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CHECKIN ONLINE - PAGINA DI ACCESSO
#1
Buongiorno al team ZAK.
Vi scrivo per una cosa che mi sta succedendo.

Svariati ospiti hanno difficoltà ad effettuare l'accesso alla pagina di identificazione dove bisogna inserire i dati:

numero prenotazione
nome
cognome
mail
data di arrivo

Mi dicono sempre che i dati inseriti non sono corretti.
L'errore più frequente che commettono è il numero di prenotazione.
Di default c'è scritto è: XY-0123. Tutti noi sappiamo e molti capiscono che se è scritto in grigio chiaro è un ESEMPIO.
Però molti mi dicono al telefono questa bellissima frase:

"Il numero di prenotazione è già inserito".

è un pò imbarazzante, ma potreste togliere il numero di default in grigio chiaro? Sono stanco di rispondere a queste domande e poi si crea un certo imbarazzo per l'ospite. 

PS.: Nella mail che invio all'ospite scrivo in grassetto il loro numero di prenotazione, persino nell'oggetto della mail...


Grazie
Daniele
#2
Buondì,
ti ringrazio per il feedback.
Apprezziamo il suggerimento e la spiegazione.
Togliamo il placeholder per rendere uniformi tutti i campi.

Grazie e saluti.

pink.
Andrea (aka pink) - Blog https://wubook.net/blog - Web https://wubook.net - Zak https://zak.wubook.net/
#3
(03-21-2022, 11:08 AM)pink Ha scritto: Buondì,
ti ringrazio per il feedback.
Apprezziamo il suggerimento e la spiegazione.
Togliamo il placeholder per rendere uniformi tutti i campi.

Grazie e saluti.

pink.

Grazie Pink!
  


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