[Your Sardinia]

Buon giorno, sto avendo dei grossi problemi con il channel manager di Booking.com
per quanto riguarda gli importi che vengono scaricati come ultimo passaggio su zak:
Sull'extranet di booking.com mi da un importo: esempio importo prenotazione 1.400,00 € che viene scaricato correttamente su wubook.
Successivamente su zak l'importo è 1.656,20 €
come posso fare per far si che anche su zak l'importo sia quello giusto?
grazie

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ho trovato il problema.. nella sezione STATS ho impostato la % di commissioni di booking.com a 18,3 % (15 % + iva) e, al posto di scorporare questo 18,3 % dal totale, lo aggiunge.
E' possibile scorporare la somma o lo tolgo direttamente?
grazie

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segnalo subito allo Zak team!

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Ciao!

In effetti, questo incremento di importo é un "errore" al momento dell'impostazione in questa sezione:
https://zak.wubook.net/zak/internet/

Questa tool dovrebbe essere utile solo in caso di lavorare con prezzi senza IVA sul portale, ma é tipico di paesi fuori Europa..ti invito quindi a non inserire in uqel campo nessun valore.

Se lasci zero, non aumenta il valore della preno!

Un saluto

[Your Sardinia]

ok grazie, ho fatto così.. per le vecchie prenotazioni "maggiorate" della commissione, le modifico manualmente o dopo aver settato 0% l'importo si corregge da solo?

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Ciao.

no, purtroppo ora devi "risistemarle" a mano..

Un saluto!

[Your Sardinia]

ok grazie mille!
Buon lavoro

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grazie a te!

Salutoni