04-04-2018, 06:40 PM
Buon pomeriggio,
chiedo cortesemente se c'è la possibilità di indicare sul voucher del cliente l'eventuale sconto che viene applicato alla prenotazione, secondo me risulta poco chiaro. Ho notato che lo sconto risulta chiaramente sul voucher solo se si applica una percentuale di sconto, ma con importo fisso questo non succede...perché non valutate di aggiungerlo?
Faccio un esempio:
Il mio appartamento da listino costa € 700.00 + € 69.00 costo obbligatorio di pulizia finale, confermo una prenotazione proponendo al cliente come costo totale tutto compreso € 500.00 (quindi non con percentuale di sconto, ma con un importo fisso), lui accetta.
Inserisco la prenotazione facendo sul prezzo "personalizza" - "importo personalizzato" - e inserisco "€ 500" , ma quando invio il voucher all'ospite, mi rendo conto che è poco chiaro, ovvero si che compare il prezzo come da me confermato, ma non è evidenziato nessun tipo di sconto e tanto meno barrato il prezzo vecchio.
Vorrei evitare confusione con il cliente.
Spero che prenderete in considerazione la mia proposta.
Grazie
Cristina
chiedo cortesemente se c'è la possibilità di indicare sul voucher del cliente l'eventuale sconto che viene applicato alla prenotazione, secondo me risulta poco chiaro. Ho notato che lo sconto risulta chiaramente sul voucher solo se si applica una percentuale di sconto, ma con importo fisso questo non succede...perché non valutate di aggiungerlo?
Faccio un esempio:
Il mio appartamento da listino costa € 700.00 + € 69.00 costo obbligatorio di pulizia finale, confermo una prenotazione proponendo al cliente come costo totale tutto compreso € 500.00 (quindi non con percentuale di sconto, ma con un importo fisso), lui accetta.
Inserisco la prenotazione facendo sul prezzo "personalizza" - "importo personalizzato" - e inserisco "€ 500" , ma quando invio il voucher all'ospite, mi rendo conto che è poco chiaro, ovvero si che compare il prezzo come da me confermato, ma non è evidenziato nessun tipo di sconto e tanto meno barrato il prezzo vecchio.
Vorrei evitare confusione con il cliente.
Spero che prenderete in considerazione la mia proposta.
Grazie
Cristina