[Locanda Dogana]

Ciao a tutti! Non so se è un problema della codifica file e di reinterpretazione da parte del portale. Da circa una settimana ogni volta che invio un file al portale della regione vengono rilevati degli ospiti provenienti dall'Australia (cod. 41) che io non ho in casa.

"FILE SCARTATO - ERRORE partenze maggiore di arrivi e presenti del giorno prima - provenienza AUSTRALIA (ID numerico: 41) - correggere e ricaricare il file"

Questo mi costringe a compilare ogni giorno il form dal portale.
Grazie dell'aiuto!
Nicola

[yellow]

Ciao Nicola,

stai parlando del vecchio o del nuovo sistema?

[Locanda Dogana]

Nuovo

[Locanda Dogana]

Sembra essere tutto ok adesso.
Grazie!

[Locanda Dogana]

Sembra essere tutto ok adesso.
Grazie!

Ciao di nuovo. Riapro il thread perchè Zak esporta il file di testo per la rilevazione Istat in formato errato. In particolare: 1 Ospite in arrivo il 23/05/2018 da Padova viene codificato con

XXXXXXXXXXX23/05/2018 000PD0000100000

invece di:

XXXXXXXXXXX23/05/2018 001000000100000

Sono sicuro ne siate già in possesso, in ogni caso qui trovate il tracciato offline per la Regione Veneto.

Grazie della collaborazione,
Nicola

[yellow]

Ciao Nicola,

e' gia' stato risolto? Hai aperto un ticket? Vuoi che lo apra io per te?

Per favore, per eventuali disguidi, non usate il forum, perche' si tratta di uno spazio di discussione libero
e non facciamo qui customer care!!

Fammi sapere se non e' risolto, mando avanti il ticket e ti aggiorno.

[Locanda Dogana]

Ciao Nicola,

e' gia' stato risolto? Hai aperto un ticket? Vuoi che lo apra io per te?

Per favore, per eventuali disguidi, non usate il forum, perche' si tratta di uno spazio di discussione libero
e non facciamo qui customer care!!

Fammi sapere se non e' risolto, mando avanti il ticket e ti aggiorno.

Chiaro. Contatto l'help.

[yellow]

segnalo anche io! Grazie

[yellow]

allora,

dovrebbe essere ok ora. Ci fai sapere altirmenti?