04-05-2016, 04:48 PM
Carissimi,
stiamo cercando, step by step, di alleggerire il flusso del vostro lavoro quotidiano, nonostante i bisogni e le esigenze siano sempre più numerose e necessarie.
Per questo, usciamo ora con una piccola ma importante modifica relativa al check in e all'inserimento dati del cliente, che rappresenta il primo passo di un processo più ampio e completo teso a completare e velocizzare quanto più possibile la fase del check-in.
Fino ad oggi, infatti, il check-in era solo "visivo" : era sufficiente cliccare sulla porta e l'aereoplano indicava semplicemente che il cliente era arrivato e che la registrazione/arrivo era stato effettuato.
D'ora in poi, cliccando sulla piccola porta presente nel box della prenotazione nella home, potete scegliere di inserire direttamente i dati del cliente popolando una nuova sezione tutta dedicata al check in dove trovate una serie di comandi rapidi che vi permettono con pochi semplici click l'inserimento dell'anagrafica e la compilazione di una "Carta di registrazione" utile da stampare e da far convalidare al cliente per conferma.
Quindi, in questa sezione puoi:
- compilare i dati personali di tutti gli ospiti (o parte di essi)
- stampare una scheda di registrazione (personalizzabile e obbligatoria in alcuni paesi);
- impostare la prenotazione come "check-in effettuato";
Se volete, inoltre, potete anche personalizzare le note extra che appaiono nella scheda di registrazione da "Zak / Impostazioni / Documenti / Regole d'accoglienza" con l'inserimento di un testo nella parte inferiore della pagina affinché rimanga e sia visibile poi nella Carta di registrazione.
Questa nuova form del check in vuole essere davvero il primo step di tutta una serie di modifiche e implementazioni che abbiamo in cantiere, finalizzare a semplificarvi il più possibile la gestione quotidiana della vostra struttura. Penso ad esempio al webcheckin, sempre più richiesto e condiviso, oppure alla possibilità di impostare i pasti e i trattamenti direttamente dalla scrivania, tutti strumenti che andranno ad unirsi alle idee che potrete avere e che vorrete condividere con noi.
Quindi, carissimi, aprite le vostre menti e condividete con noi i vostri pensieri!
Buon lavoro e state allerta alle prossime modifiche!
rose
stiamo cercando, step by step, di alleggerire il flusso del vostro lavoro quotidiano, nonostante i bisogni e le esigenze siano sempre più numerose e necessarie.
Per questo, usciamo ora con una piccola ma importante modifica relativa al check in e all'inserimento dati del cliente, che rappresenta il primo passo di un processo più ampio e completo teso a completare e velocizzare quanto più possibile la fase del check-in.
Fino ad oggi, infatti, il check-in era solo "visivo" : era sufficiente cliccare sulla porta e l'aereoplano indicava semplicemente che il cliente era arrivato e che la registrazione/arrivo era stato effettuato.
D'ora in poi, cliccando sulla piccola porta presente nel box della prenotazione nella home, potete scegliere di inserire direttamente i dati del cliente popolando una nuova sezione tutta dedicata al check in dove trovate una serie di comandi rapidi che vi permettono con pochi semplici click l'inserimento dell'anagrafica e la compilazione di una "Carta di registrazione" utile da stampare e da far convalidare al cliente per conferma.
Quindi, in questa sezione puoi:
- compilare i dati personali di tutti gli ospiti (o parte di essi)
- stampare una scheda di registrazione (personalizzabile e obbligatoria in alcuni paesi);
- impostare la prenotazione come "check-in effettuato";
Se volete, inoltre, potete anche personalizzare le note extra che appaiono nella scheda di registrazione da "Zak / Impostazioni / Documenti / Regole d'accoglienza" con l'inserimento di un testo nella parte inferiore della pagina affinché rimanga e sia visibile poi nella Carta di registrazione.
Questa nuova form del check in vuole essere davvero il primo step di tutta una serie di modifiche e implementazioni che abbiamo in cantiere, finalizzare a semplificarvi il più possibile la gestione quotidiana della vostra struttura. Penso ad esempio al webcheckin, sempre più richiesto e condiviso, oppure alla possibilità di impostare i pasti e i trattamenti direttamente dalla scrivania, tutti strumenti che andranno ad unirsi alle idee che potrete avere e che vorrete condividere con noi.
Quindi, carissimi, aprite le vostre menti e condividete con noi i vostri pensieri!
Buon lavoro e state allerta alle prossime modifiche!
rose