01-02-2023, 10:07 PM
Buonasera Cerrt, non so come fare la modifica dal Booking engine ( nemmeno del prezzo ), ma se hai una prenotazione e il cliente ti chiama x la modifica delle date, sulla scheda cliente, clicchi sulle 3 linette in corrispondenza della tipologia della camera prenotata aprendo il menù a tendina avrai il modifica camera dove potrai modificare la data, l' importo, la tipologia ecc. fatto tutto questo sulla destra hai la messagistica, potrai inviare un messaggio ( prima crei un templates per la richiesta della modifica del cliente ) e la invii. un idea del templates potrebbe essere questo:
Gentilissimo/a {{reservation.booker.name}},
come da sua richiesta le confermiamo le nuove date e prezzo della sua prenotazione {{reservation.id}} per il tuo soggiorno dal {{reservation.from}} al {{reservation.to}} presso {{property.name}}.
*** Dettagli della tua prenotazione presso {{property.name}} ***
Stato : Confermata
Ospite : {{reservation.booker.name}} {{reservation.booker.surname}}
Dal : {{reservation.from}}
Al : {{reservation.to}}
Prezzo : {{reservation.amount.amount}}
Sconto : {{reservation.amount.discount}}
Totale : {{reservation.amount.total}}
Politica di Cancellazione
: {{reservation.canc_policy_remarks}}
ecc. ecc.
questo è solo un esempio, il templates lo imposti come vuoi tu
Buona serata
Gentilissimo/a {{reservation.booker.name}},
come da sua richiesta le confermiamo le nuove date e prezzo della sua prenotazione {{reservation.id}} per il tuo soggiorno dal {{reservation.from}} al {{reservation.to}} presso {{property.name}}.
*** Dettagli della tua prenotazione presso {{property.name}} ***
Stato : Confermata
Ospite : {{reservation.booker.name}} {{reservation.booker.surname}}
Dal : {{reservation.from}}
Al : {{reservation.to}}
Prezzo : {{reservation.amount.amount}}
Sconto : {{reservation.amount.discount}}
Totale : {{reservation.amount.total}}
Politica di Cancellazione
: {{reservation.canc_policy_remarks}}
ecc. ecc.
questo è solo un esempio, il templates lo imposti come vuoi tu
Buona serata