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Idea di espansione ZCRM: cosa ne pensate?
#1
Carissimi,

negli ultimi mesi abbiamo ricevuto tantissimi feedback, idee e richieste da parte vostra, 
e vi diciamo subito una cosa: li vorremmo trasformare in nuove funzionalità concrete 💡

Il progetto ZCRM continua a crescere e il prossimo step sarà un ampliamento della piattaforma, 
con tanti miglioramenti pensati per rendere il lavoro ancora più veloce, semplice ed efficace. 

Ma non vogliamo fermarci qui.

La nostra idea?
Sviluppare funzionalità semplici, pratiche ma davvero utili nel lavoro quotidiano.

Automazioni essenziali, follow-up intelligenti, gestione contatti più efficace e strumenti che aiutino 
concretamente a convertire clienti senza complicare il lavoro.

E qui entrate in gioco voi.

✅ Quali funzioni considerate davvero necessarie?
✅ Cosa vi farebbe risparmiare tempo ogni giorno?
✅ Quali attività vorreste rilevare e automatizzare?
✅ Cosa manca oggi su zCrm?


Vogliamo costruire strumenti concreti, utili e facili da usare, partendo dalle esigenze reali 
di chi lavora ogni giorno con clienti, preventivi e trattative.

Aspettiamo i vostri feedback nei commenti 🙌

--

WuBook Staff
#2
Aggiungere la possibilità di mandare in un unico preventivo diversi ( almeno due) tipologia di camere, piani tariffari e trttamento,
#3
Buongiorno,
troverei utile oltre alla possibilità di poter effettuare un preventivo con cambio camera, anche la possibilità id visualizzare la planner in fase di realizzazione di preventivo per valutare se ci sono più camere nel periodo di interesse quale è più conveniente preventivare al cliente.
Buon lavoro
Agriturismo Merigge Wellness & Spa
Raffaele
#4
Sicuramente poter modificare un preventivo già salvato senza doverlo rifare da zero.
Mi capita spesso di dover correggere piccoli errori e vedermi costretto a ricrearlo interamente.
Ritengo che sarebbe un aggiornamento molto utile nel lavoro quotidiano.
Grazie mille!
#5
Ciao,

quest'anno ho iniziato a usare zCrm e vorrei condividere alcune proposte di miglioramento basate sull’uso quotidiano.

Secondo me le priorità principali sono queste:

- Il preventivo dovrebbe rispettare chiusure e restrizioni impostate in Zak.

- Dovrebbe essere possibile modificare una proposta già salvata.

- Sarebbe molto utile poter duplicare una proposta e modificarla, ad esempio per creare rapidamente una versione Solo Pernottamento e una Camera e Colazione.

- La tassa di soggiorno dovrebbe poter essere aggiunta automaticamente, questo anche nell'online reception.

- Se un preventivo confermato diventa prenotazione, nella pagina della prenotazione dovrebbe esserci un link al preventivo.

- Mancano statistiche

- Sarebbe molto utile poter creare o inviare preventivi anche da YouBook.

- Sarebbe utile poter creare una proposta con più camere aventi date diverse.

- Popup inserimento richiesta e contact form sul sito più strutturati
Sarebbe utile migliorare il popup di inserimento richiesta/preventivo e il contact form, aggiungendo campi strutturati come adulti, bambini, età bambini, trattamento richiesto e tipologia camera preferita. Questi dati dovrebbero poi essere usati automaticamente nella creazione del preventivo: se il cliente indica 1 camera per 3 persone, Zak dovrebbe mostrare camere compatibili con 3 ospiti e impostare l’occupazione corretta, invece di mostrare tutte le camere con 2 ospiti di default. In questo modo il collegamento richiesta → preventivo sarebbe più preciso e si ridurrebbero errori e correzioni manuali.

- Sarebbe molto utile poter impostare una mail promemoria automatica per i preventivi non ancora confermati, ad esempio dopo 24/48 ore o pochi giorni prima della scadenza, con template personalizzabile e invio solo se il preventivo è ancora valido.

- Sarebbe utile un sistema WhatsApp più integrato per i preventivi. Oggi Zak apre il browser e poi WhatsApp/WhatsApp Web con il messaggio precompilato, ma l’invio resta manuale e può generare visualizzazioni non reali del preventivo. Sarebbe preferibile avere template salvati, storico dei messaggi, stato di invio e un collegamento più chiaro tra messaggio WhatsApp, preventivo e scheda cliente.

- Attualmente quando il preventivo viene inviato tramite WhatsApp il preventivo risulta visualizzato anche se non lo è...

- Possibilità di disattivare trattamenti che non si usano

- Una volta inseriti i dati del ospite se clicco modifica compare il popup con tutti i campi vuoti da inserire nuovamente

Grazie e buon lavoro,
Salvatore
#6
La possibilità diesprtare in un file excell gli indirizzi e-mail
  


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