Buongiorno chiedo una cosa per me importantissima che è IL PREZZO GIORNALIERO quando noi abbiamo un ospite che arriva da Booking oda altri e ti chiede dopo 5/6 giorni di restare ancora un giorno vuole sapere che prezzo gli farai , in quel momento tu devi partire dal prezzo che lui ha avuto nei giorni precedenti, non ha senso che io debba prendere una calcolatrice e dividere i giorni da lui fatti per capire il prezzo (con booking arrivano prezzi anche con i decimali) nel voucher tante volte io lo trovo il prezzo giornaliero ma devo fare menu sotto menu sotto menu ecc....
IL prezzo giornaliero per un albergatore è la cosa più importante molto di più del totale non capisco perché non capiate le nostre esigenze per essere più veloci quando hai la coda davanti di persone e devi dare una risposta rapida vedo che altri software competitor lo hanno ben esposto a fianco al numero della camera e si mi è permesso un altra richiesta, semplificare le modifiche perché non sono intuitive devi saltare a destra o sinistra dello schermo, il prezzo si modifica con i puntini la data con le lineette le altre cose con la pennetta non sarebbe più semplice un modifica dove posso mettere a fianco al nome dell' ospite se fa parte di un azienda il prezzo camera l'eventuale sconto ecc tutto in unico posto senza che io debba andare a destra o sinistra dello schermo non ricordandomi mai i percorsi per noi piccoli che non viviamo davanti tutto il giorno al pc della reception non è facile ogni volta ricordarsi i percorsi. Scusate lo sfogo ma io e i miei ragazzi perdiamo tanto tempo a trovare come fare le modifiche cordialmente Fabio
Airbnb
Ora all'interno del canale Airbnb, nelle opzioni, puoi scegliere come ricevere le prenotazioni di Airbnb.
Vuoi riceverle al netto o al lordo delle commissioni Airbnb?
Fino ad ora le prenotazioni di Airbnb venivano integrate in Zak SENZA la commissione, quindi al netto.
Ma ora hai la possibilità di scegliere l'opzione che più preferisci.
E' bene far presente che abilitare l'integrazione CON commissioni, potrebbe avere qualche controndicazione,
in quanto il cliente ha gia pagato, quell'importo ad Airbnb,
quindi registrando in zak il prezzo senza commissioni, la prenotazione verrebbe segnalata come insolvente,
se invece viene pagata interamente, il cliente si ritrovera' a pagare 2 volte le commissioni.
Ad ogni modo il nostro team e' al lavoro per implementare il pagamento verso terzi.
Inoltre sempre per Airbnb e' ora possibile impostare direttamente
da Zak il Deposito di sicurezza (cauzione in caso di danni)
Planner
probabilmente qualcuno di voi avra' gia notato che nel planner, di fianco al nome dell'ospite
sono comparse delle freccette.
Queste 2 frecce servono ad indicare se la prenotazione ha fatto checkin (freccia verso il basso),
e se ha fatto il checkout (freccia verso l'alto).
Report Pasti
Con la release di febbraio abbiamo rimosso le funzionalita' obsolete,
tra cui il report dei pasti,
questo pero' ha creato difficolta' ad alcuni utenti.
per questo motivo, abbiamo deciso di re-introdurlo momentaneamente,
con l'obbiettivo di migliorare nella prossima release
i report Pasti e Movimenti dello zview.
l'idea e' che il nuovo report Pasti dentro lo zView,
e' pensato esclusivamente per la cucina, per questo non ci sono
le informazioni sulle camere e prenotazioni,
mentre dal report movimenti, il personale di sala, puo' vedere
a quale prenotazione/camera, vanno distribuiti i pasti.
Vediamo di lavorarci un po per rendere il tutto piu' semplice e utilizzabile,
cosi' da togliere definitivamente il vecchio report.
Grazie
Ciao, la modifica su Airbnb è ottima in quanto noi dovremmo fatturare il lordo e così ci evitiamo un passaggio in più!
L'implementazione del planner non la vedo, magari arriverà :)
grazie
Alberto Pinna
Your Sardinia Holiday Rental
San Teodoro (Ot) www.yoursardinia.it
Airbnb
Ora all'interno del canale Airbnb, nelle opzioni, puoi scegliere come ricevere le prenotazioni di Airbnb.
