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Che dire,
personalmente, ritengo che la forma commerciale "Fount" (intendo TripAdvisor, Trivago, Google) sia complessa.
Al di la' di quello che pagate voi come utenti, noi abbiamo costi importanti (non solo economici). Se posso
dirla dritta, siamo probabilmente in perdita.
Ma tant'e', il mercato queste integrazioni le vuole e dobbiamo fornirle.
Vediamo se queste compagnie sapranno evolvere le cose al meglio.
Credo che, probabilmente, l'adesione di tanti booking engine li metta in una posizione piu' favorevole quando
trattano magari il livello di commissioni con le OTAs (mi sembra che TripAdvisor in fonde, nonostante tutto,
promuova la vendita tramite booking.com in maniera preferenziale, per esempio).
Che ne pensate?
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04-21-2018, 02:29 AM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 04-21-2018, 02:36 AM da Gerardo De Santis.)
Salve, perdonatemi l'appunto sul tipo di conteggio che fate "sconto + commissioni = niente" ce sempre un margine di guadagno e proprio quella marginalità non deve far cumulare le due voci Sconto/Commissioni
E' il mio modesto parere che le due cose non camminano insieme, in quanto lo sconto è per l'ospite, le commissioni in questo caso sono per Google.
Se si pensano alle package di Expedia, in queste prenotazioni ce uno sconto e le commissioni.
Molti albergatori ritengono che Expedia prenda un tot % che potrebbe anche arrivare al 40% cumulando sconto e commissioni, ma in realtà non è così in quanto lo sconto è per il cliente che acquista un soggiorno con un vettore, la commissione è quella che spetta ad Expedia.
Per cui Expedia non prende da un min del 28 ad un max del 40%.
Ma prende sempre e solo la sua commissione contrattualizzata.
Mi verrebbe da pensare ad una domanda Expedia si, Google no...?
Quindi tornando a Google i vantaggi di lavorare sulla Google Business sono diversi, a mio avviso inizi a competere e prendere visibilità su una sezione che fino a pochi anni fa era solo terra delle OTA. Un vantaggio molto importante a mio avviso è che se si compiono delle buone azioni commerciali sulle tariffe delle camere si bloccano giganti come Trip Advisor, Hotels.com ed altri che utilizzano la Google Business come vetrina per azioni non tanto pulite con tariffe da richiamo per tirarsi il cliente a prenotazione sul proprio sito.
Quante volte sulla google business avete trovato tariffe OTA più basse di quelle impostate nel channel manager...?
Un altro vantaggio è...tutti sappiamo che il prezzo del sito sulla google business proviene dal BOL ed è il più basso su base doppia, per cui un cliente potrebbe anche decidere di non prenotare quella tariffa e prenotare una camera superiore ad un prezzo superiore.
Quindi perchè una struttura non può sfruttare la Google Business come vetrina tariffaria e competere con i giganti...?
Almeno la Google Business di Google è una risorsa gratuita.
Basti pensare che pagine gialle anni addietro prendeva una barca di soldi dalle strutture per offrire un bel niente.
Booking.com gratuitamente da un booking on line che se non ci sono disponibilità sullo stesso, dal tuo sito prenoti camere su un'altra struttura e ciao ciao cliente.
Per contro, certo è vero che si insozza di commissioni il canale diretto con delle prenotazioni intermediate, sarebbe fantastico avere un clone del booking on line con tariffe diverse rispetto all'originale, ma la vedo complicata la realizzazione.
Ad ogni modo le prenotazioni Google non sono moltissime ed al momento i vantaggi per una struttura sono di più, anche in presenza di promozioni dirette.
Saluti.
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