[MG077]

Buongiorno, qualcuno di voi mi sa consigliare qualche strumento per leggere e registrare automaticamente in Zak i documenti degli ospiti?
Conoscete qualche hardware/strumento che dialoga con Zak al momento della lettura del documento che non sia la webcam integrata del pc/notebook che molto spesso ha una risoluzione molto bassa e non riesce a decifrare i documenti degli ospiti?
Grazie in anticipo per i consigli.
Saluti,
Mario Greco
Tenuta Ciminata Greco

[Matteo]

Ci sono delle stampantine che lo facevano ma non ricordo proprio il nome. Solo che erano roba da installare come "acquisizione di rete" e costò un treno di soldi metterli.
Non avevo zak come PMS ma opera ti puoi quindi immaginare le bordate di soldi che erano coinvolte.

[GN010]

Sto testando un prodotto di terzi che dovrebbe essere compatibile con ZAK.
Consente l'acquisizione dei dati del documento di identita' attraverso smartphone o tablet ed il relativo invio sull'anagrafica clienti ed altri utilizzi.
Requisito essenziale e' che la videocamera abbia una risoluzione minima di 12 MP.
I dati vengono registrati in un cloud protetto e da li' resi disponibili per le varie utilizzazioni.
Sembra (!) che sia possibile anche acquisire l'eventuale consenso all'utilizzo dei dati personali direttamente da tablet con firma digitale.

Vi sapro' dire i risultati alla fine della fase di prova.

[MG077]

Buongiorno, e grazie per le risposte.
Ma, acquistando, una fotocamera performante da collegare al pc/laptop ed utilizzando il pulsante che mette a disposizione Zak per la registrazione dei documenti tramite fotocamera, si risolve? oppure comunque risulta complicato? Se si risolve, qualcuno di voi mi sa consigliare qualche fotocamera performante che riesce a svolgere egregiamente questo lavoro?
Grazie per l'attenzione.
Saluti,
Mario Greco

[rhythm]

Buongiorno, e grazie per le risposte.
Ma, acquistando, una fotocamera performante da collegare al pc/laptop ed utilizzando il pulsante che mette a disposizione Zak per la registrazione dei documenti tramite fotocamera, si risolve? oppure comunque risulta complicato? Se si risolve, qualcuno di voi mi sa consigliare qualche fotocamera performante che riesce a svolgere egregiamente questo lavoro?
Grazie per l'attenzione.
Saluti,
Mario Greco

Buongiorno Mario,




acquistando una buona webcam per pc, lo scanner di documenti presente dentro il gestionale zak riesce a recuperare i dati dai documenti mrz.



In alternativa puoi usare l'applicazione mobile "Zak PMS by WuBook" disponibile per:

• Android
  
• iOS
  

La applicazione Android ha ricevuto un aggiornamento proprio su questo argomento.
Google sta finalizzando la verifica dell'aggiornamento e nel giro di giorni l'ultima versione dovrebbe essere disponibile a tutti.

[yellow]

Per me,

qui la vera soluzione e' la nuova versione della Mobile App. Quando abbiamo sviluppato il modulo per la lettura dei documenti,
per primi abbiamo acquistato webcam professionali. Ma e' poco sostenibile. Costano molto e non performano come gli smartofoni.

Sulla nuova mobile app, uno dei goal principali e' quello di avere il migliore sistema di rilevamento documenti!!!
E qui conto che funzionera' benissimo!

[MG077]

Per me,

qui la vera soluzione e' la nuova versione della Mobile App. Quando abbiamo sviluppato il modulo per la lettura dei documenti,
per primi abbiamo acquistato webcam professionali. Ma e' poco sostenibile. Costano molto e non performano come gli smartofoni.

Sulla nuova mobile app, uno dei goal principali e' quello di avere il migliore sistema di rilevamento documenti!!!
E qui conto che funzionera' benissimo!

