas - 05-22-2018
ciao, si adesso risulta barrato.
Decisamente più chiaro.
grazie
RE: MODIFICA SU VOUCHER PER CLIENTE - Jenny e Thomas - 05-28-2018
ciao,
per le prenotazioni inserite tramite ALIEN però il prezzo non è barrato.
Potreste barrarlo anche li? Se mandiamo al cliente il link per inserire la cc, crea confusione.
grazie
Esempio di oggi
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1 x 2 bedroom apartment STANDARD with lake view, balcony or patio 4-6 pers. 80m2
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