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Cancellazione automatica opzioni/offerte scadute
#11
(03-03-2022, 04:58 PM)yellow Ha scritto: mmm,

non cambia niente. Le opzioni e le offerte scadute non occupano la disponibilita'. Hai lo stesso identico effetto che avevi
prima, anche senza cancellazione automatica. Non devi cancellarle. Non hai operazioni di manutenzione aggiuntive.

Di piu' hai:

  1. l'immediata reperibilita' di offerte/opzioni scadute (senza che vengano mascherate come cancellazioni)
  2. un evento dedicato per inviare email piu' precise (testi dedicati alla scadenza di offerte opzioni).

Come dicevo su, dato 1, abbiamo anche la possibilita', domani, di fare di piu'. Per esempio report e via dicendo.

Noi lo crediamo un miglioramento. Se non simao daccordo su questo, discutiamone. Come no.

Se invece tu vuoi dire: preferisco non cambiate le cose, perche'  anche in caso di miglioramenti abbiamo
destabilizzazioni, questo e' un altro discorso.
In questo lavoro esistono da sempre quattro status di prenotazione: offerta, opzione, confermata e cancellata. Non ce ne sono altri e i passaggi da uno all’altro sono fissi, se vuoi avere una business intelligence che legge dei dati chiari e veri. No show é una selezione delle cancellare per capirsi che viene identificata come subsegment se non vuoi che impatti sul dato del tempo di cancellazione.
Mi dici che non ho operazioni aggiuntive ma non é così: devo cancellare manualmente l’opzione scaduta per non averla più nella lista delle opzioni perché non é più un’opzione e avendo bloccato disponibilità precedentemente in quanto opzione, il passaggio allo status può essere solo confermata o cancellata.
Quelle che puoi non cancellare sono le offerte, perché non bloccano spazi e quindi la scadenza é solamente un fatto di validità di prezzo ma senza disponibilità.
Da quello che capisco il vostro é un problema di lettura dei dati (sapere quante opzioni a buon fine e quante no) ma non puoi cambiare gli status con cui vengono lette. Ovvero puoi, il sistema lo gestisci tu, ma lo fai cambiando le regole degli status e i passaggi fra loro.
Il dato dei denied é un dato basilare nelle statistiche ed é il dato di tutto ciò che non é andato a buon fine per essere chiaro, con separazione fra opzioni non andate a buon fine e cancellazioni e ambedue convergono poi nel dato delle cancellazioni totali.
Credo che il problema sia il reperimento del dato per le tue statistiche, giusto? Dovresti reperire questo dato al passaggio di status da opzione a cancellata e così fanno gli altri sistemi, ovvero leggendo i passaggi di status.
Se vuoi ne parliamo direttamente ma ti ripeto, a me cambia poco se non il fatto che devo far cancellare le opzioni scadute manualmente.
Ciao
#12
(03-04-2022, 10:00 AM)LG020 Ha scritto:
(03-03-2022, 04:58 PM)yellow Ha scritto: mmm,

non cambia niente. Le opzioni e le offerte scadute non occupano la disponibilita'. Hai lo stesso identico effetto che avevi
prima, anche senza cancellazione automatica. Non devi cancellarle. Non hai operazioni di manutenzione aggiuntive.

Di piu' hai:

  1. l'immediata reperibilita' di offerte/opzioni scadute (senza che vengano mascherate come cancellazioni)
  2. un evento dedicato per inviare email piu' precise (testi dedicati alla scadenza di offerte opzioni).

Come dicevo su, dato 1, abbiamo anche la possibilita', domani, di fare di piu'. Per esempio report e via dicendo.

Noi lo crediamo un miglioramento. Se non simao daccordo su questo, discutiamone. Come no.

Se invece tu vuoi dire: preferisco non cambiate le cose, perche'  anche in caso di miglioramenti abbiamo
destabilizzazioni, questo e' un altro discorso.
In questo lavoro esistono da sempre quattro status di prenotazione: offerta, opzione, confermata e cancellata. Non ce ne sono altri e i passaggi da uno all’altro sono fissi, se vuoi avere una business intelligence che legge dei dati chiari e veri. No show é una selezione delle cancellare per capirsi che viene identificata come subsegment se non vuoi che impatti sul dato del tempo di cancellazione.
Mi dici che non ho operazioni aggiuntive ma non é così: devo cancellare manualmente l’opzione scaduta per non averla più nella lista delle opzioni perché non é più un’opzione e avendo bloccato disponibilità precedentemente in quanto opzione, il passaggio allo status può essere solo confermata o cancellata.
Quelle che puoi non cancellare sono le offerte, perché non bloccano spazi e quindi la scadenza é solamente un fatto di validità di prezzo ma senza disponibilità.
Da quello che capisco il vostro é un problema di lettura dei dati (sapere quante opzioni a buon fine e quante no) ma non puoi cambiare gli status con cui vengono lette. Ovvero puoi, il sistema lo gestisci tu, ma lo fai cambiando le regole degli status e i passaggi fra loro.
Il dato dei denied é un dato basilare nelle statistiche ed é il dato di tutto ciò che non é andato a buon fine per essere chiaro, con separazione fra opzioni non andate a buon fine e cancellazioni e ambedue convergono poi nel dato delle cancellazioni totali.
Credo che il problema sia il reperimento del dato per le tue statistiche, giusto? Dovresti reperire questo dato al passaggio di status da opzione a cancellata e così fanno gli altri sistemi, ovvero leggendo i passaggi di status.
Se vuoi ne parliamo direttamente ma ti ripeto, a me cambia poco se non il fatto che devo far cancellare le opzioni scadute manualmente.
Ciao