Bene, aspettiamo allora la nuova mobile app!
Mi raccomando non trascurate IOS perché, attualmente, su IPHONE la mobile app crasha sempre e non risulta utilizzabile.
Grazie come sempre.
Saluti, 
Mario Greco

[GN010]

Dopo alcune prove, il risultato dell'acquisizione documenti tramite app di terza parte (non so se si possa o meno citare il nome qui) sta funzionando abbastanza bene.
I dati vengono rilevati dalla maggior parte dei documenti in pochi secondi.
L'app individua immediatamente documenti scaduti e/o non validi o contraffatti.
In piu' l'app gestisce completamente tutta la parte del consenso alla privacy (tutti i documenti rimangono in cloud) e puo' fornire un file Excel con i dati da inviare ad altri (nel mio caso Immigration Office).

Il trasferimento dati a ZAK e' un po' farraginoso (occorre posizionarsi sul campo "surname" prima di inviare i dati, altrimenti il posizionamento dei dati risulta incorretto), ma efficace.

Il "problema" piu' noioso si verifica nel caso di registrazione multipla all'interno della singola preno.

Ad esempio, se si deve registrare una famiglia di 3 persone su una preno che arriva da OTA, zak mostra solo la persona che ha effettuato la preno, di solito con dati incompleti.
A quel punto si scannerizza il documento relativo, i dati vengono inseriti su ZAK e si salva la scheda cliente.
Occorre quindi aggiungere gli altri componenti della preno.
Un tempo nello stesso form di registrazione clienti era presente un comando per aggiungere eventuali ospiti che nelle ultime versioni e' stato inspiegabilmente rimosso.
Bisogna quindi ritornare sulla schermata della preno, cliccare su aggiungi cliente, inserire parte dei dati nella pop up windows e quindi raggiungere la scheda cliente dove inserire i dati rilevati.
Per ulteriori ospiti, occorre tornare indietro e ripetere l'operazione, senza dimenticare che, utilizzando il comando back, i dati sulla preno non vengono visualizzati aggiornati ed occorre fare un reload per avere la situazione aggiornata.

Perche' non predisporre un tasto nella anagrafica clienti che consenta di raggiungere un form pulito dove inserire i dati del cliente successivo e salvarli ?

[pink]

Ciao GN,
in riferimento all'inserimento dei clienti, quello che chiedi già
esiste se non ho capito male.
All'interno del dettaglio prenotazione, sul sommario di sinistra,
trovi il link a 'Pagina registrazione'.
All'interno di questa pagina puoi inserire gli ospiti di tutte le camere.

Hoi capito bene?

pink

[crystal]

Sto testando un prodotto di terzi che dovrebbe essere compatibile con ZAK.
Consente l'acquisizione dei dati del documento di identita' attraverso smartphone o tablet ed il relativo invio sull'anagrafica clienti ed altri utilizzi.
Requisito essenziale e' che la videocamera abbia una risoluzione minima di 12 MP.
I dati vengono registrati in un cloud protetto e da li' resi disponibili per le varie utilizzazioni.
Sembra (!) che sia possibile anche acquisire l'eventuale consenso all'utilizzo dei dati personali direttamente da tablet con firma digitale.

Vi sapro' dire i risultati alla fine della fase di prova.

ciao GN010 e MG077.
anche la mobila app di zak (disponibile sia per android che per IOS),
fa cio' che chiedete, ovvero l'acquisizione dei dati anagrafici, dalla carta d'identita', passaporto o altro documento dotato di MRZ.

attualmente sulla versione Android c'e' un bug, che non consentire la corretta lettura,
per questo motivo abbiamo rilasciato una versione beta (a cui si puo' aderire direttamente dalla pagina del playstore), che risolve questo problema.
la prossima settimana questa versione uscira' dalla beta, e sara' disponibile per tutti come aggiornamento.

altrimenti come dice anche Rhythm, dalla pagina di registrazione clienti di zak, collegando una webcam di buona qualita',
e' possibile fare la scansione del documento.

ma in questo caso, a meno di non prendere un'ottima webcam (con alta risoluzione e magari anche autofocus),
il risultato sara' inferiore a cio' che si puo' ottenere tramite mobile app,
visto che ormai i sensori che montano negli smartphone, anche i piu' economici,
sono di gran lunga superiori alle varie webcam per PC.