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Problema su cognome prenotazioni Booking.com. Arriva stringa "Unknown"
02-20-2019, 01:54 AM
Messaggio: #1
Problema su cognome prenotazioni Booking.com. Arriva stringa "Unknown"
Buongiorno a tutti,
questo è la mia prima discussione qui sul form. Sono nuovo di WuBook.
A proposito se qualcuno sa indicarmi una mail alla quale inviare anomalie o problemi tecnici.
Ho trovato solo questa pagina ma mi sembra solo un form dedicato ai nuovi clienti
https://wubook.net/contacts/

Comunque ho ricevuto due prenotazioni tramite booking da parte dello stesso cliente e il cognome arriva come stringa: "Unknown"
Ho verificato su booking e il cognome è stato correttamente inserito da parte dell'ospite (non lo riporto qui per ovvi motivi di privacy).

Stefano
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02-20-2019, 02:11 AM
Messaggio: #2
RE: Problema su cognome prenotazioni Booking.com. Arriva stringa "Unknown"
Benvenuto SB068,

puoi contattare l'assistenza cliccando sul pulsante Aiuto in alto a destra.

Un saluto,
Elisa
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02-20-2019, 02:23 AM
Messaggio: #3
RE: Problema su cognome prenotazioni Booking.com. Arriva stringa "Unknown"
Grazie Elisa,
trovato l'aiuto e inviata li la richiesta.
Comunque mi ero sbagliato: "Unknown" arriva per il nome. Il cognome arriva corretto
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02-20-2019, 02:35 AM
Messaggio: #4
RE: Problema su cognome prenotazioni Booking.com. Arriva stringa "Unknown"
Perfetto,

spero tu abbia risolto.

Buona giornata,
Elisa
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02-20-2019, 02:39 AM
Messaggio: #5
RE: Problema su cognome prenotazioni Booking.com. Arriva stringa "Unknown"
Si grazie.
Aspetto una risposta da parte del team di WuBook.
Per ora non è comunque un grosso problema
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