02-07-2022, 10:57 AM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 02-07-2022, 11:12 AM da yellow.)
Car*,
come annunciato qua e la sul forum, stiamo per pubblicare un'altra serie di novita'. Molte delle quali richieste da tanto tempo.
Ecco la lista della spesa, ma anche commenti per ogni punto:
1. Online Reception: Date Flessibili
D'ora in poi, quando i clienti non troveranno disponibilita', l'Online Reception suggerira' date alternative quando possibile.
Vanno dette un paio di cose: la soluzione e' pensata per date molto vicine (data di partenza e arrivo non si discostano piu'
di 3 giorni). Questo e' un limite che possiamo provare a superare. Uso il verbo "provare" perche' temiamo che l'elaborazione,
se aumentata troppo, possa causare rallentamenti sui browser dei clienti.
Un'alttra osservazione: abbiamo deciso di raggruppare le alternative in base alla data di partenza. Questo permette ai
clienti di avere un colpo d'occhio molto, molto rapido sulla situazione.
Le date flessibili vengono proposte anche quando c'e' disponbilita'. Si puo' consultarle cliccando su un link. E appaiono
e scompaiono on demand. Al momento non ci sono venuti in mente casi in cui le date flessibili possano non essere gradite.
Quindi non c'e' un'opzione per disabilitarle.
A questi temi, possiamo senz'altro lavorare dovessero rendersi necessari aggiornamenti.
2. Online Reception: Ordinamento Camere
Beh, qua forse tanti commenti non servono. Sulla pagina di configurazione dell'Online Reception appare una nuova
scheda di configurazione: ordinamento camere. Vi permette di stabilire l'ordine dei risultati. L'unica cosa che forse
vale la pena sottolineare e' che camere e super prodotti sono ordinabili insieme. Questo permette molta flessibilita'.
3. Online Reception: Adult Only
Sulle impostazioni generali dell'Online Reception sara' possibile disabilitare la selezione di Infanti/Bambini/Ragazzi.
Sia sui vostri widget, sia sull'Online Reception, si potra' specificare soltanto un numero di adulti. Sappiamo che
qualcuno desidera sofisticazioni aggiuntive, per esempio specificando limiti di eta'. Su questo, possiamo provare a
lavorare in un prossimo futuro. Al momento, speriamo che l'opzione Adult Only sia gia' un buon passo avanti.
4. Online Reception: Facebook Pixel
Insieme a Google Analytics e compagnia bella, c'e' il Facebook Pixel. Web Tracker di Facebook. Si puo' abilitare
sulla stessa pagina degli altri Web Analytics tools
5. Online Reception: Seed
Opzione probabilmente destinata a utenti avanzati. Permette di costruire link e widget per l'Online Reception
che contengono un parametro speciale, detto appunto `seed`. Quando una prenotazione entra da una di queste
sorgenti, il parametro Seed viene salvato. In questo modo, potrete conoscere quale link o quale widget e' stato
all'origine della prenotazione. L'informazione viene riportata su "INformazioni Dettagliate" di una prenotazione.
6. Online Checkin: Prezzi Inibiti
Come intelligentemente suggerito sul forum, l'Online Checkin inibira' d'ora in poi i prezzi e il voucher per
prenotazioni collegate ad Agenzie che lavorano come terzisti, prendendo i pagamenti direttamente dai clienti.
Vi ricordo che, da una delle ultime release, e' possibile inibire il link del voucher sulle impostazioni dell'Online
Checkin di Zak.
Qua abbiamo aggiustato anche un bug: la pagina Corporate e Agenzie non riportava il valore
corretto dell'impostazione: "Il cliente paga a".
7. Zak Channel Manager: City Tax Setup
Si e' detto recentemente che la gestione della City Tax, sul channel manager di Zak, funziona in questo modo.
In caso il modulo Essentials sia abilitato e la City Tax configurata, il channel manager ignora eventuali info sulla
City Tax fornite dalle OTAs. In questo caso, il Channel Manager utilizza le impostazioni di Zak, da ritenersi per
chiari motivi (Zak e' un PMS) piu' precise di quelle delle OTAs.
Ora, sulla configurazione del channel manager, diventa possibile escludere completamente la gestione della City
Tax. In modo che le prenotazioni entrate tramite OTAs abbiamo una city tax pari a zero.
8. Dettaglio Prenotazione: Totali Parziali su Dettaglio Conto
Ancora una volta, come intelligentemnete suggerito sul forum, abbiamo introdotto i totali parziali sul "Conto"
della prenotazione. Quindi ci sara' il parziale Camere, Extra etc.
Quando? Fra due giorni, mercoledi' 9 febbraio.
Fatemi ribadire per favore che ci aspettiamo interventi Collaborativi. Anche critici, come no, ma costruttivi.
Che vadano al di la' della "lamentela" secca. Lo ripeto a rischio di noia perche' l'atteggiamento che i social
ci hanno fatto sviluppare (si parla di haters, ma alla fine sono i social a produrli) qualche volta si intromette
anche su questa piattaforma, che invece noi concepiamo come un luogo di scambio con tutti voi.