Vuoi riceverle al netto o al lordo delle commissioni Airbnb?
Fino ad ora le prenotazioni di Airbnb venivano integrate in Zak SENZA la commissione, quindi al netto.
Ma ora hai la possibilità di scegliere l'opzione che più preferisci.
E' bene far presente che abilitare l'integrazione CON commissioni, potrebbe avere qualche controndicazione,
in quanto il cliente ha gia pagato, quell'importo ad Airbnb,
quindi registrando in zak il prezzo senza commissioni, la prenotazione verrebbe segnalata come insolvente,
se invece viene pagata interamente, il cliente si ritrovera' a pagare 2 volte le commissioni.
Ad ogni modo il nostro team e' al lavoro per implementare il pagamento verso terzi.
Inoltre sempre per Airbnb e' ora possibile impostare direttamente
da Zak il Deposito di sicurezza (cauzione in caso di danni)
Planner
probabilmente qualcuno di voi avra' gia notato che nel planner, di fianco al nome dell'ospite
sono comparse delle freccette.
Queste 2 frecce servono ad indicare se la prenotazione ha fatto checkin (freccia verso il basso),
e se ha fatto il checkout (freccia verso l'alto).
Report Pasti
Con la release di febbraio abbiamo rimosso le funzionalita' obsolete,
tra cui il report dei pasti,
questo pero' ha creato difficolta' ad alcuni utenti.
per questo motivo, abbiamo deciso di re-introdurlo momentaneamente,
con l'obbiettivo di migliorare nella prossima release
i report Pasti e Movimenti dello zview.
l'idea e' che il nuovo report Pasti dentro lo zView,
e' pensato esclusivamente per la cucina, per questo non ci sono
le informazioni sulle camere e prenotazioni,
mentre dal report movimenti, il personale di sala, puo' vedere
a quale prenotazione/camera, vanno distribuiti i pasti.
Vediamo di lavorarci un po per rendere il tutto piu' semplice e utilizzabile,
cosi' da togliere definitivamente il vecchio report.
Grazie
Ciao, la modifica su Airbnb è ottima in quanto noi dovremmo fatturare il lordo e così ci evitiamo un passaggio in più!
L'implementazione del planner non la vedo, magari arriverà :)
grazie
le freccettine sul planner sono abilitabili dalle impostazioni del planner (c'e' un opzione, di default dovrebbe essere attiva).
le frecce compaiono solo a checkin o checkout fatto.
quindi se su una prenotazione, non e' stato segnato il checkin, la freccetta non comparira'.
Airbnb
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Vuoi riceverle al netto o al lordo delle commissioni Airbnb?
Fino ad ora le prenotazioni di Airbnb venivano integrate in Zak SENZA la commissione, quindi al netto.
Ma ora hai la possibilità di scegliere l'opzione che più preferisci.
E' bene far presente che abilitare l'integrazione CON commissioni, potrebbe avere qualche controndicazione,
in quanto il cliente ha gia pagato, quell'importo ad Airbnb,
quindi registrando in zak il prezzo senza commissioni, la prenotazione verrebbe segnalata come insolvente,
se invece viene pagata interamente, il cliente si ritrovera' a pagare 2 volte le commissioni.
Ad ogni modo il nostro team e' al lavoro per implementare il pagamento verso terzi.
Inoltre sempre per Airbnb e' ora possibile impostare direttamente
da Zak il Deposito di sicurezza (cauzione in caso di danni)
Planner
probabilmente qualcuno di voi avra' gia notato che nel planner, di fianco al nome dell'ospite
sono comparse delle freccette.
Queste 2 frecce servono ad indicare se la prenotazione ha fatto checkin (freccia verso il basso),
e se ha fatto il checkout (freccia verso l'alto).
Report Pasti
Con la release di febbraio abbiamo rimosso le funzionalita' obsolete,
tra cui il report dei pasti,
questo pero' ha creato difficolta' ad alcuni utenti.
per questo motivo, abbiamo deciso di re-introdurlo momentaneamente,
con l'obbiettivo di migliorare nella prossima release
i report Pasti e Movimenti dello zview.
l'idea e' che il nuovo report Pasti dentro lo zView,
e' pensato esclusivamente per la cucina, per questo non ci sono
le informazioni sulle camere e prenotazioni,
mentre dal report movimenti, il personale di sala, puo' vedere
a quale prenotazione/camera, vanno distribuiti i pasti.
