02-12-2019, 06:33 PM
Ciao, nel nuovo Zak non esistono alert che permettono di monitorare varie funzionalità del programma. Ad esempio:
- il cliente inserisce la carta di credito dopo invio del voucher e non si viene avvisati sul programma.
- il cliente compila le schedine e non si viene avvisati sul programma.
- dopo comunicazione di carta di credito non valida e successivo inserimento della nuova cc sulla prenotazione su Booking.com non si viene avvisati sul programma.
- per qualsiasi modifica effettuata su una prenotazione Booking.com anche di tipologia di camera non si viene avvisati sul programma.
Insomma, abbiamo molto meno la situazione visivamente e immediatamente sotto controllo se non verificando le email e andando direttamente sulle prenotazioni.
Nel vecchio programma tutto era molto più immediato in quanto le prenotazioni venivano cancellate e le ritrovavamo in pending senza che questo impattase sulla disponibilità.
Grazie di tenere in considerazione il ripristino di queste funzionalità.
Luca Giannini
- il cliente inserisce la carta di credito dopo invio del voucher e non si viene avvisati sul programma.
- il cliente compila le schedine e non si viene avvisati sul programma.
- dopo comunicazione di carta di credito non valida e successivo inserimento della nuova cc sulla prenotazione su Booking.com non si viene avvisati sul programma.
- per qualsiasi modifica effettuata su una prenotazione Booking.com anche di tipologia di camera non si viene avvisati sul programma.
Insomma, abbiamo molto meno la situazione visivamente e immediatamente sotto controllo se non verificando le email e andando direttamente sulle prenotazioni.
Nel vecchio programma tutto era molto più immediato in quanto le prenotazioni venivano cancellate e le ritrovavamo in pending senza che questo impattase sulla disponibilità.
Grazie di tenere in considerazione il ripristino di queste funzionalità.
Luca Giannini