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Nuovo Modello Alloggiati: come funziona?
#1
Car*,

era gia' stato detto sul forum che Alloggiati avrebbe presto cambiato modello digitale, qui per la precisione:
https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=2856

Da qualche giorno abbiamo  implementato il nuovo modello di connettivita' basato su WebService. Vogliamo descrivervi
per filo e per segno tutti i risultati del nostro studio e del nostro lavoro, in modo che chi sia meno informato possa subito
capire che cosa fare.

Andiamo per gradi.

Attualmente Zak supporta il modello precedente e anche quello nuovo.

Ribadisco che la polizia non si e' occupata di fornire assitenza tecnica professionale e ambienti di test, quindi il nuovo
modello puo' essere soggetto, quantomeno in fase inziale, a eventuali imprecisioni. E che le tecnologie di Web Service
utilizzate hanno anche caratteristiche poco moderne: si utilizza un protocollo ormai dichiarato obsoleto dalla quasi
totalita' delle comunita' tecniche.

Ma non importa: come sempre, potete contare sul nostro impegno a risolvere in tempi rapidissimi ogni possibile problema.

Cio' detto, arriviamo al primo punto: chi vuole stare fermo, puo' stare fermo. Alloggiati continua a funzionare
anche con il vecchio modello. Di contro, al momento abbiamo deciso che nuove configurazioni dovranno essere
necessariamente fatte con il servizio WebService: tanto, prima o poi, diventera' piu' appropriato e stabile. E allora
meglio anticipare.

Andiamo avanti. Dopo tanto lavoro, ci sembra che il nuovo modello digitale di alloggiati preveda due cose che sono
indipendenti:

   1. Nuova autenticazione (non serve piu' il certificato, ma non manchera' qualche complicazione)
   2. Come accennato all'inizio, un modello di comunicazione digitale per PMS (Web Service)

Quindi, per attivare la comunicazione via Web Service, non occorre passare al nuovo modello di autenticazione.
Se volete che Zak utilizzi il Web Service per comunicare i dati dei vostri clienti, potete procedere subito.
Senza neanche contattare la polizia.

In questo caso si deve:

   1. Andare alla pagina di setup di Alloggiati
   2. Qui dovrete specificare una Web Service Key. E troverete subito le relative spiegazioni sul come ottenerla
   3. A questo punto, vi basta procedere con user, pass e key. Niente piu' certificato per le comunicazioni che Zak fara' alla polizia.

Abbiamo gia' qualche cliente che utilizza il sistema Web Service e sembra girare bene.


A potenziali interessati: abbiamo sviluppato uno strumento che vi permette di generare una WS Key direttamente
da Zak. Puo' essere utilizzato da chi aveva una corretta configurazione di Alloggiati. Volete che ve lo si metta a
disposizione?

Infine: per chi sia interessato a cambiare modello di autenticazione, dismettendo il certificato alloggiati, ci sembra
di avere capito questi punti:

  1. Dovrete scaricare una tabella con dei codici.
  2. Quando farete login, il portale vi fara' un indovinello sui codici (tipo: che codice c'e' alla quinta riga?)
  3. Vi verra' consegnato anche un codice PUK. In caso smarriate la tabella dei codici, per recuperarla

Se aggiornate il modello di Autenticazione, DOVETE ANCHE AGGIORNARE il setup di Alloggiati.

Ora, ricordatevi che queste informazioni NON SONO UFFICIALI: sono i risultati del nostro lavoro. Le
condividiamo volentieri. Se ci fossero punti sbagliati, non esitate a correggere con l'obiettivo di essere
utili a tutta la comunita'.