Vediamo di lavorarci un po per rendere il tutto piu' semplice e utilizzabile,
cosi' da togliere definitivamente il vecchio report.
Grazie
Ciao, la modifica su Airbnb è ottima in quanto noi dovremmo fatturare il lordo e così ci evitiamo un passaggio in più!
L'implementazione del planner non la vedo, magari arriverà :)
grazie
le freccettine sul planner sono abilitabili dalle impostazioni del planner (c'e' un opzione, di default dovrebbe essere attiva).
le frecce compaiono solo a checkin o checkout fatto.
quindi se su una prenotazione, non e' stato segnato il checkin, la freccetta non comparira'.
Ah ok, quindi si tratta di visualizzarlo lo stesso giorno del check-in, allora dovrò aspettare qualche mese :)
Alberto Pinna
Your Sardinia Holiday Rental
San Teodoro (Ot) www.yoursardinia.it
(02-10-2023, 04:12 PM)luther Ha scritto: Report Pasti
Con la release di febbraio abbiamo rimosso le funzionalita' obsolete,
tra cui il report dei pasti,
questo pero' ha creato difficolta' ad alcuni utenti.
per questo motivo, abbiamo deciso di re-introdurlo momentaneamente,
con l'obbiettivo di migliorare nella prossima release
i report Pasti e Movimenti dello zview.
l'idea e' che il nuovo report Pasti dentro lo zView,
e' pensato esclusivamente per la cucina, per questo non ci sono
le informazioni sulle camere e prenotazioni,
mentre dal report movimenti, il personale di sala, puo' vedere
a quale prenotazione/camera, vanno distribuiti i pasti.
Vediamo di lavorarci un po per rendere il tutto piu' semplice e utilizzabile,
cosi' da togliere definitivamente il vecchio report.
Grazie
ottimo lavoro, mi raccomando, lo avevo già segnalato, devo dare un foglio a chi si occupa della sala per preparare i tavoli, e il vecchio report è perfetto visto che mi dice quali camere e quante persone hanno anche i gruppi, il nuovo dovrebbe essere simile per evitare confusione, anche perchè a chi stà in sala o in cucina poco importa di chi arriva e di chi parte devono solo sapere quanti tavoli preparare a pranzo, a cena o a colazione
grazie ragazzi 😀
(02-13-2023, 01:23 PM)Your Sardinia Ha scritto: Ah ok, quindi si tratta di visualizzarlo lo stesso giorno del check-in, allora dovrò aspettare qualche mese :)
Anche io non avrò la possibilità di provarlo fino all'apertura stagionale.
Si può avere uno screenshot?
Se posso, non sarebbe più immediato utilizzare delle lettere tipo A per arrivato?
(02-13-2023, 01:23 PM)Your Sardinia Ha scritto: Ah ok, quindi si tratta di visualizzarlo lo stesso giorno del check-in, allora dovrò aspettare qualche mese :)
Anche io non avrò la possibilità di provarlo fino all'apertura stagionale.
Si può avere uno screenshot?
Se posso, non sarebbe più immediato utilizzare delle lettere tipo A per arrivato?
il problema delle lettere sono le traduzioni.
essendo zak un PMS utilizzato anche fuori dall'italia, sarebbe
problematico tradurre in tutte le lingue disponibili.
inoltre le freccette non si confondono col nome dell'ospite.
(02-13-2023, 01:23 PM)Your Sardinia Ha scritto: Ah ok, quindi si tratta di visualizzarlo lo stesso giorno del check-in, allora dovrò aspettare qualche mese :)
Anche io non avrò la possibilità di provarlo fino all'apertura stagionale.
Si può avere uno screenshot?
Se posso, non sarebbe più immediato utilizzare delle lettere tipo A per arrivato?
il problema delle lettere sono le traduzioni.
essendo zak un PMS utilizzato anche fuori dall'italia, sarebbe
problematico tradurre in tutte le lingue disponibili.
inoltre le freccette non si confondono col nome dell'ospite.
allego uno screenshot con checkin e checkout
Ti ringrazio per la risposta.
Vedendo lo screenshot ho la conferma di quello che pensavo.
Che ne direste di dare alle frecce un colore? Esempio verde per i non arrivati, Rosso per quelli in hotel.