Rimaniamo a vostra completa disposizione
Grazie a tutti per l'attenzione!
come annunciato qua e la sul forum, stiamo per pubblicare un'altra serie di novita'. Molte delle quali richieste da tanto tempo.
Ecco la lista della spesa, ma anche commenti per ogni punto:
1. Online Reception: Date Flessibili
D'ora in poi, quando i clienti non troveranno disponibilita', l'Online Reception suggerira' date alternative quando possibile.
Vanno dette un paio di cose: la soluzione e' pensata per date molto vicine (data di partenza e arrivo non si discostano piu'
di 3 giorni). Questo e' un limite che possiamo provare a superare. Uso il verbo "provare" perche' temiamo che l'elaborazione,
se aumentata troppo, possa causare rallentamenti sui browser dei clienti.
Un'alttra osservazione: abbiamo deciso di raggruppare le alternative in base alla data di partenza. Questo permette ai
clienti di avere un colpo d'occhio molto, molto rapido sulla situazione.
Le date flessibili vengono proposte anche quando c'e' disponbilita'. Si puo' consultarle cliccando su un link. E appaiono
e scompaiono on demand. Al momento non ci sono venuti in mente casi in cui le date flessibili possano non essere gradite.
Quindi non c'e' un'opzione per disabilitarle.
A questi temi, possiamo senz'altro lavorare dovessero rendersi necessari aggiornamenti.
2. Online Reception: Ordinamento Camere
Beh, qua forse tanti commenti non servono. Sulla pagina di configurazione dell'Online Reception appare una nuova
scheda di configurazione: ordinamento camere. Vi permette di stabilire l'ordine dei risultati. L'unica cosa che forse
vale la pena sottolineare e' che camere e super prodotti sono ordinabili insieme. Questo permette molta flessibilita'.
3. Online Reception: Adult Only
Sulle impostazioni generali dell'Online Reception sara' possibile disabilitare la selezione di Infanti/Bambini/Ragazzi.
Sia sui vostri widget, sia sull'Online Reception, si potra' specificare soltanto un numero di adulti. Sappiamo che
qualcuno desidera sofisticazioni aggiuntive, per esempio specificando limiti di eta'. Su questo, possiamo provare a
lavorare in un prossimo futuro. Al momento, speriamo che l'opzione Adult Only sia gia' un buon passo avanti.
4. Online Reception: Facebook Pixel
Insieme a Google Analytics e compagnia bella, c'e' il Facebook Pixel. Web Tracker di Facebook. Si puo' abilitare
sulla stessa pagina degli altri Web Analytics tools
5. Online Reception: Seed
Opzione probabilmente destinata a utenti avanzati. Permette di costruire link e widget per l'Online Reception
che contengono un parametro speciale, detto appunto `seed`. Quando una prenotazione entra da una di queste
sorgenti, il parametro Seed viene salvato. In questo modo, potrete conoscere quale link o quale widget e' stato
all'origine della prenotazione. L'informazione viene riportata su "INformazioni Dettagliate" di una prenotazione.
6. Online Checkin: Prezzi Inibiti
Come intelligentemente suggerito sul forum, l'Online Checkin inibira' d'ora in poi i prezzi e il voucher per
prenotazioni collegate ad Agenzie che lavorano come terzisti, prendendo i pagamenti direttamente dai clienti.
Vi ricordo che, da una delle ultime release, e' possibile inibire il link del voucher sulle impostazioni dell'Online
Checkin di Zak.
Qua abbiamo aggiustato anche un bug: la pagina Corporate e Agenzie non riportava il valore
corretto dell'impostazione: "Il cliente paga a".
7. Zak Channel Manager: City Tax Setup
Si e' detto recentemente che la gestione della City Tax, sul channel manager di Zak, funziona in questo modo.
In caso il modulo Essentials sia abilitato e la City Tax configurata, il channel manager ignora eventuali info sulla
City Tax fornite dalle OTAs. In questo caso, il Channel Manager utilizza le impostazioni di Zak, da ritenersi per
chiari motivi (Zak e' un PMS) piu' precise di quelle delle OTAs.
Ora, sulla configurazione del channel manager, diventa possibile escludere completamente la gestione della City
Tax. In modo che le prenotazioni entrate tramite OTAs abbiamo una city tax pari a zero.
8. Dettaglio Prenotazione: Totali Parziali su Dettaglio Conto
Ancora una volta, come intelligentemnete suggerito sul forum, abbiamo introdotto i totali parziali sul "Conto"
della prenotazione. Quindi ci sara' il parziale Camere, Extra etc.
Quando? Fra due giorni, mercoledi' 9 febbraio.
Fatemi ribadire per favore che ci aspettiamo interventi Collaborativi. Anche critici, come no, ma costruttivi.
Che vadano al di la' della "lamentela" secca. Lo ripeto a rischio di noia perche' l'atteggiamento che i social
ci hanno fatto sviluppare (si parla di haters, ma alla fine sono i social a produrli) qualche volta si intromette
anche su questa piattaforma, che invece noi concepiamo come un luogo di scambio con tutti voi.
Rimaniamo a vostra completa disposizione
Grazie a tutti per l'attenzione!
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