04-09-2016, 05:48 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 04-09-2016, 05:56 PM da yellow.)
Buonasera,
Sono sparite le note nei dettagli prenotazione delle prenotazioni effettuate tramite booking.com. Praticamente adesso nelle note non c'è scritto niente, mentre prima veniva scritto tutto, compreso la tariffa e se fosse stata emessa una carta di credito virtuale da addebitare. Così tocca andare a controllare nell'extranet di booking.com tutte e prenotazioni, una per una. Come mai avete cambiato questa cosa? Così oltre che noioso, diventa anche inutile guardare le prenotazioni da wubook. Non è possibile tornare all'integrazione delle note nel dettaglio prenotazione? Se nella prenotazione che vedo dentro wubook ci sono solo le note parziali è davvero inutile usarle.
Vi allego come esempio questa prenotazione:
Informazioni Aggiuntive
[XXX CENSURATO BY YELLOW XXX]
a parte che casulamente avendo visto che il proprietario della carta è booking.com (cosa che non sempre viene scritto), mi è parso strano che non venisse citato nelle note, quindi sono andato a controllare nell'extranet di booking e mi sono accorto che quel che il cliente ha chiesto non è minimamente presente nelle note, e neanche l'indicazione delle rates usate durante il processo di prenotazione. Praticamente non c'è niente a parte le date il prezzo e il nome del cliente.
Sono sparite le note nei dettagli prenotazione delle prenotazioni effettuate tramite booking.com. Praticamente adesso nelle note non c'è scritto niente, mentre prima veniva scritto tutto, compreso la tariffa e se fosse stata emessa una carta di credito virtuale da addebitare. Così tocca andare a controllare nell'extranet di booking.com tutte e prenotazioni, una per una. Come mai avete cambiato questa cosa? Così oltre che noioso, diventa anche inutile guardare le prenotazioni da wubook. Non è possibile tornare all'integrazione delle note nel dettaglio prenotazione? Se nella prenotazione che vedo dentro wubook ci sono solo le note parziali è davvero inutile usarle.
Vi allego come esempio questa prenotazione:
Informazioni Aggiuntive
[XXX CENSURATO BY YELLOW XXX]
a parte che casulamente avendo visto che il proprietario della carta è booking.com (cosa che non sempre viene scritto), mi è parso strano che non venisse citato nelle note, quindi sono andato a controllare nell'extranet di booking e mi sono accorto che quel che il cliente ha chiesto non è minimamente presente nelle note, e neanche l'indicazione delle rates usate durante il processo di prenotazione. Praticamente non c'è niente a parte le date il prezzo e il nome del cliente.