Ciao LG020,
perdonami se mi intrometto ma ti devo correggere: applichi una lettura della questione troppo rigida. Il problema sta solo nel colore ma sostanzialmente nulla cambia perché le offerte restano offerte e le opzioni divengono inerti alla scadenza liberando gli spazi sul planner. Ok, eravamo abituati alla possibilità di trasformarle in cancellate automaticamente ma tecnicamente una prenotazione in opzione può evolvere solo in uno stato: confermata. Perché, sempre per logica, solo una prenotazione confermata può essere cancellata. Secondo me questo è il motivo che ha portato alla eliminazione di questo passaggio. Alla fine conterà solo sapere quante offerte e opzioni sono state confermate e chiaro che tutte le altre non si saranno evolute. Secondo me è più importante avere la possibilità di comunicare la scadenza al titolare della prenotazione in offerta/opzione ed evitare fraintendimenti, ma tecnicamente per il nostro lavoro questa novità serve solo a distinguere le prenotazione davvero cancellate da quelle mai andate a buon fine.
#13
Allora proporrei di cambiare colore e diciture da "opzioni" in arancione a ...... "opzioni scadute" in arancione scuro vicino al rosso
#14
(03-04-2022, 11:37 AM)Esda Ha scritto: Allora proporrei di cambiare colore e diciture da "opzioni"  in arancione  a ......  "opzioni scadute" in arancione scuro vicino al rosso

Questa è una buona idea.
#15
(03-04-2022, 10:53 AM)AR038 Ha scritto:
(03-04-2022, 10:00 AM)LG020 Ha scritto:
(03-03-2022, 04:58 PM)yellow Ha scritto: mmm,

non cambia niente. Le opzioni e le offerte scadute non occupano la disponibilita'. Hai lo stesso identico effetto che avevi
prima, anche senza cancellazione automatica. Non devi cancellarle. Non hai operazioni di manutenzione aggiuntive.

Di piu' hai:

  1. l'immediata reperibilita' di offerte/opzioni scadute (senza che vengano mascherate come cancellazioni)
  2. un evento dedicato per inviare email piu' precise (testi dedicati alla scadenza di offerte opzioni).

Come dicevo su, dato 1, abbiamo anche la possibilita', domani, di fare di piu'. Per esempio report e via dicendo.

Noi lo crediamo un miglioramento. Se non simao daccordo su questo, discutiamone. Come no.

Se invece tu vuoi dire: preferisco non cambiate le cose, perche'  anche in caso di miglioramenti abbiamo
destabilizzazioni, questo e' un altro discorso.
In questo lavoro esistono da sempre quattro status di prenotazione: offerta, opzione, confermata e cancellata. Non ce ne sono altri e i passaggi da uno all’altro sono fissi, se vuoi avere una business intelligence che legge dei dati chiari e veri. No show é una selezione delle cancellare per capirsi che viene identificata come subsegment se non vuoi che impatti sul dato del tempo di cancellazione.
Mi dici che non ho operazioni aggiuntive ma non é così: devo cancellare manualmente l’opzione scaduta per non averla più nella lista delle opzioni perché non é più un’opzione e avendo bloccato disponibilità precedentemente in quanto opzione, il passaggio allo status può essere solo confermata o cancellata.
Quelle che puoi non cancellare sono le offerte, perché non bloccano spazi e quindi la scadenza é solamente un fatto di validità di prezzo ma senza disponibilità.
Da quello che capisco il vostro é un problema di lettura dei dati (sapere quante opzioni a buon fine e quante no) ma non puoi cambiare gli status con cui vengono lette. Ovvero puoi, il sistema lo gestisci tu, ma lo fai cambiando le regole degli status e i passaggi fra loro.
Il dato dei denied é un dato basilare nelle statistiche ed é il dato di tutto ciò che non é andato a buon fine per essere chiaro, con separazione fra opzioni non andate a buon fine e cancellazioni e ambedue convergono poi nel dato delle cancellazioni totali.
Credo che il problema sia il reperimento del dato per le tue statistiche, giusto? Dovresti reperire questo dato al passaggio di status da opzione a cancellata e così fanno gli altri sistemi, ovvero leggendo i passaggi di status.
Se vuoi ne parliamo direttamente ma ti ripeto, a me cambia poco se non il fatto che devo far cancellare le opzioni scadute manualmente.
Ciao

