[Matteo]

Buonasera,

poco tempo fa ho effettuato una segmentazione per categorie della struttura (Classic Superior Deluxe) e rimappato tutti i canali e la vendita sui portali (Grazie Lime)

Il problema che ora salta fuori però è che da nessuna parte io vedo la tipologia di camera che il cliente ha prenotato ma solamente quella che vado ad assegnare.
Mi spiego meglio:
Tizio prenota una Classic e ce lo assegno
Caio Prenota una Classic e li lo inserisco
Visto che ho finito le classic uno dei due (Tizio a scelta mia) lo piazzo in superior e alzo il prezzo delle classic.
Fino a qua tutto ok.

Solo che perdo la tracciabilità della camera prenotata da Tizio e se in un periodo successivo devo decidere di spostare una superior, non ho visibilità se Tizio aveva prenotato una superior (e tale devo garantirgli) o se era un upgrade free della classic.

Capisco che è un po' intortato ma ci faccio dei gran bei numeri con sta roba delle superior e delle deluxe :-)
Grazie!

[gold]

Ciao!

Stiamo lavorando per inserire la cronologia delle modifiche all'interno di ogni prenotazione.
Questo potrebbe essere utile?

Saluti,
Elisa

[Matteo]

Meglio di niente di sicuro, fosse possibile modificare la il riassuntivo camera dell'immagine dove è scritta categoria e numero camera con un quadretto aggiuntivo che riporta:
Prenotata/Assegnata/Camera
sarebbe il top in quanto poi si avrebbe anche la possibilità di avere un report sulle camere che hanno fatto upsell o free upgrade e limare le tariffe successivamente.