04-16-2013, 10:19 PM
Cari,
mi spiace, ma e' fuori discussione. Moltissimi dei vostri clienti non riceverebbero semplicemente le email di prenotazione, perche' scambiate per spam.
Per realizzare la cosa, occorrerebbe impostare un SMTP server dedicato per ognuno di voi: oggi questo viene fatto (l'utente, oltre a specificare il mittente, e' tenuto a specificare un server che invii le email per lui, a cui noi poi dovremmo rigirare le email). Questo e' complesso per tutti. In primis, per voi. Ma anche per noi.
E anche sotto questa ipotesi, si avrebbe comunque un sensibile aumento di falsi positivi per quanto riguarda lo spam e le email dei voucher delle prenotazioni.
Da notare anche che la proposta e' gia' stata fatta anche su fronte interno:
http://track.wubook.net/redmine/issues/111
il problema quindi e' gia' stato analizzato e la proposta respinta per i motivi descritti poco sopra.
Voglio pero' aggiungere una cosa che possa moderare le vostre esigenze: il reply-to delle email e' correttamente impostato. Se il cliente prova a rispondere a quella email, risponde a voi. E se voi provate a rispondere a quella email, rispondete al cliente.
Credetemi: la modifica sarebbe stupidissima da fare. E' tutt'altro che reticenza, ma analisi accurata.
mi spiace, ma e' fuori discussione. Moltissimi dei vostri clienti non riceverebbero semplicemente le email di prenotazione, perche' scambiate per spam.
Per realizzare la cosa, occorrerebbe impostare un SMTP server dedicato per ognuno di voi: oggi questo viene fatto (l'utente, oltre a specificare il mittente, e' tenuto a specificare un server che invii le email per lui, a cui noi poi dovremmo rigirare le email). Questo e' complesso per tutti. In primis, per voi. Ma anche per noi.
E anche sotto questa ipotesi, si avrebbe comunque un sensibile aumento di falsi positivi per quanto riguarda lo spam e le email dei voucher delle prenotazioni.
Da notare anche che la proposta e' gia' stata fatta anche su fronte interno:
http://track.wubook.net/redmine/issues/111
il problema quindi e' gia' stato analizzato e la proposta respinta per i motivi descritti poco sopra.
Voglio pero' aggiungere una cosa che possa moderare le vostre esigenze: il reply-to delle email e' correttamente impostato. Se il cliente prova a rispondere a quella email, risponde a voi. E se voi provate a rispondere a quella email, rispondete al cliente.
Credetemi: la modifica sarebbe stupidissima da fare. E' tutt'altro che reticenza, ma analisi accurata.