Ciao LG020,
perdonami se mi intrometto ma ti devo correggere: applichi una lettura della questione troppo rigida. Il problema sta solo nel colore ma sostanzialmente nulla cambia perché le offerte restano offerte e le opzioni divengono inerti alla scadenza liberando gli spazi sul planner. Ok, eravamo abituati alla possibilità di trasformarle in cancellate automaticamente ma tecnicamente una prenotazione in opzione può evolvere solo in uno stato: confermata. Perché, sempre per logica, solo una prenotazione confermata può essere cancellata. Secondo me questo è il motivo che ha portato alla eliminazione di questo passaggio. Alla fine conterà solo sapere quante offerte e opzioni sono state confermate e chiaro che tutte le altre non si saranno evolute. Secondo me è più importante avere la possibilità di comunicare la scadenza al titolare della prenotazione in offerta/opzione ed evitare fraintendimenti, ma tecnicamente per il nostro lavoro questa novità serve solo a distinguere le prenotazione davvero cancellate da quelle mai andate a buon fine.

Ciao, in questo mestiere esiste un sistema primario che é stato sviluppato e che si chiama Uniform System of Account. Qualsiasi tipologia di occupazione evolve solamente in cancellata o confermata e l’opzione, bloccando gli spazi, segue questa regola. Il ragionamento é un po’ diverso da quello che mi fai: uno spazio bloccato, che tu lo chiami A o B non cambia, puó rimanere occupato o cancellarsi, quindi passare a confermato o cancellato. Non sono io che sono rigido, sono le regole dettate da chi le ha scritte e che sono applicate dalle grandi compagnie. Poi ripeto, ognuno fa come crede e può anche dire che le opzioni non bloccano gli spazi, ma così non é nelle compagnie alberghiere é nei software alberghieri evoluti che usano(Opera, Fidelio, Protel per citarne alcuni) e quando mi é stato chiesto a suo tempo dal team che costruiva Zak di dare la definizione di queste sezioni, ho ripreso quello che da anni é usato negli alberghi. Ma non perdiamo tempo, se non si cancella automaticamente noi le cancelleremo manualmente e chi se le vuole tenere in opzione le terrá in opzione. Fortunatamente per alcuni versi Zak non é strutturato rigidamente come altri software e quindi ognuno applica le regole che vuole. Ciao
#16
(03-04-2022, 11:37 AM)Esda Ha scritto: Allora proporrei di cambiare colore e diciture da "opzioni"  in arancione  a ......  "opzioni scadute" in arancione scuro vicino al rosso

Non credo sia un problema di colore, quanto piuttosto di lettura del dato da una business intelligence che non legge la differenza fra cancellato da opzione e cancellato da confermato, che sono parte di un macro dato che se hai conoscenze avanzate di analisi e e fai un certo uso del dato ti servono. Secondo me Yellow si riferisce a questo quando parla di dati, ma potrei sbagliarmi.
#17
Guardate,

si puo' fare un po tutto ora. Come spesso accade, persone diverse ragionano in termini diversi. E hanno esigenze diverse.
Come accennavo sopra, oggi abbiamo la chiara possibilita' di distinguere una prenotazione cancellata da una prenotazione scaduta.

Che obiettivi vogliamo darci? Avere un report? Potenziare le statistiche?

L'idea di Esda -se non sbaglio- non credo sia percorribile perche' sul planner e sulla zView le scadute non sono visualizzate come
preno, ma come warning sulla data.
#18
(03-04-2022, 02:43 PM)yellow Ha scritto: Guardate,

si puo' fare un po tutto ora. Come spesso accade, persone diverse ragionano in termini diversi. E hanno esigenze diverse.
Come accennavo sopra, oggi abbiamo la chiara possibilita' di distinguere una prenotazione cancellata da una prenotazione scaduta.

Che obiettivi vogliamo darci? Avere un report? Potenziare le statistiche?

L'idea di Esda -se non sbaglio- non credo sia percorribile perche' sul planner e sulla zView le scadute non sono visualizzate come
preno, ma come warning sulla data.

Per chi sa fare analisi questi due dati sono essenziali, soprattutto se utulizzi programmi specifici per la definizione delle tariffe futuribili.
#19
Buongiorno avrei una domanda.
Nella pagina delle Opzioni https://wubook.net/zks/rsrvs/overview/?k...ptoff_area
quelle scadute rimangono sempre in cima alla lista oppure dopo un tot scompaiono?
Grazie
  


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