I manuali ufficiali, invece, sono qui: https://alloggiatiweb.poliziadistato.it/...nuali.aspx

Prima di salutare, annuncio che a giorni pubblicheremo:

   1. Ordine camere sull'Online Reception
   2. Date flessibili sull'Online Reception
   3. Possibilita' di escludere i bambini sull'Online Reception

Buon lavoro a tutt*
#2
Collegato questa mattina.

tutto ok ... dovete selezionare accesso allogiati web con certificato digitale all area di lavoro , e poi selezionare i nuovi codiici , zak dopo li trova da solo ))
#3
Ciao Federico,
a Follonica (provincia di Grosseto) e a Firenzuola (Firenze) già da due giorni non funziona il vecchio invio e francamente i clienti hanno difficoltà a trovare la sezione Profilo-Generatore Web Key. Hai degli screenshot da inviargli?
#4
ciao Luca,

si. Come dicevo nel post, ci sono le spiegazioni sul pannello di controllo, alla pagina di setup di alloggiati.
Le riporto qui per comodita':

La Chiave Web Service può essere generata o copiata dal portale Alloggiati, cliccando su "Profilo > Chiave Web Service"

Comunque se i clienti non hanno cambiato modello di auntenticazione, non e' normale che le cose non
funzionino piu'. Se ci invii le relative info (non qui per privacy, ma all'assistenza) ci guardiamo subito.
#5
Ciao, visto che sono abbastanza smemorato, è possibile aggiungere nelle note in basso a dx (quelle dove si segnala che ci sono dei no-show e dei pagamenti mancanti tanto per capirsi) che non sono state inviate le schedine del giorno prima???

ciao
Max
Massimiliano
HOTEL CILENE VIAREGGIO
#6
Ciao,

il nostro approccio e' diverso. Adottiamo un coraggioso: No News Good News.
L'obiettivo e' quello di mettere sulla Dash le cose che non vanno o che dovete controllare.

Se le schedine non sono state inviate, o c'e' un buco informativo sul livello PII, questo dovrebbe
essere pubblicato come un warning.

Vorremmo fare cosi'. Ci piace questo modello.
#7
(02-07-2022, 10:54 AM)yellow Ha scritto: Ciao,

il nostro approccio e' diverso. Adottiamo un coraggioso:  No News Good News.
L'obiettivo e' quello di mettere sulla Dash le cose che non vanno o che dovete controllare.

Se le schedine non sono state inviate, o c'e' un buco informativo sul livello PII, questo dovrebbe
essere pubblicato come un warning.

Vorremmo fare cosi'. Ci piace questo modello.

perdonami ma non ho capito, non è un warning quello che mi dice che manca 1 pagamento o che dei clienti risultano no-show???
Massimiliano
HOTEL CILENE VIAREGGIO
#8
si esatto,

forse non capisco io: fammi vedere se magari ho male interpretato. Tu vorresti un "warning" positivo vero?
Del tipo:

Non ti preoccupare! Abbiamo inviato tutto!

Ecco, se ho capito bene, supererei, perche' secondo me finche' non c'e' warning, OF COURSE tutto bene :)
#9
Ciao Concordo con Yellow , con invio automatico delle schedine , non ce' nessun problema , se raramente qualche schedina non e' completa. ---- Zak ti avvisa con un Alert !


Ciao
#10
[attachment=725 Ha scritto:Esda pid='16120' dateline='1644310591']Ciao Concordo con Yellow , con invio automatico delle schedine , non ce' nessun problema , se raramente qualche schedina non e' completa. ---- Zak ti avvisa  con un Alert !


Ciao

il problema è che per un motivo mio personale che non stò a spiegare non posso fare invio automatico ma devo per forza fare un semiautomatico, e a volte (magari preso dalle colazioni o da altri problemi durante la mattinata) mi dimentico di farlo (e ciò comporta un rischio di sanzioni etc etc) , per cui sarebbe carino avere un promemoria (visto che esiste la possibilità e già vengono segnalati per esempio i pagamenti mancanti, e le ultime cancellazioni e addirittura eventuali duplicati clienti)


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Massimiliano
HOTEL CILENE VIAREGGIO
  


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