[crystal]

Io ho sempre ragionato in questa maniera:
garanzia - pagamento stripe 150 euro - mando link al cliente - quando effettua il pagamento la garanzia è soddisfatta

Adesso ho fatto delle prove e vedo che se aggiungo manualmente un pagamento, anche di un solo euro, la garanzia è ok.
Non avevo inteso questo meccanismo pagamento-qualsiasi importo di pagamento-garanzia soddisfatta.

Comunque ora dovrei aver capito.
Mi rimane solo il dubbio di come ricercare tutte le prenotazioni non garantite. In Prenotazioni-Cerca mi pare non sia possibile farlo.

si mi sa che hai ragione, nella pagina ricerca prenotazioni,
manca il filtro "Non garantite".
questo filtro mi sa che e' presente solo dentro al planner