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Online Reception: restyle e costi obbligatori
11-17-2017, 08:17 PM
Messaggio: #81
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
(11-17-2017 02:38 AM)RC106 Ha scritto:  Gentile Andrea,

faccio l'esempio di questo mio profilo con il quale gestisco case vacanza.
In riferimento all'aggiunta di altri costi obbligatori, potrebbe essere utile, in quanto io potrei avere due tipologie di costi, uno che si calcola forfettariamente a persona al giorno (esempio consumi energetici per le case vacanza), l'altro si calcola a soggiorno ad appartamento (es. pulizia finale).
Sempre per le case vacanza, come possiamo creare la disponibilità per un appartamento che sia vendibile allo stesso prezzo da 2 a 4 persone, variando solo i consumi, senza andare a creare troppe camere virtuali.

Attendo tue
Saluti
Riccardo

Ciao Riccardo,
grazie delle delucidazioni, ora e' tutto piu' chiaro.
L'idea ci puo' stare. Segno e metto in lista.

Saluti, Andrea.
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11-18-2017, 02:46 AM
Messaggio: #82
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
(11-16-2017 08:30 PM)pink Ha scritto:  
(11-11-2017 10:53 PM)DE027 Ha scritto:  Come vedrai disponibilità residua in rosso, spesso con punto esclamativo, e politiche di cancellazione meno restrittive in verde, nello step successivo ovviamente viene poi magari proposta anche la condizione not ref (mio caso), a cui ovviamente non corrisponde la dicitura in verde.
Non vedere l'aspetto tecnico, e' puro marketing aggressivo, che lo Ota usano per prendere la prenotazione al volo, facendo in modo che il cliente non si guardi troppo in giro (altri portali o sito hotel) instillando nel cliente urgenza (poche camere rosso) e tranquillità (cancellation policy leggera in verde).

Buondi',
come giustamente ci fai notare, le politiche di cancellazione, soprattutto in questo periodo,
hanno una importanza molto alta a livello di marketing.
Le tue idee ci giravano gia' per la testa e sicuramente ne terremo conto nella prossima roadmap.
Non posso darti tempi precisi, ma siamo sempre al lavoro per migliorare.

Saluti e grazie per le tue dritte.
Andrea

Ciao Andrea e grazie per il tuo feedback!
Non preoccuparti per le tempistiche la mia era solo un'idea buttata li, mi fa piacere che sia comunque apprezzata.
Grazie, Davide.
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01-19-2019, 08:31 PM
Messaggio: #83
RE: Online Reception:
posso espandere a tutto monitor il booking engine sul nostro sito come fa nozio??

https://book2.nozio.com/accommodation/li...bc06b09ffe

Attualmente son costretto a mettere sotto una foto o uno sfondo bianco perche il BE di WuBook occupa solo il 50% del monitor
grazie
Riccardo
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01-21-2019, 09:35 PM
Messaggio: #84
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
Salve, mi inserisco qui perchè si tratta di proposte di prenotazione. Il motivo è questo: siamo un albergo diffuso, quindi gestiamo tante case tutte diverse e abbiamo quindi diverse opzioni da proporre a chi ci chiama o scrive per avere un preventivo con le varie proposte.
Per ora l'unica maniera che abbiamo individuato per non fare tutto a mano è usare il tool di prenotazione on line, selezioniamo le case interessanti, andiamo avanti con la preno on line, incolliamo l'ultima schermata sulla mail, facciamo parecchie modifiche (non facilissimo perchè si sballa l'impaginazione) e infine inviamo. Chiaramente se zak o wubook permettessero di fare queste operazioni in maniera automatica sarebbe un grosso aiuto, oltre che una cosa più professionale da inviare al potenziale cliente.
Grazie, Lucia
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01-22-2019, 08:41 PM
Messaggio: #85
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
AC248,

nella sezione relativa ai messaggi è possibile generare dei preventivi con i link all'online reception: https://wubook.net/bookings/messages/messages/

Questa soluzione si avvicina all'automatismo che state cercando?

Enrico


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.png  Screen Shot 2019-01-22 at 11.37.50.png (Dimensione: 48.36 KB / Download: 9)
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01-22-2019, 08:50 PM
Messaggio: #86
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
Grazie Enrico, ma purtroppo non va bene. Noi mandiamo mail come l'esempio che qui allego.
Lucia

.pdf  Screen proposte preno.pdf (Dimensione: 114.69 KB / Download: 11)


(01-22-2019 08:41 PM)avocado Ha scritto:  AC248,

nella sezione relativa ai messaggi è possibile generare dei preventivi con i link all'online reception: https://wubook.net/bookings/messages/messages/

Questa soluzione si avvicina all'automatismo che state cercando?

Enrico
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01-22-2019, 09:24 PM
Messaggio: #87
RE: Online Reception:
Salve Riccardo RM103,

adesso è possibile abilitare un interfaccia a tutto schermo tramite l'impostazione "Force Wide UI" nella sottosezione "Preferenze grafiche" della pagina di configurazione dell'online reception: https://wubook.net/ord/prefs/

È quello che state cercando?

Enrico
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01-22-2019, 10:59 PM
Messaggio: #88
RE: Online Reception:
(01-22-2019 09:24 PM)avocado Ha scritto:  Salve Riccardo RM103,

adesso è possibile abilitare un interfaccia a tutto schermo tramite l'impostazione "Force Wide UI" nella sottosezione "Preferenze grafiche" della pagina di configurazione dell'online reception: https://wubook.net/ord/prefs/

È quello che state cercando?

Enrico

Grazie Enrico,
va benissimo, complimenti!
Riccardo
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01-27-2019, 10:54 PM
Messaggio: #89
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
Salve,

non riesco a capire come mai se io seleziono nel booking engine, 3 adulti 1 bambino, anzichè consigliarmi la camera quadrupla con la tariffa per 3 adulti 1 bambino (correttamente settata nelle tariffe) mi si prospettano proposte tipo 1 matrimoniale + 1 camera tripla, questo come soluzione consigliata, ancor peggio scorrendo al di sotto della "miglior soluzione proposta" da in vendita matrimoniali etc, cosa c'azzeccano queste stanze con la richiesta chiaramento di una quadrupla (3 adulti + 1 bambino)?
i clienti si sono trovati in difficoltà ad utilizzare il booking engin, e continuano a mandarmi email.
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01-31-2019, 01:55 AM
Messaggio: #90
RE: Online Reception: restyle e costi obbligatori
Salve nyukeh,

vedo che stai utilizzando nel forum un nome diverso dal tuo codice account quindi mi risulta difficile verificare il tuo esempio nell'account effettivo.

Comunque la parte relativa alla ricerca e alla "Migliore Soluzione" è stata aggiornata oggi e anche le imprecisioni che hai notato sono state limitate.

Enrico
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