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Check-in online guest page errato # ospiti
#1
Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:       
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco
#2
(02-10-2025, 04:28 PM)MP303 Ha scritto: Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:  
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco

ciao Marco

stiamo rivedendo tutta questa sezione,
e la seconda persona non sara' piu' Ospite #1 ma 2 :)
Crystal (Zak Team Developer)

Blog https://wubook.net/blog
Web https://wubook.net
Zak https://zak.wubook.net/
#3
(02-10-2025, 05:22 PM)crystal Ha scritto:
(02-10-2025, 04:28 PM)MP303 Ha scritto: Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:  
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco

ciao Marco

stiamo rivedendo tutta questa sezione,
e la seconda persona non sara' piu' Ospite #1 ma 2 :)

Buongiorno,
grazie per la conferma e sarebbe veramente ottimo se ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati e alla fine un testo con scritto esempio: "Grazie Check-in completato! Arrivederci a presto"

Buon lavoro.
Marco
#4
(02-10-2025, 05:22 PM)crystal Ha scritto:
(02-10-2025, 04:28 PM)MP303 Ha scritto: Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:  
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco

ciao Marco

stiamo rivedendo tutta questa sezione,
e la seconda persona non sara' piu' Ospite #1 ma 2 :)

Buonasera,

e approfitto anche per farvi notare un'altro problema, una signora ha fatto il check-in online ha inserito tutto (infatti all'interno della prenotazione: SD-0018 risulta ok l'invio delle schedine) eppure mi aveva scritto via WhatsApp che gli dava errore. Allego screenshot    

Marco
#5
(02-10-2025, 07:32 PM)MP303 Ha scritto:
(02-10-2025, 05:22 PM)crystal Ha scritto:
(02-10-2025, 04:28 PM)MP303 Ha scritto: Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:  
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco

ciao Marco
stiamo rivedendo tutta questa sezione,
e la seconda persona non sara' piu' Ospite #1 ma 2 :)

Buonasera,
e approfitto anche per farvi notare un'altro problema, una signora ha fatto il check-in online ha inserito tutto (infatti all'interno della prenotazione: SD-0018 risulta ok l'invio delle schedine) eppure mi aveva scritto via WhatsApp che gli dava errore. Allego screenshot
Marco
Ciao Marco,

ho appena provato ad effettuare alcuni test in relazione all'inserimento del documento ma senza riscontrare per ora l'errore menzionato.
Considera che come riportato da Crystal l'intera sezione verrà revisionata, ma grazie della segnalazione.

Per qualsiasi richiesta chiedo gentilmente di contattare il nostro Team di Supporto, in modo da poter approfondire insieme l'aspetto di ogni richiesta e segnalare al nostro reparto tecnico le eventuali problematiche riscontrate, con l'obiettivo di correggerle e migliorarci continuamente.

Grazie!

Elena aka Iceberg
----
Wubook Customer Support
#6
(02-11-2025, 05:58 PM)iceberg Ha scritto:
(02-10-2025, 07:32 PM)MP303 Ha scritto:
(02-10-2025, 05:22 PM)crystal Ha scritto:
(02-10-2025, 04:28 PM)MP303 Ha scritto: Buongiorno, sarebbe possibile modificare il "ospite #" nella pagina ospite del cliente per fare il checkin online?
Vi spiego con un'esempio con una prenotazione di prova: https://wubook.net/neb/ochin/?r=7d442907...0aac&s=och
Il primo ospite (denominato Prova") sarebbe il "ospite #0", il secondo nella camera matrimoniale dovrebbe essere "ospite #2" (e invece è ospite #1), questo perchè il sistema è impostato da partire dall'ospite #0 invece dovrebbe partire dal n. 1
come da immagine:  
in modo che:
1° persona=ospite #1 
2° persona=ospite #2
3° persona=ospite #3 
4° persona=ospite #4
tanti ospiti non capiscono proprio perchè c'è scritto "ospite #1" o ancor meglio sarebbe se alla fine dell'inserimento del primo ospite, ci fosse anzichè "salva" un tasto esempio prossimo/Next che porta al secondo ospite, fino a far compilare tutti i dati, tanta gente compila il primo ospite e crede di aver ultimato il check-in online.
Marco

ciao Marco
stiamo rivedendo tutta questa sezione,
e la seconda persona non sara' piu' Ospite #1 ma 2 :)

Buonasera,
e approfitto anche per farvi notare un'altro problema, una signora ha fatto il check-in online ha inserito tutto (infatti all'interno della prenotazione: SD-0018 risulta ok l'invio delle schedine) eppure mi aveva scritto via WhatsApp che gli dava errore. Allego screenshot
Marco
Ciao Marco,

ho appena provato ad effettuare alcuni test in relazione all'inserimento del documento ma senza riscontrare per ora l'errore menzionato.
Considera che come riportato da Crystal l'intera sezione verrà revisionata, ma grazie della segnalazione.

Per qualsiasi richiesta chiedo gentilmente di contattare il nostro Team di Supporto, in modo da poter approfondire insieme l'aspetto di ogni richiesta e segnalare al nostro reparto tecnico le eventuali problematiche riscontrate, con l'obiettivo di correggerle e migliorarci continuamente.

Grazie!

Elena aka Iceberg
----
Wubook Customer Support

Ok va bene grazie. Probabilmente magari l'ospite faceva qualche errore a questo punto.

Grazie comunque della risposta e buon pomeriggio.

Marco
#7
Marco quello che vedo io è che c'è scritto COMUNE all'interno dell'emittente ed invece dovrebbe forse esserci scritto il nome del comune "ROMA" (ad esempio).
Ma siamo nel novero delle idee/ipotesi ovviamente
#8
Concordo con Marco, quasi sempre si fermano all'inserimento dei dati del primo ospite, cliccando poi SALVA.
Se ci fosse almeno, insieme a Salva un altro tasto.
Tipo: SALVA + Prossimo Ospite
secondo me sarebbe piú facile per chi compila
  


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