12-11-2020, 08:11 PM
Noi qualche anno fa abbiamo provato a lavorare per qualche mese con la preautorizzazione ma per i motivi sopra citati abbiamo abbandonato subito questa strada.
Da allora per le prenotazioni OTA, alla scadenza della cancellazione gratuita (che chiaramente varia per periodi dell'anno), preleviamo sulla carta del cliente l'importo stabilito dalla condizione stessa.
Ad esempio : Cancellazione Flessibile - 7 giorni
- Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il costo della prima notte se cancella nei 7 giorni prima dell'arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione.
- Il cliente paga il costo della prima notte nei 7 giorni prima dell'arrivo.
Potreste pensare di inserire nelle condizioni di cancellazione questa richiesta di addebito anticipato a scadenza e zak dovrebbe ogni giorno mostrare nella dashboard le prenotazioni "scadute" sulle quali andare a prelevare tali caparre.
Da allora per le prenotazioni OTA, alla scadenza della cancellazione gratuita (che chiaramente varia per periodi dell'anno), preleviamo sulla carta del cliente l'importo stabilito dalla condizione stessa.
Ad esempio : Cancellazione Flessibile - 7 giorni
- Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il costo della prima notte se cancella nei 7 giorni prima dell'arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione.
- Il cliente paga il costo della prima notte nei 7 giorni prima dell'arrivo.
Potreste pensare di inserire nelle condizioni di cancellazione questa richiesta di addebito anticipato a scadenza e zak dovrebbe ogni giorno mostrare nella dashboard le prenotazioni "scadute" sulle quali andare a prelevare tali caparre.