12-06-2019, 07:07 PM
Buonasera,
poco tempo fa ho effettuato una segmentazione per categorie della struttura (Classic Superior Deluxe) e rimappato tutti i canali e la vendita sui portali (Grazie Lime)
Il problema che ora salta fuori però è che da nessuna parte io vedo la tipologia di camera che il cliente ha prenotato ma solamente quella che vado ad assegnare.
Mi spiego meglio:
Tizio prenota una Classic e ce lo assegno
Caio Prenota una Classic e li lo inserisco
Visto che ho finito le classic uno dei due (Tizio a scelta mia) lo piazzo in superior e alzo il prezzo delle classic.
Fino a qua tutto ok.
Solo che perdo la tracciabilità della camera prenotata da Tizio e se in un periodo successivo devo decidere di spostare una superior, non ho visibilità se Tizio aveva prenotato una superior (e tale devo garantirgli) o se era un upgrade free della classic.
Capisco che è un po' intortato ma ci faccio dei gran bei numeri con sta roba delle superior e delle deluxe :-)
Grazie!
poco tempo fa ho effettuato una segmentazione per categorie della struttura (Classic Superior Deluxe) e rimappato tutti i canali e la vendita sui portali (Grazie Lime)
Il problema che ora salta fuori però è che da nessuna parte io vedo la tipologia di camera che il cliente ha prenotato ma solamente quella che vado ad assegnare.
Mi spiego meglio:
Tizio prenota una Classic e ce lo assegno
Caio Prenota una Classic e li lo inserisco
Visto che ho finito le classic uno dei due (Tizio a scelta mia) lo piazzo in superior e alzo il prezzo delle classic.
Fino a qua tutto ok.
Solo che perdo la tracciabilità della camera prenotata da Tizio e se in un periodo successivo devo decidere di spostare una superior, non ho visibilità se Tizio aveva prenotato una superior (e tale devo garantirgli) o se era un upgrade free della classic.
Capisco che è un po' intortato ma ci faccio dei gran bei numeri con sta roba delle superior e delle deluxe :-)
Grazie!